Urban Hip Hotels – The Nicol Hotel & Apartments

“Estancia confortable”

El establecimiento es moderno y tiene un buen ambiente en general. Las camas son cómodas y las habitaciones están ordenadas. El desayuno no tiene mucha variedad, la piscina es brillante y un gran gimnasio para usar. Wifi fue muy fácil.

“Te amo mucho tiempo ... quédate”

Me he alojado en The Nicol cuatro veces en viajes de busenss anteriores, ya que me permite estar en una buena ubicación para la conectividad de la carretera, lejos de los hoteles muy curiosos y caros adyacentes a OR Tambo, y al mismo tiempo The Nicol le ofrece lujo de vivir en los suburbios de Jobu… Más

Me he alojado en The Nicol cuatro veces en viajes de busenss anteriores, ya que me permite estar en una buena ubicación para la conectividad de la carretera, lejos de los hoteles muy curiosos y caros adyacentes a OR Tambo, y al mismo tiempo The Nicol le ofrece lujo de vivir en los suburbios de Joburg, así que no soy un prisionero de hotel. Mi último viaje fue por seis semanas, sin embargo, inicialmente reservé solo una semana, ya que quería asegurarme de que todo estuviera en buen estado. Desde el momento en que llegué a la recepción, supe que estaba en casa, un equipo verdaderamente amable que hizo todo lo posible para ayudar. Después de una semana en un estudio, el gerente reconoció que podría ser un huésped a largo plazo y amablemente me ofreció cambiarme a un apartamento independiente sin costo adicional para que no sufriera fiebre en la cabina y tuviera una estadía mucho más agradable. . El gerente también me advirtió que este apartamento en particular es el más cercano a la autopista, por lo tanto, si tiene las ventanas abiertas, escuchará el tráfico. Acepté la gentil oferta de los gerentes y, para mi sorpresa, el apartamento fue increíble. Totalmente contenido con cocina, lavavajillas, lavadora, secadora, nevera / congelador, utensilios de cocina y cubiertos. En cuanto al ruido del tráfico, descubrí la cura mágica muy rápidamente. . . cierra la puerta del patio, corre las cortinas por la noche y también cierra la puerta del dormitorio. . . . Planeaba mantener este secreto mágico, pero siento que debo la gratitud de Nicol. Durante mi estadía, me trasladaron a otro apartamento en el piso medio y nuevamente era un apartamento completamente independiente con todo lo que necesitaba para vivir una vida normal durante un largo viaje al extranjero. Como huésped de larga estadía, lo único que realmente aprecié fue el equipo de Nicol, todos siempre nos saludan con gusto, preguntando cómo te va y también si hay algo que necesites. Soy una persona poco preocupada, pero realmente aprecio la atención y el cuidado brindado por todos en The Nicol. También he leído algunos de los comentarios de otros invitados y, por mucho que pueda entender algunas de las preocupaciones, todo se reduce a la comunicación. Como wifi, es gratis en el área del lobby y si te vas a quedar por más de un fin de semana, entonces estoy seguro de que puedes convencer al equipo de Nicol para que te ayude con la contraseña wifi para la habitación. Una cosa es segura, no vale la pena cancelar una reserva solo por wifi, hay restaurantes locales a 100 metros que también ofrecen wifi gratuito. Sudáfrica, como país, atraviesa un período muy difícil económicamente y para mí fue importante gastar mi dinero localmente también para contribuir a la economía. El Nicol es de propiedad y operación local, sin embargo, las muescas anteriores en términos de habitaciones y servicio. Anteriormente, me he alojado en la mayoría de los hoteles adyacentes a OR Tambo, sin embargo, el Nicol siempre será mi base en lo sucesivo. En resumen, excelente relación calidad-precio, excelente ubicación, habitaciones encantadoras, maravilloso equipo del hotel, área segura con acceso directo a restaurantes locales, tiendas y lavandería con amplios conductores de Uber cerca.

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“La limpieza necesita una reorganización.”

Me alojé 24/9 a 27/9 en el apartamento 416. Apartamento moderno pero sucio. La tostadora no funciona, el horno no funciona. El frigorífico funciona pero no enfría y no hay instrucciones de funcionamiento. Todo polvoriento y mugriento. Camas hechas, pero la ropa de cama del huésped anterior todavía … Más

Me alojé 24/9 a 27/9 en el apartamento 416. Apartamento moderno pero sucio. La tostadora no funciona, el horno no funciona. El frigorífico funciona pero no enfría y no hay instrucciones de funcionamiento. Todo polvoriento y mugriento. Camas hechas, pero la ropa de cama del huésped anterior todavía estaba en la cama. Le pidió a la supervisora de limpieza que cambiara la ropa de cama, porque no podía decir cuándo se cambió la última ropa de cama. No había cubiertos, vasos de vajilla en el apartamento, cuando le pedí a HS que me trajeran copas de vino, me dijeron que el hotel no vende alcohol, por lo que no podía conseguir copas de vino. Solicitud de utensilios de cocina y platos para servir ignorada. Solo se proporcionan un cuchillo para picar y un tenedor para cocinar. El baño aún está sucio por el huésped anterior. 3 baños en el apartamento, cada uno tenía un tercio de papel de papel higiénico, sin repuestos, HS me dijo que se repondrían cuando llegara el personal de limpieza al día siguiente. En el segundo día de nuestra estadía, cuando abrí el lavavajillas para apilarlo, todavía estaba lleno de platos sucios, supongo que del huésped anterior. La supervisora de limpieza culpó de todo a su personal. Solo se limpian las superficies de las mesas, las encimeras no, una capa de polvo de 1 pulgada de espesor en los muebles. Los muebles nunca fueron desempolvados durante nuestra estancia. El apartamento nunca se limpió con desinfectante durante nuestra estadía. La supervisora de limpieza y su personal llevaban máscaras en la barbilla sin distanciarse socialmente cuando limpiaban el apartamento. Claramente COVID - 19 protocolos no seguidos por el personal de limpieza en el apartamento en el que nos alojamos. Los huéspedes no podían usar máscaras en las áreas públicas.

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