Sovereign Hill Hotel

“Paquete de una noche”

Pasamos la noche aquí como parte de la "Navidad en el Paquete de julio", información a la llegada como a gran todo explicado como al paquete,. Habitaciones limpias y funcionales, aunque de pequeño tamaño (16 m2 calefacción) en las habitaciones funcionaba muy bien por la noche con temperaturas de @ … Más

Pasamos la noche aquí como parte de la "Navidad en el Paquete de julio", información a la llegada como a gran todo explicado como al paquete,. Habitaciones limpias y funcionales, aunque de pequeño tamaño (16 m2 calefacción) en las habitaciones funcionaba muy bien por la noche con temperaturas de @ - 1. El desayuno buffet era excelente con "porción" ofrece buffet, funcionaba bien al principio pensé? ? ? . Estancia agradable, el personal amable y servicial le recomendaría

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“Tengo que decir - increíble”

Leer algunas de las críticas aquí y estaba preocupado por nuestra reserva, pero desde que llegamos hasta la salida, hemos estado muy bien atendidos. Equipo de recepción era muy servicial y amable, las habitaciones son súper limpias y hasta calor. Nos alojamos una noche como parte del evento de Navi… Más

Leer algunas de las críticas aquí y estaba preocupado por nuestra reserva, pero desde que llegamos hasta la salida, hemos estado muy bien atendidos. Equipo de recepción era muy servicial y amable, las habitaciones son súper limpias y hasta calor. Nos alojamos una noche como parte del evento de Navidad wonderlights y lo recomiendo encarecidamente.

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“No te alojes en el hotel!”

Me encantó visitar colina soberana, las luces de invierno eran increíbles y volveremos. Sin embargo, nunca nos alojaremos en el hotel de nuevo! Nuestro desayuno buffet era como tiempo de espera para las raciones de guerra! La cocina claramente no podía hacer frente a la cantidad de clientes y, enci… Más

Me encantó visitar colina soberana, las luces de invierno eran increíbles y volveremos. Sin embargo, nunca nos alojaremos en el hotel de nuevo! Nuestro desayuno buffet era como tiempo de espera para las raciones de guerra! La cocina claramente no podía hacer frente a la cantidad de clientes y, encima, se fue la luz! Apenas comí nada. . . Cuando hablé a recepción me aseguraron que el gerente de catering llamarme al día siguiente ya no estaban trabajando ese día. Todavía no llamada telefónica? He intentado contactar con ellos y dejaron un mensaje y todavía no he recibido una respuesta? Muy decepcionante.

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“Día de diversión en familia, pero no vale la pena quedarse en el hotel”

Recepción a la llegada era amable, nosotros hablamos a través del mapa, etc. Los edificios requieren señales que lo números son estatales, sería muy útil. Reservamos el paquete de soberana, en reserva me pidieron los requisitos dietéticos, aunque no estoy seguro de por qué? Vegetarianos no fue sati… Más

Recepción a la llegada era amable, nosotros hablamos a través del mapa, etc. Los edificios requieren señales que lo números son estatales, sería muy útil. Reservamos el paquete de soberana, en reserva me pidieron los requisitos dietéticos, aunque no estoy seguro de por qué? Vegetarianos no fue satisfecha en la cena. Nuestra habitación estaba limpia, sin embargo el sofá cama era nada pero springs cubierto por material. Cuando mencioné esto en nuestro check-out, la señora me dijo: "No sabemos salvo que alguien nos dice' seguido de 'Yo pasaré la limpieza sabemos cuando pregunté no son la misma gente que hizo la cama en cuestión, dijo que está bien que lo diremos de su jefe. No era algo agradable creyó necesario como recepcionista. Tienes que hacer cola para desayunar, mientras que bacon está preparada y poner en un plato muy pequeño que es compartido entre un comedor. La cola se pone más tiempo ya que la gente espera para el siguiente plato pequeño a ser preparado y colocado en el buffet. Uno de los huéspedes fue escuchado diciéndole a otro 'el plato es tan pequeño pinzas se utilizan en vez de tenazas", me pareció que su observación resumió perfectamente. Pequeñas cosas como el etiquetado ¿qué es total se pierde en el comedor. El personal no estaban listos para la interrupción de la alimentación de 40 minutos, estuvimos agradecidos de haber comido y dejando como ocurrio eso. Yo no me pregunto por qué los huéspedes del hotel no recibirá automáticamente un pase VIP, otro huésped mencionó que se llevaron este año, acostumbrado a recibir. Aunque la ubicación es práctica, después de alojarme en el hotel me encantaría alojarme en otro sitio la próxima vez en el pueblo, que era un comentario hecho por otros dos huéspedes alojados allí al mismo tiempo. Sovereign Hill es una gran atracción, los niños les encanta. Sin embargo, no somos buenos en servir a los grandes multitudes, no muchas personas sirviendo bebidas, la espera fue muy larga y tenía que tenían más innecesario que un par de miembros del personal de trabajo. Este fue el caso en casi todos los sitios, la línea para palomitas era de más de 15 personas, y sólo una persona sirviendo. El personal que estaba trabajando en las atracciones y paseos por las calles era muy amable y profesional. La atracción era una increíble Wonderlights, volveremos para que, sin embargo, no sientas la necesidad de reservar en el hotel de nuevo.

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