Descripción
Regálate momentos de relax solicitando los masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 3 piscinas al aire libre, pistas de tenis al aire libre y un gimnasio. Otros servicios de este alojamiento incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).. Tendrás tintorería, u… Más
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en en Riviera Maya (Playa del Carmen), a apenas diez minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 7,5 km de Playa Maroma y a 12,3 km de Quinta Avenida.. Las distancias se expresan en números redondos. Campo de golf El Camaleón Mayakoba: 3,1 km Parque ecológico Tres Ríos: 2,7 km Club de golf Gran Coyote Golf: 7,3 km Playa Virgen: 7,5 km Playa Maroma: 7,5 km Sitio de buceo Chun-Zumbul: 8,7 km Playa Xcalacoco: 8,9 km Plaza 28 de Julio: 9,2 km Campo de golf Playa Paraíso: 10,1 km Iglesia de Guadalupe: 10,6 km Playa Punta Esmeralda: 10,7 km Playa 88: 10,8 km Playa del Paraíso: 10,9 km Playa Avenida Colosio: 11 km Temazcal Natura: 11,3 km Aeropuertos más cercanos: Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 45 km Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): 45,8 km Aeropuerto recomendado para BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive: Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.). . A poca distancia de Parque ecológico Tres Ríos.
Este alojamiento ofrece a sus huéspedes diversas opciones para comer algo, ya que cuenta con 5 restaurantes, una cafetería y servicio de habitaciones con horario limitado. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 4 bares con salón..
- Otros
- Aire Acondicionado
- Calefacción (gratis)
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Camarera de piso
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Secadora
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de botones en la recepción
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Aeróbic
- Animación
- Billar
- Karaoke
- Sala de juegos
- Sala de ordenadores
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Aparcacoches
- Parking
- Parking cercano
- Fumadores
- Detector de humo
- Zona para fumadores
- Wifi
- Wifi gratis
- Servicios
- Alquiler de coches
- Balcón
- Biblioteca
- Café
- Caja fuerte
- Cajero automático en el hotel
- Cambio de moneda
- Centro de conferencias
- Centro de negocios
- Consigna
- Desayuno en la habitación
- Equipo de planchado
- Guardaequipaje
- Jardín
- Peluquería / Barbería
- Peluquería / Centro de belleza
- Piscina climatizada
- Piscina en la azotea
- Piscina interior
- Plancha para pantalones
- Plancha para ropa
- Sala de banquetes y eventos
- Sala de reuniones
- Secador
- Seguridad
- Servicio de Bodas
- Servicio de habitaciones
- Servicio médico
- Solarium
- Solarium
- Terraza
- Tobogán acuático
- Venta de entradas
- Venta de excursiones
- Ventilador
- Área de picnic
- Niños
- Animación infantil
- Club infantil
- Guardería
- Parque infantil
- Piscina para niños
- Servicio de niñera
- Área de juegos
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Patio de recreo
- Piscina infantil
- Sombrillas en la piscina
- Tumbonas en la piscina
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Café / té en áreas comunes
- Snack-bar
- Restaurantes
- Desayuno buffet
- Instalaciones para eventos / banquetes
- Menú para diabéticos (bajo petición)
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Sillas altas
- Todo incluido
- Gimnasio y SPA
- Baño turco
- Gimnasio
- Hidromasaje
- Jacuzzi
- Masajes
- Sauna
- Spa
- Actividades
- Campo de golf
- Mini Golf
- Ping Pong
- Pista de tenis
- Snorkel
- Accesibilidad
- Acceso en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Instalaciones para personas con discapacidad
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Salida hasta las 12:00
- Fianza:
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- General
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- Número reg. turístico:
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- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
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Forma de pago:
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Fecha de pago:
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Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
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Número reg. turístico:
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Código de identificación nacional (CIN)
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Horarios de entrada y salida
Salida
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
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Muy bueno
Basado en 19499 opiniones
Silencio en la habitación
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por su buen servicio de limpieza
Mostrando 5 comentarios destacados de 19499 opiniones de Tripadvisor
C
chva14
18/08/2026
“Muy buena experiencia en BlueBay Grand Esmeralda. Las piscinas espectaculares!”
Fuimos al hotel a pasar el día y fue espectacular. El equipo de recepción y de concierge nos recibieron estupendamente, explicándonoslo todo muy bien. Tanto el desayuno como la comida en el buffet eran de calidad y con mucha variedad. Las piscinas son super bonitas, tienen un diseño muy moderno. To… Más
V
Viridiana05
Cancún, México
17/08/2026
“Buena atención por parte del personal.”
Celebramos en el Hotel el cumpleaños número 30 de una amiga, la atención en recepción fue muy buena, tuvimos un inconveniente con nuestra habitación ya que contaba con filtración, el supervisor José Elias fue muy amable y cordial nos apoyo con el cambio de habitación, el maletero Carlos nos brindo … Más
O
omargT4614CU
Cuautitlan Izcalli, México
18/08/2026
“Publicidad engañosa”
Publicidad engañosa. Me vendieron una suite “de lujo” y me entregaron una toda descuidada, deficiente, sin secadora,la tina no servía si el tapón y la regadera toda mal puesta Los espejos llenos de puntos negros, el burro para la plancha tampoco servía y lo peor la plancha el día que la utilicé … Más
I
Ivon I
17/08/2026
“Aburrimiento y cansancio en el registro de habitación.”
Los meseros excelente Los bartman excelente Cuando llegas para registrarte es mucho tiempo lo q te tienen ahí parado. En mi experiencia es mucho tiempo para darte tu habitación. Llega una familia y quiere q todos queden en el mismo edificio y no se puede Saben q quedarían 2 personas en la misma… Más
C
CyntiaArreola
17/08/2026
“No hay suficiente recurso humano y equipo para la capacidad del hotel”
El hotel es muy grande… el servicio de traslado dentro del hotel es necesario y solo cuentan con 2 carritos, no suficiente para la capacidad del hotel, que ocasiona muchos tiempos perdidos esperando, pésimo. Las habitaciones tienen muchas fallas por falta de mantenimiento El restaurante de la pla… Más
Las opiniones mostradas no han sido verificadas. Travelconcept S.L. no garantiza que se correspondan con usuarios reales del servicio ni se hace responsable del contenido de las mismas. Más Información
9
Excelente
Basado en 45 opiniones
Servicio: 9
Limpieza: 9
Habitación: 8
Instalaciones: 9
Ubicación: 8
Desayuno: 9
Comida / Cena: 9
Calidad / Precio: 8
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