Steigenberger Graf Zeppelin

“Buena ubicación y atención ”

Reservamos una Habitación "Exclusive Junior Suite", efectuamos nuestro Check In a las 13:30, y nos la entregaron inmediatamente, eso fue muy bueno para nosotros. La habitación muy amplia, con una "salita de estar" con muebles cómodos, me encantó el televisor ubicado entre la cama y la salita de est… Más

Reservamos una Habitación "Exclusive Junior Suite", efectuamos nuestro Check In a las 13:30, y nos la entregaron inmediatamente, eso fue muy bueno para nosotros. La habitación muy amplia, con una "salita de estar" con muebles cómodos, me encantó el televisor ubicado entre la cama y la salita de estar, y este lo puedes girar a 360, puedes ver también programas en español. La cama muy cómoda y amplia, pero al ingresar notamos que no estaba bien tendida en la parte inferior delantera (foto) pero las sábanas estaban limpias. El baño limpio, amplio, con ducha y aparte una tina, y con todo lo necesario para el aseo, solo q el espejo de aumento no tiene luz y ello fue difícil para el maquillaje, ya q la iluminación es muy baja. Incluye Cafetera/café, 2 botellas de agua, caja fuerte, 2 batas con pantunflas, pero el Minibar tiene costo extra (foto). Muy buena la atención en la recepción, en la sala de Lobby (moderna), y en el salón del desayuno (antiguo de madera), pero éste último necesitan poner mas atención en la limpieza del polvo en los muebles de madera, el desayuno variado con champan inclusive, buen café pero el Omelette no estaba bueno. A pesar de que nuestra habitación se encontraba en plena avenida, no se escuchaba el ruido de la calle. El hotel tiene muy buena ubicación, justo al frente de la estación de tren, del S-Bahn, la zona peatonal, realmente todo a la mano. Los pasadizos con alfombra, con tapete en las paredes.

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“Exquisito”

Un magnífico hotel situado junto a la estación con todos los lujos y el bien hacer de los germanos, el desayuno impresionante, los restaurantes de categoria, muy cerca de la Königstrasse, la calle mas concurrida, con muchisimas tiendas de todo tipo, muy recomendable

“Podría ser mejor ”

En ningún caso pensaría qué se tratase de un hotel de 5*. Las habitaciones (y también los baños) necesitan ser renovadas/ reformadas ya. Se le nota los años, y huele a antiguo. Lo mejor: el hotel esta muy bien situado justo al lado de la estación de trenes. El desayuno no lo había probado, y tampoc… Más

En ningún caso pensaría qué se tratase de un hotel de 5*. Las habitaciones (y también los baños) necesitan ser renovadas/ reformadas ya. Se le nota los años, y huele a antiguo. Lo mejor: el hotel esta muy bien situado justo al lado de la estación de trenes. El desayuno no lo había probado, y tampoco ningún restaurante qué pertenece al hotel. No es el lugar donde me alojaría otra vez...

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“HOTEL TRADICIONAL ALGO ANTIGUO”

Bien situado frente a la estacion de ferrocarriles. Al estilo antiguo , tal vez renovado con mal gusto, a mi juicio El personal de recepcion poco amable. Al llegar, la habitacion no estaba lista y debimos esperar hasta las 15 horas, que para personas de edad avanzada es demasiado. No nos ofrecier… Más

Bien situado frente a la estacion de ferrocarriles. Al estilo antiguo , tal vez renovado con mal gusto, a mi juicio El personal de recepcion poco amable. Al llegar, la habitacion no estaba lista y debimos esperar hasta las 15 horas, que para personas de edad avanzada es demasiado. No nos ofrecieron ni un vaso de agua. La habitacion espaciosa, con alfombra un.poco antigua y manchada. NO TIENE COFFE FACILITIES pero si frigobar. El baño un desastre. La ducha salpicaba agua y se filtraba al piso. El WC tenia mal olor. El desayuno es muy caro ( 27euros) Despues de reclamar por los defectos, nos cambiaron habitacion, que resulto muy similar pero al menos el baño funciono mejor y sin mal olor. A todas luces, el hotel necesita urgente renovacion. Entre otras cosas, un televisor desproporcionado en tamaño que poco se ve. Este no tiene las caracteristicas de un hotel Steinberger. Veniamos de Ausburgo y el existente alli es muy muy bueno, de buen gusto, impecable y el personal amabilisimo. Se puede entender que en una gran ciudad como Stuttgart el hotel este lleno siempre y a la administracion no le interese mejorar sus servicios. Pero se podria empezar al menos con las habitaciones cuestionadas.

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