Carmel Charme Resort

“Hotel hermoso y servicio de calidad.”

Ubicación. La playa del hotel es amplia, limpia y gracias a su ubicación privilegiada posee un alto nivel de privacidad. Viajar desde el aeropuerto hasta el resort cuenta con una duración aproximada de una hora y treinta minutos. A pesar de su localización alejada de la ciudad de Fortaleza, es posi… Más

Ubicación. La playa del hotel es amplia, limpia y gracias a su ubicación privilegiada posee un alto nivel de privacidad. Viajar desde el aeropuerto hasta el resort cuenta con una duración aproximada de una hora y treinta minutos. A pesar de su localización alejada de la ciudad de Fortaleza, es posible encontrar conductores que realicen viajes desde y hacia el hotel mediante las aplicaciones más conocidas a nivel mundial. Reserva. El proceso de reserva requirió algo de ayuda de parte del personal del hotel, con motivo de que al primer intento no fue posible concretar la compra. Finalmente fue necesario que nos brindaran un link alternativo para poder abonar. La necesidad de requerirle al hotel que procese el pago con varios meses de anticipación también resulto algo inusual. Lobby y Bienvenida. Desafortunadamente no pudimos encontrar vuelos directos como existían antes de la pandemia entre Buenos Aires y Fortaleza lo cual generó que fuera necesario destinar muchas horas de viaje hasta llegar. Al aterrizar en el aeropuerto nos encontramos con mucho tránsito camino hacia el hotel. Cuando arribamos, nuestro cansancio era notable y necesitábamos el trago de bienvenida que prometen muchos resorts y hoteles en Brasil pero que luego no cumplen. No sucedió esto con el Carmel Charme Resort, ya que al arribar y sin demora alguna nos recibieron con bebidas y unos bocadillos frutales muy necesarios. Luego de completar las formalidades administrativas recibimos un pequeño tour por el hotel donde nos indicaron los horarios y funcionamiento de las instalaciones hasta llevarnos a nuestra habitación. El lobby es una zona muy hermosa, amplia y confortable. Existen muchos libros de arte (destaco este detalle), sofás, sillones y mesas donde usted puede relajarse. El área funciona no sólo como una zona de espera, sino de tranquilidad y comodidad también. Habitación. Reservamos una habitación Suíte Luxo con estadía durante 7 noches, solicitando que estuviera alejada de la zona de la piscina. Además de cumplir con todos los detalles que se especifican al momento de reservar también nos otorgaron una habitación algo más alejada de la piscina. La cama resulto cómoda y amplia, al igual que el sofá. El baño cuenta con dos zonas de aseo separadas, una ducha y sanitario, todo en perfectas condiciones. El balcón es amplio al igual que la vista y cuenta con una reposera y una hamaca.   Piscina. De estilo moderno, con reposeras confortables y mesas con sombrillas el área permite disfrutar cada momento. En la misma zona hay una pequeña piscina para niños de corta edad y dos hidromasajes que resultan muy acogedores cuando cae el sol. Durante nuestra estadía se nos indicó que el horario habilitado era hasta las 10 de la noche, lo cual nos permitió poder contemplar las estrellas mientras disfrutábamos del hidromasaje. Jardín. Rodeando a todo el resort, debo decir que la vegetación es hermosa y se encuentran en condiciones excepcionales, hay mucha limpieza y prolijidad. Restaurante: Cena. La decoración, junto con la ubicación en altura y frente al mar lo vuelven muy agradable y atractivo. De muy buena calidad, se notaba el empeño y dedicación en preparar los platos. Los tragos también resultaron ser muy buenos. Cuenta con una carta de vinos variada, aunque no hay vinos dulces para ordenar. El precio de una cena normal con bebida y postre incluido está entre los 200 y 400 reales, precios muy acordes con lo que cuesta una cena en un restaurante del nordeste de Brasil (Recife-Natal-Fortaleza). Restaurante: Desayuno. Si le gustó el restaurante para cenar, el utilizado para el desayuno posiblemente le guste aún más. Ubicado un poco más abajo que la piscina cuenta con una vista increíble frente al mar. Por momentos se crea la sensación de estar desayunando directamente encima de la playa. No son desayunos donde existe un gran desperdicio de comida porque están muy bien balanceados, no son excesivamente abundantes, pero tampoco poco variados. La calidad de los alimentos es muy buena, aunque mejoraría el café que lo percibí un poco mezclado con agua. Sin embargo, es posible preparase un café de capsula si uno prefiere una calidad superior. Gimnasio Cuenta con todo lo necesario para ejercitar los músculos, las instalaciones son modernas y bien equipadas. Probé realizar ejercicio por la noche (7 de la tarde) y fue una experiencia agradable para finalizar el día. Servicio y resumen. Quedamos muy satisfechos con la experiencia y sin dudas consideraremos repetir una nueva estadía a futuro y por ello la puntuación que otorgo. El único hecho que el hotel se encargó de resolver pero que sería muy positivo que exista mayor previsión y planificación es cuando sucede un evento que obliga a reacomodar a los huéspedes. Si el personal de reservas lee esta reseña podrá entender a qué me refiero. Los hoteles que forman parte de asociaciones de Lujo se destacan por marcar un diferencial respecto al resto de los hospedajes que existen. El hecho que el personal del Carmel Charme esté realmente atento a todas las necesidades de los huéspedes motiva a pagar un precio superior por recibir una calidad de atención diferencial. Como ejemplo del diferencial quiero señalar lo siguiente: al llegar al hotel nos ofrecieron servicios que en cualquier otro hotel serían con cargo y durante el último día de nuestra estadía, luego de tomar un baño en el mar y mientras nos encontrábamos en la playa uno de los funcionarios detectó que no teníamos toallas. No sólo se acercó para facilitarnos las mismas, sino que muy amablemente nos consultó si deseábamos algo más y contestó con detalles muy precisos algunas dudas sobre el hotel que teníamos. Para finalizar y como parte del servicio destaco la amabilidad y experiencia de Thais al momento de recibirnos.

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“De lo mejor que he visto😍”

Hemos visitados varios hoteles de la zona ( fortaleza, cumbuco, aquiraz, jericocoara) y de todos me quedo con este. Desde que llegas ya te das cuenta que vas a tener una atención exclusiva. Si te gusta la tranquilidad y el descanso, este es tu hotel, no es barato pero vale cada centavo. El resor… Más

Hemos visitados varios hoteles de la zona ( fortaleza, cumbuco, aquiraz, jericocoara) y de todos me quedo con este. Desde que llegas ya te das cuenta que vas a tener una atención exclusiva. Si te gusta la tranquilidad y el descanso, este es tu hotel, no es barato pero vale cada centavo. El resort está muy bien diseñado, no es muy grande pero tiene bastante espacios verdes y desde casi cualquier área puede ver el mar, tiene zonas muy cómodas que no sabes en cuál quedarte, una mejor que otra. La playa es una de las mejores ( a mí fue la que más me gustó) arena claras, muchas olas, especial para deportes acuáticos. Otra cosa a resaltar que en varias páginas no vi que lo aclaraban es que tiene una cancha de tenis cubierta de polvo de ladrillo, con buena iluminación y máquina lanza pelotas a disposición (avisar ni bien llegas en recepción y los empleados te Armán partidos con otros huepedes). La atención es inmejorable, salís de la playa y un empleado te acerca una toalla, levantas la mano y ya tenés a alguien consultando si necesitas algo, están en todos los detalles, reposeras muy cómodas, servicio de tragos en playa , en pileta. El lugar para desayunar es casi sobre el mar, todo vidriado, y por cierto es bastante bueno, rico. El restaurante a la noche es precio accesible, gourmet, lo único bastante caro son los vinos. Te dan una pulsera para abrir las habitaciones lo que lo hace práctico, ya que las tarjetas se pierden, y además no necesitas tarjeta para toalla de playa, hay por todos lados y podés usar las que quieras, sin tener que ir a recambiar, están en todos los detalles, super recomiendo, felicito y agradezco por brindarme una estadía tan placentera. Criticas: deberían mejorar el wifi en las habitaciones, aunque parece que es un problema de la zona ya que me pasó lo mismo en todos los hoteles.

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“Un lugar para descansar y relajarte ”

Las instalaciones inmejorables, me encantó la habitación, comoda, limpia,con luces tenues q no molestan para dormir. La comida del restaurante impecable. Fresco y platos deliciosos. Me encantaron los ñoquis. Los precios acorde a los clientes q se hospedan. El desayuno excelente, en un lugar envidia… Más

Las instalaciones inmejorables, me encantó la habitación, comoda, limpia,con luces tenues q no molestan para dormir. La comida del restaurante impecable. Fresco y platos deliciosos. Me encantaron los ñoquis. Los precios acorde a los clientes q se hospedan. El desayuno excelente, en un lugar envidiable. Los empleados todos excelentes , los del restaurante , los playeros y los de la piscina siempre con una sonrisa y amables. Gracias x hacernos sentir cómodos . Solo para mejorar faltaría algo de animación para los niños y alguna q otra clase de gym en la pile o en la playa . Solo eso. Nos hospedados en la habitación 207

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“Nice!!”

Nice hotel in the middle of Fortaleza. Super private, the rooms, the pools, the beach, everything is beautiful and comfortable! The staff were kind but a little bit inattentive for a 5 star hotel. Muy lindo hotel en el medio de Fortaleza. Súper privado, los cuartos, las piletas, la playa, todo es … Más

Nice hotel in the middle of Fortaleza. Super private, the rooms, the pools, the beach, everything is beautiful and comfortable! The staff were kind but a little bit inattentive for a 5 star hotel. Muy lindo hotel en el medio de Fortaleza. Súper privado, los cuartos, las piletas, la playa, todo es hermoso y cómodo! El personal fue amable pero un poco desatentos para un hotel 5 estrellas.

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