Modern Saraylar - All Inclusive

“Gran estancia, pero necesita algunos cambios…”

Recientemente nos alojamos en el Hotel Modern Saraylar y tuvimos un tiempo encantador en general. Todo el personal fue muy amable, especialmente los camareros y camareras, y la atmósfera del comedor siempre fue genial. La comida fue decente con buena variedad, y hubo mucho entretenimiento, incluyen… Más

Recientemente nos alojamos en el Hotel Modern Saraylar y tuvimos un tiempo encantador en general. Todo el personal fue muy amable, especialmente los camareros y camareras, y la atmósfera del comedor siempre fue genial. La comida fue decente con buena variedad, y hubo mucho entretenimiento, incluyendo divertidos espectáculos para niños que a nuestro niño de 2 años realmente le gustaron. Un agradecimiento especial al subgerente (su nombre comenzaba con una W, ¡lo siento, no puedo recordarlo!). Nuestro niño de 2 años tiene alergias, y él hizo un esfuerzo adicional al organizar que el personal de catering cocinara la pasta sin gluten que habíamos traído con nosotros. Realmente apreciamos lo servicial y atento que fue. Las únicas mejoras que sugeriría son un etiquetado más claro de alérgenos y tener más cuidado para evitar la contaminación cruzada de los utensilios de servicio, ya que esta fue nuestra mayor preocupación con un niño alérgico. También ayudaría si más personal hablara inglés básico, ya que a menudo teníamos que depender de Google Translate, incluso al visitar al médico del hotel. La única parte decepcionante de nuestra estancia fue la experiencia del spa. Después de aceptar el masaje de prueba gratuito, la masajista principal se volvió muy insistente en reservar un masaje completo. Incluso después de rechazarlo educadamente, ella se acercaba a mí casi cada vez que me veía en el hotel preguntando cuándo iba a venir, hasta el punto en que intentaba evitar pasar junto a ella. Me hizo sentir incómodo y, desafortunadamente, restó valor a lo que de otro modo habría sido unas vacaciones realmente agradables.

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