Hotel Fasano Belo Horizonte

“Increíble estancia en el hotel”

El Hotel Fasano en Belo Horizonte, con su inimitable estilo emblemático de la cadena Fasano, se asienta elegantemente dentro de la ciudad, un faro de refinada hospitalidad. La recepción, adornada por un personal amable y encantador, ocasionalmente hablando alemán, es una delicia. La diversidad entr… Más

El Hotel Fasano en Belo Horizonte, con su inimitable estilo emblemático de la cadena Fasano, se asienta elegantemente dentro de la ciudad, un faro de refinada hospitalidad. La recepción, adornada por un personal amable y encantador, ocasionalmente hablando alemán, es una delicia. La diversidad entre el personal es un espectáculo refrescante, que se suma al encanto del hotel; la presencia de una recepcionista adornada con numerosos tatuajes fue un toque particularmente fresco. El servicio de conserjería es extremadamente diligente y dedicado, un testimonio del compromiso del hotel con la satisfacción de los huéspedes. Nos proporcionaron entradas de concierto gratuitas, lo que nos permitió disfrutar de una espléndida velada llena de música. El restaurante, conocido por su excelencia, funciona con una eficiencia impresionante. Los camareros están alerta y brindan un servicio excepcional, aunque la presencia de múltiples gerentes de restaurantes, o Chefs de Service, ocasionalmente obstruye el flujo. Si bien la cocina es encomiable, el servicio de desayuno es notablemente lento. Las habitaciones son impecables y espaciosas, ofreciendo un cómodo refugio. Sin embargo, la falta de maquinillas de afeitar y la inconsistente reposición de jabón eran inconvenientes menores. A pesar de estos pequeños defectos, el hotel sigue siendo un magnífico e impresionante establecimiento. Nuestra estancia fue hermosa y tranquila, un testimonio de los altos estándares de la experiencia Fasano.

Menos

“Lidia la estrella”

Recientemente nos alojamos en Fasano Belo Horizonte, y aunque el hotel tiene potencial, nuestra experiencia fue una mezcla de altos y bajos, con un punto destacado: Lidia. Si no fuera por ella, nuestra estancia habría sido una historia completamente diferente. Ella recomendó restaurantes increíbles… Más

Recientemente nos alojamos en Fasano Belo Horizonte, y aunque el hotel tiene potencial, nuestra experiencia fue una mezcla de altos y bajos, con un punto destacado: Lidia. Si no fuera por ella, nuestra estancia habría sido una historia completamente diferente. Ella recomendó restaurantes increíbles, curó experiencias increíbles para nosotros, e incluso hizo todo lo posible para ayudarnos a conseguir un taxi cuando nadie más podía. Realmente nos hizo sentir como en casa: Lidia es una estrella y merece todo el reconocimiento del mundo. Dicho esto, viniendo de un entorno de hospitalidad, me sorprendieron algunas cosas. El equipo de recepción, aparte de Alice, que era fantástica y servicial, luchó con la comunicación inglesa y el profesionalismo. En un momento dado, incluso intentaron cobrarnos por el desayuno, a pesar de que estaba claramente incluido en nuestra tarifa estándar. Tanto Lidia como nosotros tuvimos que recoger los datos de la reserva para resolverlo, lo que no debería suceder en un hotel de este calibre. El servicio de limpieza también tuvo sus momentos - en nuestra primera noche, una amable mujer nos trajo agua adicional a petición, que apreciamos. Pero a la noche siguiente, intentaron el servicio de descubierta a las 21: 30 con bastante ruido, que se sentía un poco desconsiderado. En general, Lidia absolutamente hizo nuestra estancia. Sin ella, nos habríamos perdido. Ella es excepcional, y realmente encarna lo que debería ser la hospitalidad de lujo.

Menos

“Hotel decente”

Bonito hotel en un bonito barrio. Mi habitación estaba limpia y disfruté de los bombones de bienvenida. Me alojé aquí durante la noche para reuniones en Belo Horizonte. Fue en general un buen hotel para los negocios, pero menos agradable y un poco menos profesional que otros Fasanos. Por ejemplo, l… Más

Bonito hotel en un bonito barrio. Mi habitación estaba limpia y disfruté de los bombones de bienvenida. Me alojé aquí durante la noche para reuniones en Belo Horizonte. Fue en general un buen hotel para los negocios, pero menos agradable y un poco menos profesional que otros Fasanos. Por ejemplo, la persona en recepción me preguntó cuándo se uniría el “Sr. Moreno” (no había “Sr.” porque obviamente este era un viaje de negocios).

Menos