Kai Tulum

“Volvere”

Lugar muy agradable servicio excelente . Jesús nos atendió muy bien y los cócteles deliciosos más los mojitos. Desde que nos acercamos la chica que nos abordó muy agradable Geo. Precios accesibles y promos muy bien. La próxima comeremos.!!

“Una experiencia regular”

Estuve hospedado en el hotel del 20 al 28 de Julio y el viaje fue en familia (papa/mama/hija de 7 años) y trataré de hacer la reseña lo mas objetivamente posible describiendo desde nuestra experiencias las cosas buenas y malas. Las cosas buenas: 1.-No tuvimos ningún problema en relación a todo el p… Más

Estuve hospedado en el hotel del 20 al 28 de Julio y el viaje fue en familia (papa/mama/hija de 7 años) y trataré de hacer la reseña lo mas objetivamente posible describiendo desde nuestra experiencias las cosas buenas y malas. Las cosas buenas: 1.-No tuvimos ningún problema en relación a todo el proceso de reservación y administrativo durante la estancia. 2.-El hotel esta situado en una zona muy tranquila, frente a la playa que te permite estar alejado del ambiente super concurrido y ruidoso de cancun. 3.-Las cabañas están padres y tienen todas las amenidades que requieres para descansar. No tuvimos problemas con el aire acondicionado, agua caliente y tampoco tuvimos problemas con la limpieza. 4.-El servicio de cafe a la habitación por la mañana esta excelente. 5.-Los alimentos y platillos que ofrecen en el restaurante son muy ricos y bien servidos. 6.-No tuvimos ningún problema con la atención del personal del hotel. Las cosas malas: 1.-Por la temporada en que fuimos, los moscos en la habitación puede ser un problema, a pesar del uso de repelente. Ojo: esto puede ser un problema en estos meses nada mas. 2.-El internet en la habitación es muy inestable y si tienes que trabajar/checar cosas que dependan del internet esto es un problema, porque también la señal de telefonía no es muy estable en esa zona. 3.-El menú del restaurante es limitado, pero tomar en cuenta que nosotros estuvimos 7 días y quizás esto influya en esta opinión, porque igual y si solo vas dos o tres días el menú es suficiente. Como comente anteriormente, los alimentos están muy ricos. 4.-El principal inconveniente del hotel para mi es que es un Beach Club durante el día, en donde cualquier persona pagando solo 100 pesos puede hacer uso de todas las instalaciones del hotel y eso le quita un poco de exclusividad. Hay días en donde hay muchas personas en la alberca que no son huéspedes y que solo pagaron los 100 pesos del beach club. No creo que sea justo pagar muchisimo mas dinero por día reservado en el hotel y no tener esa exclusividad para el uso de las instalaciones del hotel. Entiendo que es una forma de aumentar los ingresos para el hotel, pero creo que no es justo. 5.-El hotel esta dentro de una zona natural protegida por lo que tienes que pagar un impuesto de 62 pesos por persona todos los días si sales y entras de la zona. Hay un reten de seguridad vigilando que no introduzcas botellas de PET a la reserva, por lo que evita llevar este tipo de plasticos, de lo contrario te los quitaran. Este proceso de vigilancia puede hacer un poco tardado el ingreso a la zona en donde se encuentra el hotel. Ojo: Esto no es problema del hotel, es solo un comentario para tenerlo en cuenta y la verdad, es que al segundo día te acostumbras al procedimiento. El balance de nuestra estancia fue muy positivo y nos las pasamos muy bien, los comentarios negativos van mas para la administración con la intención de mejorar la atención hacia sus huéspedes.

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