Kirman Sidera Luxury & Spa

“vacaciones fabulosas”

Tuve un tiempo fantástico en este hotel que era muy agradable, cómodo y limpio. Busenur en relaciones con los huéspedes nos hizo sentir muy bienvenidos y se tomaron el tiempo para sentarse y hablar con nosotros. Jiji en el spa del hotel fue absolutamente encantador y muy amable. Las dos encantado... Más

Tuve un tiempo fantástico en este hotel que era muy agradable, cómodo y limpio. Busenur en relaciones con los huéspedes nos hizo sentir muy bienvenidos y se tomaron el tiempo para sentarse y hablar con nosotros. Jiji en el spa del hotel fue absolutamente encantador y muy amable. Las dos encantadoras damas amables en el spa que llevaron a cabo nuestros tratamientos elegidos, hicieron que nuestra experiencia de spa fuera fantástica y beneficiosa. El tipo que trabaja en el bar Akvaryum (con el pelo recogido en un moño y dos aretes), fue excelente para asegurarse de que tomemos bebidas y no nos quedemos afuera mientras disfrutamos de las bandas en vivo. ¡Muchas gracias a todos! La comida era deliciosa, con mucha variedad y sabores. El pollo frito disponible a la hora del almuerzo era encantador. Había un montón de platos y postres para elegir en todas las comidas. Lo más importante, tengo una alergia severa a los mariscos, este hotel se destacó en los procedimientos y protocolos de alergia que tienen implementados. Al mencionar mis alergias, Christine en relaciones con los huéspedes me dio un formulario para completar y luego me dio una tarjeta para mostrar en las áreas de alimentos para que pueda comer de manera segura. Nunca me había sentido tan a gusto a la hora de comer en un hotel como aquí, gracias a los magníficos procedimientos para las alergias. Fue absolutamente fantástico y significó que podía disfrutar de unas vacaciones sin estrés en lugar de preocuparme por tener una reacción alérgica. En general, fueron unas vacaciones encantadoras y una estancia muy cómoda.

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“Puede ser mejor”

Hola a todos, el hotel esta bien en general, pero le falta un poco de atencion al huesped. Al principio diré los puntos positivos y buenos, la comida es de alta calidad y cambia todos los días, los dulces son muy variados y deliciosos. Viajé mucho en Turquía. En cuanto a la comida, el hotel está ... Más

Hola a todos, el hotel esta bien en general, pero le falta un poco de atencion al huesped. Al principio diré los puntos positivos y buenos, la comida es de alta calidad y cambia todos los días, los dulces son muy variados y deliciosos. Viajé mucho en Turquía. En cuanto a la comida, el hotel está entre los mejores hoteles, el personal es amable y simpático, gracias por su servicio, pero escribiré algunos puntos, porque este hotel puede ser mejor que este, la limpieza y el olor son muy importantes para huéspedes. mi novia y yo nos hospedamos en el lujoso hotel granada belek el año pasado. Cada lugar que visitamos tenía un olor diferente y muy agradable. El vestíbulo, los pasillos, los ascensores y los baños de este hotel necesitan atención a este problema. En la segunda parte, el líder del tour nos dijo que hay fiestas durante la semana pero no vimos nada más que música en vivo aburrida e incluso vi a otros viajeros que en su mayoría se aburrieron y se fueron del lugar. El viernes por la noche se realizó una gran fiesta en la playa, nos divertimos mucho, pero me pregunto por qué no se realizaron más fiestas allí. Tal vez por el clima, pero en hoteles anteriores, las fiestas se realizaban 2 o 3 veces por semana, este hotel tiene alta calidad, solo necesita planificación. , la cafetería estaba muy caliente, aun no comimos los dulces y salimos del lugar, pedí licor de la botella y me dijeron que esa es una opción adicional y hay que pagar una cantidad, pero yo solo pedí un martini simple, no se brinda información buena y completa a los invitados, el día 5 descubrimos que el club está abierto todas las noches y podemos usarlo, pero en general, adiós, gracias por su servicio y cuidado espero que sea lo mejor

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“Decepcionante”

Como siempre, las reseñas aquí son sobre opiniones y esta es mi opinión, acabamos de regresar de 8 noches aquí y la experiencia nos ha decepcionado. Otros invitados nos informaron que la marca Kirman Signature era vista, especialmente por ciertas nacionalidades, como lo mejor de lo mejor, pero de... Más

Como siempre, las reseñas aquí son sobre opiniones y esta es mi opinión, acabamos de regresar de 8 noches aquí y la experiencia nos ha decepcionado. Otros invitados nos informaron que la marca Kirman Signature era vista, especialmente por ciertas nacionalidades, como lo mejor de lo mejor, pero después de experiencias previas en Turquía, no estoy de acuerdo. Hemos estado en unos cuantos hoteles todo incluido justos a lo largo de los años y siempre trato de ser justo en mi opinión sobre el hotel, que brinda lo que debe ser un servicio difícil para muchas nacionalidades, pero hay cosas básicas que un hotel, especialmente uno alegando ser un hotel de 5 estrellas, debería hacer que el Kirman Sidera no lo hizo. Nuestras observaciones fueron; El restaurante principal: la comida apenas estaba tibia en el mejor de los casos, pero el principal problema fue el servicio del personal. La mayoría de las veces, no se ponían mesas, se dejaban platos sucios (y ceniceros sucios en el área exterior) sobre las mesas y tuvimos que ir a buscar cubiertos en varias ocasiones, lo que no debería tener que hacer en un 1 hotel de estrellas, no importa uno de 5 estrellas. A menos que estuviera allí tan pronto como comenzara la hora de la comida, no había tazas en la mesa en el desayuno ni vasos en otras comidas, fue una sorpresa si le preguntaron si quería una bebida, una vez nos preguntaron en el desayuno pero el el café no había llegado cuando terminamos de comer, lo siento, pero el servicio no fue lo suficientemente bueno. La elección real de la comida estuvo bien para mí, me gusta probar diferentes cocinas, pero si solo te gusta la comida "británica", este no será el lugar para ti. Bares: todas son bebidas de marca, pero en mi opinión, las medidas en bebidas mixtas como un gin tonic eran muy pequeñas. Normalmente bebo solo muy ocasionalmente, pero nunca tomé un par de cervezas (que por cierto estaba perfectamente bien), luego tomé un par de G&T, luego algunos cócteles y estuve completamente sobrio. Las bebidas solo sabían muy levemente a su espíritu de elección, por lo que tal vez sea una precaución para evitar que los invitados se emborrachen y sean traviesos, no lo sé. También tienen un sistema de pedidos en la mesa a través de su teléfono que varía en éxito según el bar en el que se encuentre, dejamos de usarlo en el bar de la piscina del Acuario, hizo su pedido y muy rara vez apareció, especialmente si ordenó un coctel El bar del vestíbulo era nuestro lugar favorito, buen servicio, asientos muy cómodos en el interior y en el área del balcón especialmente y un ambiente agradable y relajado. También disfrutamos de los actos de música en vivo que generalmente se presentaban por la tarde y la noche, el estándar variaba desde los cantantes habituales de estilo pub hasta un trío que interpretaba principalmente versiones de reggae y eran muy buenos. Muelle y New Roof Bar: estaban cerrados, pero el muelle volvió a abrir el día que nos fuimos, aparentemente se debió al mal tiempo y el mar estaba bastante agitado durante los primeros días. Parecía que estaban teniendo algunos problemas en el bar del muelle, pero una vez que todo esté solucionado, creo que sería un lugar agradable para pasar unas horas. Otros restaurantes: probamos el italiano a la carta, obviamente estaban entrenando nuevo personal esa noche, así que hicimos concesiones, pero la comida en sí era claramente promedio. No me importan las verduras blanqueadas, pero mi pareja no estaba interesada, así que no estaba contenta, sin embargo, ambos pensamos que la carne y la panna cotta estaban buenas. Usamos el snack bar / patio de comidas varias veces para el almuerzo y encontramos que la comida aquí era mucho mejor, caliente y recién cocinada, realmente me gustó el pollo y los kebabs, el servicio fue atento y profesional. Pastelería las 24 horas: solo un hombre sabía cómo usar la máquina de café adecuada y su café era muy bueno, de lo contrario, estaba fuera del tipo de máquina que obtienes en Wetherspoons o en una cafetería de supermercado. El pastel fue un poco impredecible, pero en general está bien. El servicio aquí fue bastante bueno para ser honesto, el equipo trabajó duro para mantenerlo ordenado y cuidarlo. Habitación: prácticamente una habitación de hotel estándar, hervidor de agua, caja fuerte, TV con acceso a Netflix / Spotify para que pueda iniciar sesión, el mini bar se reponía a diario, todas las cosas habituales que esperaría y una buena selección de artículos de tocador en el baño. La cama era muy dura, así que ten cuidado si te gusta un colchón más blando. Nuestro balcón era pequeño ya que teníamos una habitación en la esquina con vista al mar y estábamos tan cerca de nuestros vecinos a la izquierda que podíamos ver las habitaciones de los demás. Un problema menor para mí fue que no había plancha en la habitación y no había ninguna disponible para pedir prestada en la recepción, pero podía pagar para que el servicio de lavandería le planchara la ropa. El hotel está muy limpio, el equipo de recepción fue educado y profesional, al igual que la mayoría del personal, pero fue realmente decepcionante en lugares donde podrían haber sobresalido. No puedo decir que vimos mucho del equipo de animación aparte de un chico que usaba una gorra de béisbol y parecía caminar mucho, y las chicas que organizaban los aeróbicos acuáticos en la piscina bastante fría. No somos gente de spa, así que no puedo comentar sobre esa instalación, pero parecía muy popular. Supongo que podría seguir quejándome de los pequeños inconvenientes que encontré, pero para resumir, creo que hubo demasiados pequeños problemas para darle una revisión completamente satisfactoria, creo que esperaba más de lo que se suponía que era premium. hotel.

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