Club Tuana Fethiye

“Un personal y un servicio simpáticos”

Elegimos el Majesty Tuana Hotel de Turquía como destino para nuestra luna de miel a finales de julio y no nos decepcionó, sobre todo por cómo estaba decorada la habitación cuando llegamos, aunque el complejo tenía ciertos defectos. La parte positiva es que la habitación era una maravilla, presentab… Más

Elegimos el Majesty Tuana Hotel de Turquía como destino para nuestra luna de miel a finales de julio y no nos decepcionó, sobre todo por cómo estaba decorada la habitación cuando llegamos, aunque el complejo tenía ciertos defectos. La parte positiva es que la habitación era una maravilla, presentaba un alto nivel de higiene y el personal era muy simpático, aunque a veces nos costaba conseguir lo que les pedíamos. El ambiente es precioso y estuvo bien tener dos piscinas, una para relajarnos y otra más llena de gente para actividades y diversión... La comida del buffet del restaurante principal estaba muy buena, pero a veces era un poco repetitiva, sobre todo porque sabías que el almuerzo del día siguiente era normalmente el menú de la noche anterior... Recomiendo mucho probar los dos restaurantes de especialidades (el de pescado y el de Anatolia). Lo malo es que la playa privada no es una de las mejores, el agua se llena bastante de algas ciertos días... Un queja importante es que estaba muy poco dirigido a los ingleses... (hablamos con una familia que se cambió a otro hotel porque su hijo se sentía relegado por ser el único inglés)... Nuestra empresa de vacaciones nos dijo que era el primer año que contaba con este hotel y se notaba... Gran cantidad de huéspedes son alemanes y rusos, y aunque nos encanta mezclarnos con gente de diferentes nacionalidades y culturas, su comportamiento no es el deseado... Empujar en las colas sin disculparse fue toda una prueba de paciencia para mí a veces, e intentar grabar un espectáculo de animación por la noche para el recuerdo y que se te meta en medio una familia rusa con su cámara de vídeo, nos fastidió mucho... No obstante el Equipo de Animación era algo especial, son estupendos en lo que hacen y se merecen que se les reconozca mucho el mérito... Nosotros queríamos explorar partes del suroeste de Turquía y nos lo pasamos bien, pero si no te gusta salir del hotelmucho, el Tuana es el sitio al que debes ir. Muchas gracias, Majesty Tuana, por los recuerdos de nuestra luna de miel, nos gusta el país entero y consideramos volver muy pronto. ¡Gracias!

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“El personal atento tristemente era extremadamente incómodo”

El personal era muy amable de principio a fin. Desde recepción hasta domésticos , jardineros, personal de espera y bar. La asistencia fue insuperable. Aunque todo el personal era increíble, me gustaría hacer una mención a Arda y Tarip en el bar de la laguna, eran muy atentos, educados y sus habili… Más

El personal era muy amable de principio a fin. Desde recepción hasta domésticos , jardineros, personal de espera y bar. La asistencia fue insuperable. Aunque todo el personal era increíble, me gustaría hacer una mención a Arda y Tarip en el bar de la laguna, eran muy atentos, educados y sus habilidades eran excelentes. Muchas gracias a todo el personal por una estancia maravillosa. El único inconveniente eran los colchones, eran muy duros e incómodos. Nos las arreglamos para conseguir un colchón topper a mitad de nuestra estancia debido a que otro huésped nos hizo saber que era una opción. Pero... La cama todavía no era muy cómoda, aunque marginalmente mejor.

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“No acorde con lo esperado”

Es un hotel que bajo mi punto de vista posee carencias, en especial en el tema de tramos horarios. Está delimitado de forma inflexible el tipo de comida y las horas a las que se sirven esas comidas fuera del horario oficial de comidas principales. Me refiero que el horario de comida termina a las 1… Más

Es un hotel que bajo mi punto de vista posee carencias, en especial en el tema de tramos horarios. Está delimitado de forma inflexible el tipo de comida y las horas a las que se sirven esas comidas fuera del horario oficial de comidas principales. Me refiero que el horario de comida termina a las 14h. A partir de ese momento hay un snack bar donde de 14-15h se sirve pizza exclusivamente, de 15-16h hamburguesa exclusivamente y así sucesivamente. Los restaurantes temático, algunos abren sólo en fin de semana de manera que estancias que no cubran este periodo impide la utilización de algunos resuarantes. Los horarios y el funcionamiento global está enfocado al turismo anglosajón y alemán principalmente no dando opción a alternativas a esquemas de turismo diferentes. Me refieor a que el horario de cena termina a las 21.30 y llegar a esa hora significa que mientras estás en el buffet te están retirando las bandejas y apagando las luces para echarte sutilmente. En ciertos tramos horarios no había todo tipo de bebidas disponibles ni comida en el hotel y nuevamente había que esperar a la siguiente hora a la que servían el siguiente tipo de alimento. Pero lo peor vuelve a ser los restaurantes temáticos, los cuales no pudimos conocer porque o cenábamos a las 19h o no cenábamos, no existe ningún tipo de excepción o forma de adaptarse a horarios diferentes. De nuevo la rigidez organizativa en cuanto a comidas reduce las posibilidades de disfrute del hotel y sus servicios a visitantes españoles como en nuestro caso. No dudo de que los organismos competentes le hayan dado 5 estrellas con razones pero dentro del mundo de los cinco estrellas y todo incluido, creo que tiene abundantes carencias, extrema rigidez en su organización que lo convierte en el peor 5 estrellas que he visitado.

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“No merece 5 estrellas”

Nos alojamos en este hotel no por decisión propia sino porque el Jiva Beach anuló nuestra reserva 2 días antes de la llegada. Lo peor para nosotras fueron los horarios de comidas:helados sólo hasta las 17h, en el snack bar tenían unos horarios muy concretos en lugar de tener comida a cualquier hora… Más

Nos alojamos en este hotel no por decisión propia sino porque el Jiva Beach anuló nuestra reserva 2 días antes de la llegada. Lo peor para nosotras fueron los horarios de comidas:helados sólo hasta las 17h, en el snack bar tenían unos horarios muy concretos en lugar de tener comida a cualquier hora como es habitual en los TI;y en los restaurantes temáticos sólo podía entrarse a las 19 o 19.30h. Es decir, todo enfocado al turismo de Europa del norte La habitación estaba bien pero muy escasa en iluminación y en enchufes. En general todo correcto pero yo le daría 3 estrellas y no 5

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“Hermosa ubicación no tan verde como anuncian”

Hermosa ubicación. Club Tuana afirma estar preocupado por el medio ambiente. Dan a conocer el paraíso de las aves como un lugar cercano a la naturaleza. De hecho es una serie de jaulas grandes con pájaros volando desesperadamente tratando de salir. Me puso triste. Caminé diez minutos por la carrete… Más

Hermosa ubicación. Club Tuana afirma estar preocupado por el medio ambiente. Dan a conocer el paraíso de las aves como un lugar cercano a la naturaleza. De hecho es una serie de jaulas grandes con pájaros volando desesperadamente tratando de salir. Me puso triste. Caminé diez minutos por la carretera y me senté junto al río y oí un ruiseñor. Sugiero que una estación de alimentación de aves sería mucho más ecológica. También creo que podrían enviar personal a recoger basura más allá de su propia playa si realmente les importa. Junto al río, por ejemplo, sería una gran iniciativa patrocinadora. Lo siento, pero encontré el golpe constante de la música techno pipeteada todo menos relajante TODO EL DÍA, se detuvo por la noche y luego no pude dormir debido al fuerte zumbido bajo de un generador que la música cubría! Pero no todo negativo. Está justo en la costa y es una vista espectacular. Está espectacularmente bien dirigido. Comida increíble la variedad es infinita. El personal es amable y servicial. Habitaciones modernas limpias, con ropa de cama fresca todos los días (no ecológico). Subieron la habitación y dejaron regalos para el cumpleaños de mis parejas y el servicio al cliente me dijo que ven el cumpleaños de las personas. Creo que si pisaran lo verde sería de primera categoría. A menos que te guste la paz y la tranquilidad como a mí.

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