Juliana Hotel Brussels

“NO DUDÉIS EN VISITARLO!!”

Restaurante situado en un hotel, el interior es muy bonito. La comida estaba muy rica, y con la cantidad justa para comer bien y quedar satisfecho y disfrutar. El personal muy agradable e incluso nos ofrecieron una copa de champán! Volvería a comer ahí sin dudarlo y super recomendable para ocas… Más

Restaurante situado en un hotel, el interior es muy bonito. La comida estaba muy rica, y con la cantidad justa para comer bien y quedar satisfecho y disfrutar. El personal muy agradable e incluso nos ofrecieron una copa de champán! Volvería a comer ahí sin dudarlo y super recomendable para ocasiones especiales o reuniones de trabajo si queréis sorprender. No os va a defraudar!!

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“Excelente ubicación”

Excelente ubicación. Es como caminar en un museo mientras entras al hotel. Bonitos cócteles. El desayuno fue uno de los mejores que tuve.

“Sentimientos encontrados para un hotel de 5 estrellas”

El hotel es precioso: muy limpio, bien decorado, y con un ambiente agradable. El personal también era muy amable y acogedor, que apreciamos. Dicho esto, varios aspectos no cumplieron con las expectativas de cinco estrellas. El desayuno era muy caro, y la zona de bienestar era incómodamente frío. … Más

El hotel es precioso: muy limpio, bien decorado, y con un ambiente agradable. El personal también era muy amable y acogedor, que apreciamos. Dicho esto, varios aspectos no cumplieron con las expectativas de cinco estrellas. El desayuno era muy caro, y la zona de bienestar era incómodamente frío. La experiencia del spa se vio interrumpida por un gerente que corrigió en voz alta al personal de limpieza cerca de la piscina mientras los huéspedes estaban presentes, incluso instruyéndoles que limpiaran las superficies mientras estábamos allí, y justo al lado de las sillas en las que estábamos. Esto rompió el ambiente tranquilo que cabría esperar en una zona de bienestar de lujo. La habitación estaba fría al llegar porque un miembro del personal retiró la tarjeta de acceso que habíamos dejado para permitir que la habitación se calentara. Además, el secador de pelo estaba roto, el minibar estaba vacío y nos pidieron un depósito, ninguno de los cuales se alinea con un estándar de cinco estrellas. En general, mientras que el hotel parece la parte y el personal es amable, el servicio y la atención al detalle no llegan a una verdadera experiencia de cinco estrellas

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“Una bolsa mixta”

Bueno, mi experiencia fue buena y mala. Lo bueno: gran ubicación con vistas a una bonita plaza. La decoración es interesante. Lo malo: un poco oscuro en manchas. Tuvimos que mudarnos de habitación debido a la construcción fuera de nuestra ventana que da a la plaza. Nuestra habitación inicial era mu… Más

Bueno, mi experiencia fue buena y mala. Lo bueno: gran ubicación con vistas a una bonita plaza. La decoración es interesante. Lo malo: un poco oscuro en manchas. Tuvimos que mudarnos de habitación debido a la construcción fuera de nuestra ventana que da a la plaza. Nuestra habitación inicial era muy pequeña. No es lo que esperaba por la tarifa que pagamos. Después de nuestra primera noche nos trasladaron a una habitación espaciosa, tranquila y limpia, que esperábamos para este hotel. Tenía vistas a una zona ajardinada. Tuve una desafortunada caída la primera noche en el vestíbulo. Podría haber sido mucho peor. Me caí por las escaleras delanteras frente al área de recepción. Me pareció extraño cómo el personal parecía despreocupado en cuanto a mi bienestar, aparte de darme una bolsa de hielo para una cara muy dolorida que resultó en hematomas graves. Ni una sola vez me preguntó cómo estaba después del incidente, o durante mi estancia. Mi marido se enfermó también y tuvimos que extender nuestra estancia por dos noches más. Afortunadamente no tuvimos que cambiar de habitación de nuevo. Nuestra habitación era cómoda, aparte de un mal suministro de café y té y la calidad de ambos era mala también. La cama cómoda. Muy tranquilo también por la noche, afortunadamente. Algunos funcionarios eran lo suficientemente amables como deberían ser. Nos cobraron por desayunos que no teníamos. Fue rápidamente rectificado. Un depósito impar de 200 euros se saca en nuestra tarjeta para nuestra estancia. Nunca lo había visto antes. En definitiva, un hotel de cuatro estrellas con precios de 5 estrellas. Tal vez algunas personas necesitan entrenamiento de empatía y, oh, traer una linterna porque está tan oscuro en lugares que probablemente lo necesitará.

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