Hotel Boulevard

“Excelente hotel en Colonia”

Bonito hotel en un edificio antiguo de la ciudad. Me gustó poder estacionar mi auto de manera segura en el estacionamiento trasero. La habitación era cómoda y limpia. Buena relación calidad-precio ya que muchos hoteles estaban agotados o tenían precios altos durante la temporada navideña. Mi hija y… Más

Bonito hotel en un edificio antiguo de la ciudad. Me gustó poder estacionar mi auto de manera segura en el estacionamiento trasero. La habitación era cómoda y limpia. Buena relación calidad-precio ya que muchos hoteles estaban agotados o tenían precios altos durante la temporada navideña. Mi hija y yo caminamos y visitamos 5 mercados navideños desde el Hotel Boulevard y habríamos llegado a 6 si no fuera por la lluvia. Ofrecen un muy buen desayuno por la mañana.

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“Personal excelente, ultra limpio”

Viniendo ahora por años, los propietarios siempre son bienvenidos, muy amable y servicial! Así que el personal de la recepción abierta las 24 horas desc, maravilloso desayuno, selección de fiambres, pan, cruasanes , fruta, muesli, quesos, café, zumo, no teaselection, rascar para encontrar en las p… Más

Viniendo ahora por años, los propietarios siempre son bienvenidos, muy amable y servicial! Así que el personal de la recepción abierta las 24 horas desc, maravilloso desayuno, selección de fiambres, pan, cruasanes , fruta, muesli, quesos, café, zumo, no teaselection, rascar para encontrar en las paredes, alfombras, a poca distancia a pie de todo, volveremos!

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“Encantador si no eres claustrofóbico”

Buen valor para el dinero. Buen servicio. Buena ubicación. Sin embargo, las habitaciones, los baños y el ascensor eran como ataúdes. Tenía un desayuno decente nada flash. Tenía un bar pero no había muchas opciones. El ascensor apenas me queda y una maleta.

“Encantador hotel pequeño pero alójate por un hombre extremadamente grosero en la recepción a la salida”

Pequeño hotel encantador en el centro de Colonia. Habitación limpia y espaciosa, con nevera (no equipada) y la habitación en la que estaba tenía un balcón con vistas al patio. No hay té / café que habría sido bueno, pero no esencial. Al llegar, el joven de la recepción fue muy amable y servicial, … Más

Pequeño hotel encantador en el centro de Colonia. Habitación limpia y espaciosa, con nevera (no equipada) y la habitación en la que estaba tenía un balcón con vistas al patio. No hay té / café que habría sido bueno, pero no esencial. Al llegar, el joven de la recepción fue muy amable y servicial, sin embargo, al momento de la salida de la mañana siguiente, recibí el peor servicio de recepción jamás encontrado en cualquier hotel en el que me he alojado en toda Europa, que son muchos, de un hombre que asumir que era el gerente En primer lugar, me preguntó, de forma agresiva, si había fumado en mi habitación (para no fumadores), ya que estaba en su sistema como fumador y había solicitado uno al reservar. Respondí que no, y que, como se me informó al llegar, todo el hotel era para no fumadores, por lo que me dieron una habitación con balcón, para poder fumar afuera con la puerta de la habitación cerrada, que tenía de curso hecho Luego volvió a preguntar si estaba seguro de que no había fumado en la habitación, lo cual repitió de nuevo que no lo había hecho. y dijeron que lo comprobarían ahora, como si lo hubiera hecho, sería multado, nuevamente de una manera agresiva. Repití de nuevo, ahora irritado, que no lo había hecho. Unos minutos después, apareció otro miembro del personal que obviamente había revisado la habitación y luego confirmó que todo estaba bien en la habitación. Repetí nuevamente que le dije eso en primer lugar, varias veces. Luego tiró la documentación original que su colega nos había pedido que completara al llegar al escritorio y comenzó a golpearla con los dedos, quejándose de que mi colega y yo no habíamos completado todas las secciones y proporcionado la evidencia que aparentemente se requiere para las necesidades impositivas locales en Colonia, básicamente culpándonos de que este sea el caso y diciendo que él sería responsable como resultado y que esto fue todo culpa nuestra. Cuando se nos avisó que no debíamos saber esto y fue su problema informarnos en primer lugar y la responsabilidad de su personal de solicitarlo en el registro, luego se quejó de su propio miembro del personal y continuó su diatriba de desagrado, ambos conmigo. y mi colega alemán, que se quejó de él por su pésimo servicio en alemán Salí de este hotel sintiéndome molesto por el hecho de que lo que hasta entonces había sido una estancia encantadora había sido arruinado por este hombre increíblemente grosero. Si él es realmente el gerente, espero que sus jefes lean esta crítica y actúen, ya que ahora no volveré a este hotel como resultado directo de su mala actitud, si no fuera por él, me habría quedado aquí. nuevamente cada semana durante los próximos meses, mientras tengo negocios en Colonia y también se lo recomendé a mis colegas, por lo que también se quedarían aquí. Por lo tanto, este hombre ha perdido muchos negocios en virtud de su rudeza y su mala actitud. Vergüenza. Hubiera calificado 4 * si no fuera por él.

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