Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen

“Excelente para grupos”

Como agencia de receptivo hemos contratado este hotel para un grupo, y no tenemos más que buenas palabras. El personal es muy atento y han ayudado a nuestros clientes con todas las cuestiones que les han surgido. Además, el hotel dispone de amplias habitaciones muy acogedoras y el desayuno también … Más

Como agencia de receptivo hemos contratado este hotel para un grupo, y no tenemos más que buenas palabras. El personal es muy atento y han ayudado a nuestros clientes con todas las cuestiones que les han surgido. Además, el hotel dispone de amplias habitaciones muy acogedoras y el desayuno también es fantástico. A todo esto se suma el la magnífica ubicación con la que cuenta. Sin duda el Dorint Sporthotel es un alojamiento a tener en cuenta.

Menos

“Gran hotel con carácter en Garmisch”

Nos habíamos alojado en este notel varias veces en el pasado, pero han pasado varios años desde que estuvimos allí. Nos quedamos allí un par de noches. Este fue el momento en que el virus Corona comenzaba a convertirse en algo importante. Llegamos temprano ya que estábamos volando desde los Estados… Más

Nos habíamos alojado en este notel varias veces en el pasado, pero han pasado varios años desde que estuvimos allí. Nos quedamos allí un par de noches. Este fue el momento en que el virus Corona comenzaba a convertirse en algo importante. Llegamos temprano ya que estábamos volando desde los Estados Unidos. Sabíamos que la hora de registro eran las 4:30 pero llegamos alrededor de las 11. Tenemos a la recepcionista para verificar si la habitación estaba lista, pero ella solo dijo que la hora de registro era a las 4:30 sin consultar con el servicio de limpieza. Empezamos con otra señora de la recepción llamada Saundra que era simplemente genial. Le explicamos que nos habíamos alojado allí varias veces antes y ojalá pudiéramos registrarnos temprano después de un largo viaje. Inmediatamente hizo una llamada al servicio de limpieza y descubrió que nuestra habitación estaba disponible, muy agradecida con ella. Habíamos planeado visitar un par de atracciones locales, pero Saundra nos dijo que estaban cerradas, pero recomendó un viaje a Alpspitz, lo cual hicimos y resultó ser hermoso. No puedo decir lo suficiente sobre Saundra: es una empleada excelente. Más tarde descubrimos que la otra persona de la recepción que ni siquiera verificó si nuestra habitación estaba lista era un empleado nuevo, pero creo que debe capacitar a estos empleados desde el principio y asegurarse de que estén capacitados para hacer algo intente complacer al cliente. El hotel es anterior a la Segunda Guerra Mundial. Las habitaciones son antiguas pero están muy bien cuidadas. Le dan al lugar un carácter especial. Todas las instalaciones de la habitación se modernizaron y el wifi funcionaba muy bien. Todas las habitaciones tienen un balcón o un patio a nivel del piso, con vistas a los Alpes alemanes, una vez más hermosa. El desayuno que está incluido es simplemente increíble, una amplia selección de comida y todo delicioso. Tienen una zona de bar muy acogedora que deosnt recuerda a un bar. Cenamos una vez allí, lo cual fue muy bueno. También obtienes un pase de autobús gratuito durante todo el tiempo que estés allí. No puedes equivocarte al permanecer en un lugar hermoso como este. . .

Menos

“Demasiado caro y viejo”

A una tarifa de EUR 220 + por noche, esperábamos una experiencia hotelera tranquila, bien mantenida, pintoresca y profesional. Desafortunadamente, no encontramos ninguno. Las habitaciones están equipadas con cocinas pequeñas que se desbloquean con un cargo adicional de 30 EUR (no optamos por esto)… Más

A una tarifa de EUR 220 + por noche, esperábamos una experiencia hotelera tranquila, bien mantenida, pintoresca y profesional. Desafortunadamente, no encontramos ninguno. Las habitaciones están equipadas con cocinas pequeñas que se desbloquean con un cargo adicional de 30 EUR (no optamos por esto). La vieja nevera de la cocina (encerrada) nos mantuvo despiertos toda nuestra primera noche. El personal reconoció el mal estado de este equipo y admitió que varios huéspedes se habían quejado de este ruido antes que nosotros. Afortunadamente, apagaron la nevera para nuestra segunda noche. Pero, ¿por qué estaba encendido en primer lugar cuando no habíamos reservado la cocina adicional? Vinimos por la calma de Alp, no el ruido de una nevera vieja a la que ni siquiera teníamos acceso. Las instalaciones del hotel eran viejas, todas ellas, todas datan de cuando se construyeron (¿principios o mediados de los 70?). Alfombras de pared a pared en la habitación. Nuestra habitación olía a humo de cigarrillo viejo. Estuvimos tentados por hermosas fotos del hotel donde los balcones tenían vistas vírgenes de los Alpes. Desafortunadamente, nuestra habitación estaba oscura y no tenía vistas, espere algunos árboles y una vía de tren que tenía trenes que arruinaban la tranquilidad por la que vinimos. ¡Fotos del sitio web para no estar a la altura de las expectativas! Los camareros repetidamente no tomaron en serio nuestras solicitudes, ya sea que solicitáramos que se reemplazaran las papas fritas por papas, que se agregara pollo a nuestro plato vegetariano (el camarero se encogió de hombros antes de aceptar finalmente un cargo adicional), u olvidarnos de apoyar nuestra mesa de desayuno (sin mantequilla el primer día, sin yogur el segundo día, todo pagado). Habilidades de inglés también cuestionables. Aargh, por este precio esperábamos mucho más, desafortunadamente fue una estadía decepcionante para nosotros. Es una pena porque la ubicación del hotel es buena y el lugar tiene un buen potencial si los propietarios solo pagaran para mantener el lugar.

Menos

“Excelente personal; el mantenimiento lo decepciona”

Nos alojamos aquí por dos noches dadas las políticas que admiten mascotas. El hotel está a las afueras de la ciudad, pero en las rutas de autobús y a poca distancia de todo. Se proporciona un pase de autobús para aquellos que quieran aprovechar el transporte público. Todo el personal fue muy amabl… Más

Nos alojamos aquí por dos noches dadas las políticas que admiten mascotas. El hotel está a las afueras de la ciudad, pero en las rutas de autobús y a poca distancia de todo. Se proporciona un pase de autobús para aquellos que quieran aprovechar el transporte público. Todo el personal fue muy amable, y aunque ninguno de los documentos escritos (menús, formularios, etc.) estaba en inglés, todas las personas con las que interactuamos hablaban inglés. El desayuno era sabroso y fresco: dado el COVID, el buffet ya no es una opción, pero los artículos se entregan en su mesa y los platos calientes se cocinan a pedido según el menú enviado la primera noche. Lo que, en última instancia, decepciona a la propiedad es el mantenimiento y la conservación: las alfombras están sucias, las habitaciones podrían renovar la decoración y los baños necesitan un buen restregado / rejuntado. Los terrenos también estaban muy cubiertos de hierba alta y malas hierbas. Tuvimos algunos insectos grandes en la habitación, incluida una cucaracha. (Estábamos en la planta baja). Las habitaciones no tienen aire acondicionado y, con la distribución, no puede recibir una brisa cruzada. Los máximos estaban solo en los 70 sy la habitación se calentó mucho, por lo que si tiene problemas para dormir en el calor, le recomendaría una propiedad alternativa. Amablemente trajeron un ventilador a la habitación, pero estaba cubierto de polvo, así que tuve que limpiarlo yo mismo.

Menos