W Brisbane

“Gran estancia”

Trataron tan bien a mi hijo de 8 años - le preguntaron qué le gusta y les dije Panteras (por lo tanto, estar allí para el gran partido de los Broncos) e hicieron globos para la habitación en esos colores. Fantástico servicio de bienvenida. También Klaus el técnico alemán Thor arregló nuestro te… Más

Trataron tan bien a mi hijo de 8 años - le preguntaron qué le gusta y les dije Panteras (por lo tanto, estar allí para el gran partido de los Broncos) e hicieron globos para la habitación en esos colores. Fantástico servicio de bienvenida. También Klaus el técnico alemán Thor arregló nuestro televisor fue tan amable.

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“Gran diseño pero no siempre es lo más práctico”

Se trata de un hotel moderno, muy moderno diría yo, bien situado en el centro de Brisbane y con un personal amable y atento. Sin embargo el diseño es tan fuerte que a veces no es lo más práctico e incluso muy poco. Tenemos el ejemplo del armario ropero de la habitación que es una jaula de 1 metro d… Más

Se trata de un hotel moderno, muy moderno diría yo, bien situado en el centro de Brisbane y con un personal amable y atento. Sin embargo el diseño es tan fuerte que a veces no es lo más práctico e incluso muy poco. Tenemos el ejemplo del armario ropero de la habitación que es una jaula de 1 metro de diámetro y en el que caben pocas cosas y además están a la vista. Además las paredes del baño son de cristal con lo que si te levantas por la noche para ir al baño o pronto para ducharte, la otra persona de la habitación se despierta sin duda. Las vistas son buenas, dando al río. La temperatura del hotel era fría pero ya lo hemos visto en otros hoteles W, debe ser que les gusta. La piscina interior no está mal pero para un país como Australia se queda algo limitada. El precio del parking no es barato aunque en línea con el resto de las ciudades. El bar del hotel que está en la primera planta, al igual que el lobby de entrada, es moderno pero para mí poco acogedor. Conclusión: es un buen hotel, con un desayuno razonable y bastante variado, con mucho diseño, servicio joven pero eficaz y todo a un precio aceptable.

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“Hotel precioso, pero con fallos en muchos de los aspectos básicos.”

El hotel parece increíble, grandes camas y almohadas, y muchas de las habitaciones tienen magníficas vistas. Definitivamente empieza a mostrar algo de desgaste. Buen desayuno. Donde las cosas fallaron fue en muchas de las expectativas básicas. Esperas muy, muy largas para el aparcacoches. Esperas… Más

El hotel parece increíble, grandes camas y almohadas, y muchas de las habitaciones tienen magníficas vistas. Definitivamente empieza a mostrar algo de desgaste. Buen desayuno. Donde las cosas fallaron fue en muchas de las expectativas básicas. Esperas muy, muy largas para el aparcacoches. Esperas muy, muy largas para el registro. Ascensores lentos. Problemas con la comida en el bar. Experiencia mixta con el personal: algunos se esfuerzan mucho, otros simplemente parecen no preocuparse. Me he alojado muchas veces en el pasado, así que me ha sorprendido un poco la reciente experiencia que he tenido.

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“Nunca más.”

Me quedo en el W de Melbourne todo el tiempo y nunca se les escapa nada. Estuve realmente descontento después de mi estancia en el W de Brisbane. Fue horrendamente caro en general (¡42 dólares por un sándwich de servicio a la habitación con una tarifa de entrega de 8 dólares!) y el servicio fue rea… Más

Me quedo en el W de Melbourne todo el tiempo y nunca se les escapa nada. Estuve realmente descontento después de mi estancia en el W de Brisbane. Fue horrendamente caro en general (¡42 dólares por un sándwich de servicio a la habitación con una tarifa de entrega de 8 dólares!) y el servicio fue realmente ordinario. Había una lámpara defectuosa en la habitación que pedí - dos veces - que arreglaran, pero no vinieron a hacerlo. Mi habitación nunca fue atendida (el primer día tenía la luz de privacidad encendida, pero el segundo día pedí que se hiciera y no se hizo, lo cual es simplemente ridículo). Los ascensores eran confusos y no había bebida de bienvenida a la llegada (como en Melbourne). El personal fue agradable, pero nunca volveré a alojarme allí. Simplemente no puedo entender cómo las experiencias en Melbourne y Brisbane pueden ser tan diferentes.

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