Costao Do Santinho Resort - All Inclusive

“Arco y flecha”

Me encantó la actividad de arco y flecha con Daniel. Muy amable y muy divertido

“Masajes relajantes”

Jamaina me hizo un masaje relajante que fue increíble. Totalmente recomendable

“Esperabamos otra Experiencia ...”

Estuvimos con mi esposo hace 2 años y la experiencia había sido tan positiva que decidimos volver, esta vez con toda la familia (6 adultos y un menor). Lamentablemente, en esta oportunidad la estadía no estuvo a la altura de nuestras expectativas.Desde el inicio hubo inconvenientes. Abonamos un che… Más

Estuvimos con mi esposo hace 2 años y la experiencia había sido tan positiva que decidimos volver, esta vez con toda la familia (6 adultos y un menor). Lamentablemente, en esta oportunidad la estadía no estuvo a la altura de nuestras expectativas.Desde el inicio hubo inconvenientes. Abonamos un check-in anticipado para poder disfrutar de la parrillada de los sábados al mediodía, considerando que el ingreso habitual es después de las 15 hs y no se permite utilizar las instalaciones antes de ese horario. Sin embargo, al llegar nos informaron que no habría parrillada debido a convenciones empresariales que habían reservado el salón en forma exclusiva. Esta situación no fue comunicada previamente al momento del pago.Durante toda la estadía el hotel estuvo fuertemente orientado a eventos corporativos, lo que impactó negativamente en la experiencia de los huéspedes: espacios comunes saturados (piletas, desayuno), y sectores gastronómicos destinados a reuniones empresariales.En cuanto a la gastronomía, la calidad y variedad resultaron significativamente inferiores a nuestra visita anterior. La oferta fue repetitiva y limitada: prácticamente sin mariscos (sin camarones), muy pocas opciones de pollo, ausencia de pescado preparado en el momento, carne vacuna dura, y predominio de platos regionales básicos. Las pastas eran siempre simples y sin relleno. En toda la semana, solo hubo una paella (con mejillones) y un día salmón entero con espinas.El desayuno también fue flojo: sin palta, fiambres de baja calidad, predominio de tortas, y frutas que se agotaban rápidamente sin reposición adecuada. Lo único destacable fue el pan recién horneado. Un punto particularmente negativo fue la disponibilidad de agua: no había agua mineral en botellas descartables en bares, playa, piscina ni gimnasio, Solo ofrecían botellas de vidrio recargadas, lo cual resulta incómodo y poco práctico. Incluso en la habitación fue necesario solicitar agua, ya que se reponen gaseosas pero no agua. Como aspectos positivos, destacamos la calidad de las bebidas (gaseosas y cervezas en envase original, y buenos tragos), la excelente atención del personal y la limpieza general del hotel. Por otro lado, es importante considerar las grandes distancias dentro del complejo. Si bien hay traslado interno eficiente, los recorridos a pie son largos. En nuestro caso, solicitamos habitaciones cercanas a los espacios comunes debido a que mi esposo fue operado de cadera recientemente, pero igualmente nos asignaron una villa alejada (Villa 14), lo cual resultó poco adecuado. En resumen, si bien el hotel mantiene buenos estándares en atención y limpieza, la experiencia general se vio afectada por la priorización de eventos corporativos y una notable baja en la calidad del servicio gastronómico y logístico respecto de nuestra visita anterior.

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“Hermoso hotel, pero desbordado y desorganizado en temporada alta”

El hotel es muy lindo y enorme, con muchísimas instalaciones y opciones de entretenimiento, especialmente pensadas para los más chicos. El entorno es realmente hermoso y tiene todo para que la experiencia sea increíble. Sin embargo, nuestra estadía (del 28 de marzo al 4 de abril de 2026) se vio bas… Más

El hotel es muy lindo y enorme, con muchísimas instalaciones y opciones de entretenimiento, especialmente pensadas para los más chicos. El entorno es realmente hermoso y tiene todo para que la experiencia sea increíble. Sin embargo, nuestra estadía (del 28 de marzo al 4 de abril de 2026) se vio bastante opacada por la desorganización del lugar. El hotel estaba completamente desbordado de gente. Incluso los comedores principales no daban abasto: el primer día tuvimos que hacer una fila de más de media hora solo para poder ingresar. Se nota que el personal le pone mucha buena voluntad y atención, pero claramente es un tema de falta de personal y de organización general. Durante toda la semana tuvimos la sensación de que estaban colapsados y sobrepasados. Una lástima, porque el lugar tiene muchísimo potencial, pero deberían mejorar la gestión en momentos de alta ocupación.

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