The Dean Munich, Autograph Collection®

“Una muy buena elección”

Hotel de lujo en Munich, una pasada de habitaciones, recepción, spa... todo cuidado con mucho detalle y diseño. No está en el centro de la cuidad pero tienes la parada del tranvía junto a la puerta del hotel. Como puntos de mejora, el personal de recepción, la verdad es que viajo mucho y me he alo… Más

Hotel de lujo en Munich, una pasada de habitaciones, recepción, spa... todo cuidado con mucho detalle y diseño. No está en el centro de la cuidad pero tienes la parada del tranvía junto a la puerta del hotel. Como puntos de mejora, el personal de recepción, la verdad es que viajo mucho y me he alojado en muchos hoteles, y nunca me he encontrado unos trabajadores en la recepción tan mal educados, y mucho menos para un hotel de 5 estrellas... y que si te alojas en la primera planta como nosotros, viernes, sábado, oíamos música....

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“Un hotel de moda con algunos problemas”

Reservamos este hotel a través de American Express. Aunque esta no es una propiedad de Fine Hotels and Resorts, la oferta que obtuvimos nos dio todos los beneficios regulares del programa Fine Hotels and Resorts - habitación mejorada, desayuno gratis, pago tardío y US$ 100 de crédito en el hotel. S… Más

Reservamos este hotel a través de American Express. Aunque esta no es una propiedad de Fine Hotels and Resorts, la oferta que obtuvimos nos dio todos los beneficios regulares del programa Fine Hotels and Resorts - habitación mejorada, desayuno gratis, pago tardío y US$ 100 de crédito en el hotel. Si no fuera por algunos de esos beneficios no sé que habría sido tan feliz con nuestra estancia. La ubicación del hotel no es la mejor, pero no es terrible. Está en una carretera muy transitada y no hay nada de interés para un turista en las inmediaciones. Se encuentra a 500 m a pie de la estación de tren más cercana, Donnersbergerbrücke. Desde esta estación se puede llegar prácticamente a cualquier lugar que necesite en Múnich, incluso directamente al aeropuerto. Lo que nos pareció más conveniente fue la parada de tranvía en la puerta del hotel. Los tranvías eran rápidos y frecuentes. Nuestra habitación era amplia y bien equipada, pero no estaba limpia. La habitación es oscura con mucho negro. La mala iluminación significaba que el limpiador no era capaz de ver tanto polvo acumulado, incluyendo donde un huésped anterior había escrito 'Schmutzig' y la traducción Inglés 'Sucio' en el polvo sobre el inodoro (ver imagen). Lleva mucho tiempo acumular tanto polvo que muchos limpiadores habrían pasado por esto durante un período de meses. Utilizamos el gimnasio en el hotel que se encuentra en el sótano. Era de calidad razonable con una buena selección de equipos - se beneficiaría de algunas placas de peso más pesado y pesas, pero no nos quejábamos de ello. El desayuno en el hotel es excepcionalmente bueno, con una buena selección de opciones de alta calidad, así como opciones hechas a pedido. El desayuno era nuestra característica favorita del hotel y lo teníamos incluido a través de la oferta American Express. Por la noche el restaurante es un restaurante Japonés, Izakaya. Comimos allí una noche. Es un bonito restaurante con buen rollo y aunque la calidad de la comida era buena, los precios eran obscenamente altos para lo que era. Para dos personas fue de 200 euros por dos platos y dos copas de vino. Todavía estábamos un poco hambrientos cuando nos fuimos, llenando los grandes frascos de dulces en el vestíbulo. No fue una mala experiencia, pero no sé si volvería a buscar este hotel cuando esté en Munich

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“Vibración de cadera, buena comida, pero todavía trabajando en las torceduras”

Dándole a este un 4 estrellas en lugar de un 3 + más merecido, ya que durante nuestra estancia, el hotel estaba en medio de una renovación, por lo que esto puede haber afectado al ambiente de las zonas comunes. Por suerte, la construcción no fue especialmente visible o audible. En el lado positivo,… Más

Dándole a este un 4 estrellas en lugar de un 3 + más merecido, ya que durante nuestra estancia, el hotel estaba en medio de una renovación, por lo que esto puede haber afectado al ambiente de las zonas comunes. Por suerte, la construcción no fue especialmente visible o audible. En el lado positivo, el personal de recepción con exceso de trabajo era extremadamente cálido, pero la naturaleza diminuta, frenética y apurada de la recepción y vestíbulo en casi todo momento fue un negativo durante nuestra estancia. La habitación era grande y muy bien equipada. Pero el nuevo esquema de diseño, incluso en el baño y el vestidor, es extremadamente oscuro - negro sobre negro - por lo que, si bien era "sexy" (como se comercializa) también era poco práctico en todo momento del día y la noche si realmente quería ver cómo se miraba en el espejo. Comedor: las selecciones de desayuno (tanto comida caliente preparada y gran buffet) eran excepcionales, aunque el personal joven bien - lo que significa parecía bastante desorganizado. Por la noche el restaurante Izakaya parecía atraer a una multitud bastante hip y bien escorado, y la calidad de la comida de sushi que tuvimos fue muy alta (precio en consecuencia). En general, el hotel está buscando un ambiente joven de Hollywood (literalmente, las fotos de las modelos posando bordean las paredes), pero no ha conseguido su pulido todavía. Consejo de ubicación: a pesar de estar situado a una calle de las vías de la estación central, el hotel está a un largo paseo de la entrada principal al Hauptbahnhof (20 minutos con equipaje) . . aunque la S - Bahn y algunos trenes regionales pueden parar en la parada Donnersbergerbrücke, que está bastante más cerca del hotel, y 2 líneas de tranvía de la ciudad circulan justo en frente del hotel, que es conveniente.

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“No es oro todo lo que reluce”

La primera sorpresa que nos llevamos es que teniendo la estancia pagada, nos "retienen" 300 € de la tarjeta que aún no han sido reembolsados después de check-out. No es una costumbre porque no es mi primera vez en Alemania y no ha sucedido en otros hoteles. En 54 años, sólo me ha pasado en otro hot… Más

La primera sorpresa que nos llevamos es que teniendo la estancia pagada, nos "retienen" 300 € de la tarjeta que aún no han sido reembolsados después de check-out. No es una costumbre porque no es mi primera vez en Alemania y no ha sucedido en otros hoteles. En 54 años, sólo me ha pasado en otro hotel en Mónaco y aquí. Lo siento, pero es verdad que el hotel es bonito, un poco lejos del centro, muy buena la habitación y el desayuno, pero nos están llamando ladrones porque nos cobran por adelantado "por si acaso". No volveré.

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