Sunthalia Hotels & Resort Adults Only +16

“Vibras”

Muy buenas vibras, mami y Eddie son increíbles, hay mucho que hacer, la comida es agradable,

“¡No es un 5*! Toda la zona es como Mini-Berlín.”

Tuvimos unas grandes vacaciones como pareja, pero el hotel no está ni cerca de ser un 5*. La playa es genial, las fiestas de espuma fueron divertidas y los bazares de compras también eran geniales, mejor que cualquiera de las tiendas en Side. El personal en los bares es una completa broma, nunca … Más

Tuvimos unas grandes vacaciones como pareja, pero el hotel no está ni cerca de ser un 5*. La playa es genial, las fiestas de espuma fueron divertidas y los bazares de compras también eran geniales, mejor que cualquiera de las tiendas en Side. El personal en los bares es una completa broma, nunca vi a más de una persona sirviendo, ¡incluso con enormes colas! El hotel no tiene básculas para equipaje. La nevera no funcionaba en absoluto, ni el aire acondicionado. La comida estaba bien, el desayuno era pobre y el almuerzo y la cena eran repetitivos y mediocres. La música techno a todo volumen que se reproducía todos los días en el hotel era molesta. La sensación general es que el hotel atiende más a alemanes y rusos, no a ingleses. Las bebidas eran de baja calidad y la mayoría del personal era grosero, excepto por el pequeño camarero del bar y el personal de recepción. ¡Afortunadamente tuvimos un clima cálido y agradable! Los días de playa/piscina para relajarse fueron lo más destacado junto con las compras, pero en lo que respecta al hotel, no os dejéis engañar por su calificación de 5 estrellas, ahorrad un poco más de dinero y id a un lugar mejor. Un consejo para la dirección aquí también, ¡EMPLEAD A MÁS PERSONAL DE BAR, o haced que los bares sean de autoservicio?

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“Experiencia en Sunthalia”

Tuve una estancia encantadora en este hotel en general, y había muchos aspectos positivos que hicieron que la experiencia fuera agradable. Mención especial merece Ali Karadağ, que nos lo puso todo tan fácil desde el principio. Lo que necesitábamos, siempre estaba allí para ayudar, y jugó un papel i… Más

Tuve una estancia encantadora en este hotel en general, y había muchos aspectos positivos que hicieron que la experiencia fuera agradable. Mención especial merece Ali Karadağ, que nos lo puso todo tan fácil desde el principio. Lo que necesitábamos, siempre estaba allí para ayudar, y jugó un papel importante en hacer nuestro viaje memorable mediante la organización de excursiones increíbles para nosotros a precios muy razonables. El personal de recepción también merece reconocimiento por su excelente servicio. Constantemente fueron más allá durante toda nuestra estancia, siempre siendo acogedor, servicial y profesional. Desafortunadamente, no me di cuenta del nombre del miembro del personal que manejó nuestro equipaje cuando llegamos, pero siempre fue amable, sonriente y feliz de ayudarnos cada vez que nos vio. El hotel en sí tenía un ambiente animado por las noches y se sentía muy cálido. Dicho esto, hubo algunos incidentes decepcionantes que creo que deben mencionarse. Durante la cena de un día, cogí un pastel que resultó ser mohoso por debajo, lo que era bastante preocupante. Más tarde, esa noche, me sirvieron una bebida que contenía alcohol a pesar de solo pedir una Coca-Cola. Como musulmán, esto fue particularmente molesto y algo que tomo en serio. Si bien el personal se disculpó, creo que la situación debería haberse manejado con más cuidado y atención. La selección de comida también fue algo repetitiva y sosa en el transcurso de nuestra estancia de 8 días, que se hizo notable después de los primeros días. A pesar de estos problemas, la amabilidad y el esfuerzo de ciertos miembros del personal, especialmente Ali y el equipo de recepción, fueron los aspectos más destacados de nuestra estancia y ayudó a hacer de la experiencia una positiva en general.

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