Ingenia Holidays Byron Bay

“Volvería a reservar aquí.”

Me alojé en el campamento. Sitio más cercano a las comodidades, pero aún así era muy tranquilo. (Pedimos estar cerca debido a mis problemas de movilidad). El bloque de inodoros y duchas era de fácil acceso: escaleras en una entrada y una rampa en la otra. El personal fue muy servicial y amable. A p… Más

Me alojé en el campamento. Sitio más cercano a las comodidades, pero aún así era muy tranquilo. (Pedimos estar cerca debido a mis problemas de movilidad). El bloque de inodoros y duchas era de fácil acceso: escaleras en una entrada y una rampa en la otra. El personal fue muy servicial y amable. A pesar de lo cerca que estaba el camino, casi no había ruido.

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“Agradable estancia familiar”

Me alojé por algunas noches recientemente en la cabaña familiar superior. La cabaña estaba limpia y tenía todas las comodidades, como lavadora, secadora, cafetera, etc. Pensamos que una habitación tenía 2 camas individuales pero tenía una cama tamaño queen en ambas habitaciones. más tiempo tendría.… Más

Me alojé por algunas noches recientemente en la cabaña familiar superior. La cabaña estaba limpia y tenía todas las comodidades, como lavadora, secadora, cafetera, etc. Pensamos que una habitación tenía 2 camas individuales pero tenía una cama tamaño queen en ambas habitaciones. más tiempo tendría. La ubicación es genial. A unos 5 - 10 minutos a pie de la playa, que es la playa más bonita. Descubrimos que estaba a 5 minutos de Byron, lo que lo hace encantador y tranquilo. Lo único negativo fue el baño… … . se necesitan más ganchos para toallas u otro toallero y también se necesita desesperadamente más espacio en los estantes/bancos... . era frustrante no tener ningún lugar para poner cosas como ropa limpia para cambiarse o artículos de tocador / bolsa de maquillaje. Nos quedaremos aquí de nuevo.

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“Recomendable para familias”

Estuve viviendo ahi un mes, el lugar es nuy lindo, tiene un facil acceso a la playa, un poco lejos del centro. Ideal para ir con chicos. La mayor parte del staff es agradable, pero como latino no sos tan bienvenido. A pesar de la seguridad que dice tener a nosotros nos robaron las bicis que estaban… Más

Estuve viviendo ahi un mes, el lugar es nuy lindo, tiene un facil acceso a la playa, un poco lejos del centro. Ideal para ir con chicos. La mayor parte del staff es agradable, pero como latino no sos tan bienvenido. A pesar de la seguridad que dice tener a nosotros nos robaron las bicis que estaban afuera de la cabin. Estuve en semana santa en el camping y los baños estuvieron siempre sucios y repletos de gente, pero por la epoca. La verdad es que suele estar limpio. Lo recomiendo para familias con chicos. A pesar de no haber tenido la mejor experiencia por cuestiones de trato por parte de la gerencia, el camping es lindo y vale la pena alquilar una cabin ahi.

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“1 noche de estancia en cabaña estudio”

Buena ubicación, cerca de Tallows Creek y Tallows Beach, bonitas cabañas y un personal amable. Pero la razón por la que solo le di 3/5 estrellas es por la limpieza de la cabaña en la que nos alojamos. Pude ver marcas de dedos manchadas en la pared sobre el fregadero de la cocina, el refrigerador no… Más

Buena ubicación, cerca de Tallows Creek y Tallows Beach, bonitas cabañas y un personal amable. Pero la razón por la que solo le di 3/5 estrellas es por la limpieza de la cabaña en la que nos alojamos. Pude ver marcas de dedos manchadas en la pared sobre el fregadero de la cocina, el refrigerador no parecía haber sido limpiado, allí había vidrio roto de una botella en el interior de la puerta principal cuando entras (casi lo pisé), y había capas de moho negro en el aire acondicionado que estaba situado justo encima de la cama. Hablé con el personal sobre esto antes de irnos (cuando notamos que la recepción por problemas de higiene había cerrado, así que tuvimos que esperar hasta la mañana), lo cual debo decir que manejaron notablemente. Se disculparon mucho por nuestra experiencia y nos dieron un reembolso completo de nuestra estadía de 1 noche, lo cual agradecimos mucho. Nos agradecieron por informarles y dijeron que hablarán con sus limpiadores para solucionar esto. Realmente espero que lo hagan. . Esta es mi segunda estadía con Ingenia Holidays en Byron Bay y la primera vez (en 2020), la limpieza tampoco era la mejor, por lo que algo debe cambiar. El moho negro en las cabañas en cualquier lugar y mucho menos en un aire acondicionado que sopla alrededor de la habitación es un peligro grave para la salud de los huéspedes. Soy asmático, así que estaba muy preocupado por dormir en una habitación con moho. Fue decepcionante que esto sucediera porque Ingenia Holidays es un parque increíble, solo espero que cumplan su palabra de estar al tanto de la limpieza para que nadie que se quede allí se enferme, y así algún día tal vez podamos darles otra oportunidad de cambiar nuestro revisar.

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