Ultiqa Points North

“Apartamentos encantadores, hermosa ubicación, personal más servicial”

Points North es mi alojamiento preferido en Coolangatta, con apartamentos limpios y bien diseñados, vistas impresionantes, instalaciones de alto nivel bien mantenidas, una ubicación privilegiada y el personal más amable y servicial que pueda desear conocer. Nos hemos alojado en Points North varias … Más

Points North es mi alojamiento preferido en Coolangatta, con apartamentos limpios y bien diseñados, vistas impresionantes, instalaciones de alto nivel bien mantenidas, una ubicación privilegiada y el personal más amable y servicial que pueda desear conocer. Nos hemos alojado en Points North varias veces durante los últimos años, y nunca me ha decepcionado de ninguna manera. Felicitaciones a la gerencia y al personal por brindar un servicio cálido, cordial y profesional. Muy recomendable.

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“¡Fantástico! Excelente ubicación para playas, café, tiendas.”

Nos encantó nuestra estadía en North Point con varias playas al otro lado de la carretera y poder caminar hasta todo lo que necesita, desde comestibles, cafeterías y restaurantes. El bono fue que vimos ballenas desde nuestro condominio prácticamente todos los días La superficie habitable es espac… Más

Nos encantó nuestra estadía en North Point con varias playas al otro lado de la carretera y poder caminar hasta todo lo que necesita, desde comestibles, cafeterías y restaurantes. El bono fue que vimos ballenas desde nuestro condominio prácticamente todos los días La superficie habitable es espaciosa y muy cómoda con buena conexión WiFi Se proporcionan toallas de playa y piscina. Te recomendaría que traigas algunos elementos básicos para la vajilla y la ropa; de lo contrario, debes comprar Bonita piscina grande y jacuzzi Muy recomendable y volveremos

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“Una vista tranquila”

Si desea una vista tranquila de la playa y un apartamento bien limpio, esto es para usted. La ubicación es perfecta, las instalaciones cercanas y la playa está sobre la carretera, este lugar lo tiene todo. Aproveche las instalaciones bien cuidadas de piscina y barbacoa. Las habitaciones del hotel s… Más

Si desea una vista tranquila de la playa y un apartamento bien limpio, esto es para usted. La ubicación es perfecta, las instalaciones cercanas y la playa está sobre la carretera, este lugar lo tiene todo. Aproveche las instalaciones bien cuidadas de piscina y barbacoa. Las habitaciones del hotel son muy grandes y el lugar tiene Foxtel y un reproductor de DVD para usted.

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“Limpieza, mantenimiento, cuidado y actualización de las instalaciones necesarias.”

Este es un edificio de apartamentos de estilo antiguo (alrededor de 1980) construido en un centro comercial con impresionantes vistas desde la mayoría de las habitaciones hasta el océano. Se ha mantenido razonablemente, pero necesita algo de trabajo para llevarlo a la norma. En primer lugar, la li… Más

Este es un edificio de apartamentos de estilo antiguo (alrededor de 1980) construido en un centro comercial con impresionantes vistas desde la mayoría de las habitaciones hasta el océano. Se ha mantenido razonablemente, pero necesita algo de trabajo para llevarlo a la norma. En primer lugar, la limpieza en nuestros baños (unidad de 2 dormitorios) era pobre. ¿Cómo puede un limpiador perder el moho en la lechada blanca en los azulejos blancos mendigos creencia (ver fotos). 30 segundos para rociar blanqueador, eliminar el moho o un simple exfoliante lo habrían eliminado, pero los limpiadores lo dejaron. Había un exceso de polvo acumulado en el extractor de techo que habría tardado 30 segundos en despejarse. No culpo a los limpiadores, culpo a la administración y supervisión por no mantener los limpiadores al nivel estándar. Esto debe revisarse y abordarse para minimizar el descontento de los clientes: nosotros. Nuestra unidad tenía muchas cacerolas pero solo dos tapas que no se ajustaban a todas, así que tuvimos que comprometernos. Un poco tarde. Estuvimos allí en la época más ocupada del año y la gerencia, en lugar de llamar al personal de servicio de Lift durante el fin de semana, dejó una nota que sería atendida el lunes (que eventualmente se solucionaría el martes, así que 4 días fuera de servicio). Esto redujo la capacidad de elevación de 3 a 2 y afectó significativamente los tiempos de espera y el hacinamiento. Tuvimos que esperar un segundo levantamiento varias veces debido al hacinamiento. Mala forma. La gerencia debería haber mordido la bala y en lugar de ahorrar 'dinero' debería haber ahorrado las molestias y la angustia del cliente en el período pico absoluto. Los alrededores de la piscina son baldosas de terracota muy antiguas y el borde de la piscina está agrietado. Las baldosas son TAN DESLIZANTES, solo un ritmo de marcha muy lento era seguro para evitar resbalones. De nuevo, mal mantenimiento. La mesa de futbolín mientras se anuncia tiene una gran necesidad de reparación. Esto debe ser reemplazado y no anotado como un elemento de interés en ninguna literatura de marketing hasta que se rectifique. La mesa de ping pong es la misma. Reemplazo necesario. Eso es lo malo. Las habitaciones estaban ordenadas, la cocina bien equipada y en buen estado de funcionamiento. La comodidad era lo más importante, ya que solo necesitabas subir al ascensor para acceder al centro comercial, restaurantes, cafeterías, biblioteca, cine y supermercados solo al final del pasillo. Estaba justo enfrente de la playa de Coolangatta y justo cerca del club de surf. Total comodidad aquí. No volveremos La actitud de la gerencia en la reparación, mantenimiento y limpieza no es compatible con nuestras expectativas. Tuvieron la suerte de obtener un voto de 3 estrellas (casi fue un 2 estrellas) y solo obtuvieron esto por la comodidad superior y las vistas desde esta ubicación.

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