Hilton Garden Inn Brussels Airport

“Tenga en cuenta el costo de traslado al aeropuerto y la oferta de televisión muy limitada. Escasa”

Esto se posiciona como un hotel de aeropuerto por lo que estas son observaciones en ese contexto. Supongo que la mayoría de la gente estará aquí una noche antes/después de un vuelo. Esto es parte de un complejo de oficinas y estuve aquí un sábado otras instalaciones cercanas estaban cerradas. En … Más

Esto se posiciona como un hotel de aeropuerto por lo que estas son observaciones en ese contexto. Supongo que la mayoría de la gente estará aquí una noche antes/después de un vuelo. Esto es parte de un complejo de oficinas y estuve aquí un sábado otras instalaciones cercanas estaban cerradas. En primer lugar, como advertencia, el transporte hacia y desde este "hotel del aeropuerto" para una estancia de una noche añadió 50 € al costo para mí. El servicio de transporte anunciado tiene un horario muy limitado - sabía que necesitaría un taxi para mi vuelo de las 6 am, pero no mi llegada a las 4 pm. No es una distancia, pero el aeropuerto aplica cargos - el taxímetro comenzó en € 15 en el aeropuerto. Este es un hotel nuevo - hasta el nuevo olor de alfombra y limpio. Al principio me asignaron una habitación estándar que era bastante pequeña y sin luz / vistas reales. Eso puede haber sido desafortunado dado que es un gran "hotel envolvente" con varios aspectos. Afortunadamente como Hilton Diamond me actualizaron a una suite de buen tamaño con mucha luz, pero muebles básicos y sin comodidades más que lo básico. El mayor inconveniente para mí. Una vez en mi habitación después de un vuelo de 15 horas, el viaje en taxi de 25 € y nada en los alrededores solo quería relajarme en la habitación y ver la televisión. . . . . el televisor solo proporcionaba un conjunto básico de canales locales. Yo vivía en Bruselas mucho antes de la transmisión y aún así una formación internacional completa era la norma. En la mayoría de los hoteles se proporcionan al menos unos pocos canales internacionales y para niños; muchos tienen televisores inteligentes y Bruselas alberga la UE y la OTAN - es inconcebible que el sistema de televisión aquí en un nuevo hotel de aeropuerto solo proporciona canales locales. Comprobé con recepción que esto no era "error de usuario". Me alojo en un montón de Hiltons y esto tampoco es la norma para ellos. Lo bueno es que he tenido tiempo de escribir esto mientras veía Netflix en mi teléfono! Nota para el hotel si leyeron esto - la alineación de canales cambió (enumeró BBC 1 y 2 en un momento) , algunos canales 'no pudieron iniciarse' y hubo un error de 'variable desconocida' en pantalla! . Hay algo que no está bien con el sistema. Estoy seguro de que no es solo el costo de proporcionar una selección decente para sus invitados. He calificado el servicio más alto de lo que probablemente lo haría debido a Ali en la recepción que es una gracia salvadora para el hotel - profesional, honesto y con buenas habilidades del cliente. Había pocas otras pruebas de servicio que calificar, ya que la mayoría de las instalaciones estaban cerradas. Siempre creo en escuchar y cuestionar antes de escribir reseñas. Era sábado, así que ninguno del equipo directivo estaba disponible para 'discutir mis comentarios', así que esto es como experimenté el hotel ; - ) Para el contexto soy Hilton Diamond y similar con múltiples cadenas - viajo mucho y me gusta compartir mis experiencias para otros viajeros. Este fue el final de un viaje de dos semanas alrededor de Japón antes del vuelo final a casa y tristemente terminó el viaje en una nota baja.

Menos

“No smart TV”

Aparentemente el hotel fue construido hace un año, bastante sorprendido de ver que no hay televisores inteligentes en un lugar tan reciente... ¿Cómo está Bélgica tan atrás cada vez? Muy decepcionado.