Kaya Side - All Inclusive

“Gran hotel para vacaciones.”

Gran hotel. Buena comida, buen gimnasio. ¡Hasta vimos un camaleón y tortugas eclosionando! Personal amable, gran selección de carne y buen vino. Eventos y espectáculos son impresionantes. Nos divertimos mucho con 2 niños de 5 y 1.

“No puedo darle 5 estrellas, pero...”

Tuvimos una estancia muy agradable aquí y pasamos un tiempo maravilloso, relajante en la playa. Mar cálido, hermosa zona ajardinada y deliciosa comida local, eso es lo que más recordaremos. El restaurante y el bar del vestíbulo eran amables, educados y siempre dispuestos a ayudar. La comida era rea… Más

Tuvimos una estancia muy agradable aquí y pasamos un tiempo maravilloso, relajante en la playa. Mar cálido, hermosa zona ajardinada y deliciosa comida local, eso es lo que más recordaremos. El restaurante y el bar del vestíbulo eran amables, educados y siempre dispuestos a ayudar. La comida era realmente excelente, fresca, llena de sabor y con una gran variedad todos los días. La gran terraza con una bonita vista y Servicio de bar (incluyendo shisha) era el lugar perfecto para relajarse por las noches. Nuestra habitación (una triple con vistas al jardín) era amplia, limpia y cómoda. Sin embargo, la primera habitación que obtuvimos era bastante pequeña y se sentía un poco claustrofóbico - baño muy pequeño y una cama estrecha de 140 x 200 cm. ¡Con mi altura (188 cm) mis pies sobresalían! Afortunadamente, el personal del hotel cambió rápida y amablemente nuestra habitación por una más grande – gracias por eso! Hay algunas cosas que podrían mejorarse. El hotel no parece que haya sido renovado en 2019, tanto las habitaciones como los muebles de exterior parecen un poco gastados. El personal es agradable y trabajador, pero su inglés es muy limitado, incluso en la recepción, lo que a veces hacía difícil la comunicación. El punto más débil para nosotros fueron las bebidas – sabor inconsistente, incluso cuando se pide el mismo del mismo barman. La opción más segura era Blue Lagoon – por lo general sabía bien 🙂 En general, no puedo darle 5 estrellas, pero tuvimos una muy buena experiencia. Para la playa, el jardín, la comida y el ambiente relajante - sí, sin duda volveríamos!

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“Hermoso hotel y playa, pero varios problemas decepcionantes”

Éramos un grupo de ocho que nos alojamos aquí, y aunque el hotel y la playa eran preciosos, había bastantes problemas que afectaron a nuestra estancia. Las camas eran muy duras. Las piscinas no estaban climatizadas, especialmente la piscina infantil, que debería estarlo, debido al gran cubo que v… Más

Éramos un grupo de ocho que nos alojamos aquí, y aunque el hotel y la playa eran preciosos, había bastantes problemas que afectaron a nuestra estancia. Las camas eran muy duras. Las piscinas no estaban climatizadas, especialmente la piscina infantil, que debería estarlo, debido al gran cubo que vierte agua sobre toda el área de juego. A los niños les encantaba jugar allí siempre que estuviera apagado, pero rápidamente se enfriaron. Había un número extremadamente alto de huéspedes rusos tanto en el hotel como en la zona. Era difícil interactuar con ellos, sin sonrisas ni contacto visual. La comida tenía un toque de Europa del Este, y parecía que el hotel estaba diseñado principalmente para ese mercado. El personal hablaba Inglés limitado, lo que dificultaba la comunicación. Por ejemplo, cuando pedimos alquilar un cochecito, nos dijeron que no tenían ninguno, incluso después de mostrar una foto. Mi hermano volvió al día siguiente y preguntó de nuevo, y de repente tenían uno disponible, así que logramos alquilarlo después de todo. Una de nuestras habitaciones tenía un aire acondicionado que no funcionaba. También era difícil encontrar tumbonas disponibles. La gente los reservaba temprano en la mañana con toallas, y a menudo solo la mitad estaban siendo utilizados. Realmente debería haber un mejor sistema para esto. El dispensador de desinfectante de manos no funcionó varios días durante nuestra estancia, lo que es antihigiénico teniendo en cuenta cuántas personas tocan los utensilios de servir. Una persona de nuestro grupo se enfermó de fiebre, vómitos y diarrea. Otra persona enfermó un par de días después. La persona que viajaba con el primero preguntó si el hotel tenía una habitación adicional disponible para reducir el riesgo de infección (ya que es todo, inclusive y los virus pueden propagarse fácilmente). El primer funcionario dijo que lo arreglarían, pero otro funcionario dijo más tarde que no. Por lo demás, la playa era agradable, la comida era variada, la limpieza era buena y el hotel en sí parecía encantador, pero en general, la experiencia no estuvo a la altura de las expectativas.

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