Descripción
Instalaciones: Este alojamiento con recepción dispone de 350 habitaciones. El wifi (gratis) ofrece a los huéspedes la posibilidad de conectarse a Internet. En el mostrador de turismo, los huéspedes podrán informarse sobre todas las excursiones posibles. Además, hay una serie de comercios que invitan a salir a pasear y a curiosear. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparc… Más
Comidas: La oferta gastronómica incluye 5 restaurantes y bar. Se puede reservar todo incluido. Los huéspedes estarán encantados con el bufé delicioso y variado que se ofrece para desayuno, almuerzo y cena. Asimismo, el establecimiento ofrece aperitivos. Hay bebidas con y sin alcohol incluidas para los huéspedes.
- Otros
- Aire Acondicionado
- Calefacción (gratis)
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Camarera de piso
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Secadora
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de botones en la recepción
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Aeróbic
- Animación
- Animación para adultos
- Billar
- Casino
- Dardos
- Discoteca / DJ
- Karaoke
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Aparcacoches
- Parking
- Parking cercano
- Parking gratis cercano
- Transporte al centro
- Shuttle
- Fumadores
- Detector de humo
- No está permitido fumar
- Wifi
- Wifi de pago en zonas comunes
- Wifi gratis
- Servicios
- Alquiler de coches
- Balcón
- Café
- Caja fuerte
- Cajero automático en el hotel
- Cambio de moneda
- Centro de conferencias
- Centro de negocios
- Consigna
- Desayuno en la habitación
- Equipo de planchado
- Fax / Fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Jardín
- Peluquería / Barbería
- Piscina climatizada
- Piscina en la azotea
- Piscina interior
- Plancha para ropa
- Sala de banquetes y eventos
- Sala de reuniones
- Secador
- Seguridad
- Servicio de Bodas
- Servicio de despertador
- Servicio de habitaciones
- Servicio médico
- Solarium
- Solarium
- Terraza
- Tobogán acuático
- Venta de entradas
- Ventilador
- Área de picnic
- Niños
- Animación infantil
- Club infantil
- Guardería
- Parque infantil
- Piscina para niños
- Servicio de niñera
- Área de juegos
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Bar en la playa
- Bar interior
- Café / té en áreas comunes
- Snack-bar
- Restaurantes
- Desayuno buffet
- Instalaciones para eventos / banquetes
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Todo incluido
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Piscina infantil
- Servicio de toallas
- Sombrillas en la piscina
- Tumbonas en la piscina
- Zona jardines
- Gimnasio y SPA
- Baño turco
- Gimnasio
- Jacuzzi
- Masajes
- Sauna
- Spa
- Actividades
- Buceo
- Campo de golf
- Campo de golf a menos de 3 km
- Mini Golf
- Ping Pong
- Pista de tenis
- Snorkel
- Accesibilidad
- Acceso en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Recepción en planta baja
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Fianza:
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- General
- Nº personas: #{numberOfPersons}
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- Número reg. turístico:
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- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
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Forma de pago:
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Fecha de pago:
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Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
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Número reg. turístico:
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Código de identificación nacional (CIN)
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Horarios de entrada y salida
Entrada
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
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Excelente
Basado en 9314 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Riviera Maya
Mostrando 5 comentarios destacados de 9314 opiniones de Tripadvisor
S
sandyViz
Buenos Aires, Argentina
06/03/2026
“Buena elección”
Hermoso hotel, muy buena ambientación, mucha naturaleza. Atención muy buena. Playa excelente. Volvería
M
mariateresitad2015
30/01/2026
“Descanso garantizado!!”
Excelente hotel. Tranquilo y familiar, ideal para descansar y disfrutar no sólo de la playa caribeña sino también del entorno natural en el que se encuentra. Atención muy buena de todo el personal. Sobre todo Jorge del Valle quien siempre estuvo atento a nuestras necesidades y pendiente de nosotros… Más
I
Ines J
27/01/2026
“Prestuge Emma y Javi d Inee”
Vacaciones ensueños sobre todo en la playa prestige la atención de Emmanuel y Javier excelentes Buena atención y calidez con la familia lo pasamos super
C
Chris C
Londres, Reino Unido
30/03/2026
“Linda estadía”
Hotel cómodo y práctico, sin grandes lujos y una remodelación le vendría muy bien, pero es totalmente disfrutable y con muy buena atención.
R
Roxana L
10/03/2026
“Sugerencias”
El servicio del hotel es muy bueno en cuanto a la limpieza, restaurantes y el personal. Uno de los puntos flojos es el mobiliario de las habitaciones, no tiene muebles, mesas de luz ,cuadros, sillón y sommier son de cemento. Otro tema es el bar del lobby , aunque esté lleno de gente apagan la músi… Más
Las opiniones mostradas no han sido verificadas. Travelconcept S.L. no garantiza que se correspondan con usuarios reales del servicio ni se hace responsable del contenido de las mismas. Más Información
10
Excelente
Basado en 8 opiniones
Servicio: 9
Limpieza: 10
Habitación: 9
Instalaciones: 10
Ubicación: 10
Desayuno: 10
Comida / Cena: 9
Calidad / Precio: 9
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