Descripción
Instalaciones: El complejo climatizado, con ascensor, dispone de 800 habitaciones y 381 habitaciones dobles. Personal angloparlante de la recepción 24 horas, en el vestíbulo, están siempre encantados de responder a cualquier pregunta que tengan los huéspedes. En las instalaciones se ofrecen los siguientes servicios: consigna para equipaje, caja fuerte, oficina de cambio y cajero automático. Los h… Más
Comidas: Las opciones gastronómicas incluyen restaurante, comedor, cafetería y bar. Se puede reservar todo incluido. Un desayuno continental de bufé, almuerzo y cena ofrecen opciones deliciosas y para todos los gustos. A petición, se preparan platos dietéticos y menú infantil. Asimismo, hay propuestas gastronómicas especiales y aperitivos disponibles.
Más
- Otros
- Aire Acondicionado
- Calefacción (gratis)
- Centro de convenciones
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Camarera de piso
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Secadora
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de botones en la recepción
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Aeróbic
- Animación
- Animación para adultos
- Billar
- Casino
- Dardos
- Mini golf
- Música en vivo
- Sala de juegos
- Sala de televisión
- Teatro
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Aparcacoches
- Parking
- Parking cercano
- Parking con seguridad
- Parking gratis cercano
- Mascotas
- Admite mascotas
- Fumadores
- Detector de humo
- Zona para fumadores
- Wifi
- Wifi gratis
- Servicios
- Alquiler de coches
- Balcón
- Baño público
- Café
- Caja fuerte
- Cajero automático en el hotel
- Cambio de moneda
- Centro de conferencias
- Centro de negocios
- Chimenea
- Discoteca
- Equipo de planchado
- Fax / Fotocopiadora
- Gimnasio 24 horas
- Guardaequipaje
- Guardaropa
- Jardín
- Maquina de café
- Peluquería / Barbería
- Peluquería / Centro de belleza
- Piscina interior
- Plancha para ropa
- Sala de banquetes y eventos
- Sala de reuniones
- Secador
- Seguridad
- Servicio de despertador
- Servicio de habitaciones
- Servicio médico
- Solarium
- Solarium
- Terraza
- Venta de entradas
- Venta de excursiones
- Niños
- Animación infantil
- Club infantil
- Guardería
- Parque infantil
- Parque temático
- Piscina para niños
- Servicio de niñera
- Área de juegos
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Patio de recreo
- Piscina infantil
- Tumbonas en la piscina
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Café / té en áreas comunes
- Snack-bar
- Restaurantes
- Buffet infantil
- Desayuno buffet
- Instalaciones para eventos / banquetes
- Menú para diabéticos (bajo petición)
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Sillas altas
- Gimnasio y SPA
- Baño turco
- Gimnasio
- Hidromasaje
- Masajes
- Sauna
- Spa
- Actividades
- Buceo
- Campo de golf
- Padel
- Parque acuático
- Ping Pong
- Pista de tenis
- Snorkel
- Volley Playa
- Accesibilidad
- Acceso en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Instalaciones para personas con discapacidad
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Salida hasta las 12:00
- Fianza:
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- General
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- Número reg. turístico:
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- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
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Forma de pago:
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Fecha de pago:
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Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
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Número reg. turístico:
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Código de identificación nacional (CIN)
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Horarios de entrada y salida
Salida
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
consultar aquí
¡ENHORABUENA! Sabes buscar buenas ofertas
Excelente
Basado en 14858 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Cancún
Mostrando 5 comentarios destacados de 14858 opiniones de Tripadvisor
R
Rita M
17/06/2026
“Excelente y amable servicio que ofrece todo el personal y staff. Variedad de lugares para compartir.”
En el Hotel Hyatt Ziva se tiene todo lo que se necesita para pasar unas excelentes vacaciones. Este Holtel sobrepasó nuestras expectativas de unas vacaciones familiares de 13 miembros. Excelente servicio de parte de todo el personal y staff desde que llegas hasta el ultimo minuto de tu estadía. … Más
N
Nallely B
02/06/2026
“Excelente Hotel”
La comida es Excelente! El personal muy amable entre los muchos que nos atendieron super bien, en Chevys Alexis, Fabiola y todo el personal. En Mercado Antonio y Lennyn :D En The Den el Mixologo .
A
AdrianRivasc
Cancún, México
31/05/2026
“Excelente experiencia en el Hyatt Ziva Cancun”
Acabamos de tener una estancia maravillosa en el Hyatt Ziva Cancun y nos vamos con una excelente impresión. Desde el primer momento todo fue fantástico. Llegamos el 30 de mayo y Eradio nos recibió en la entrada con muy buena actitud. En recepción nos atendió Braulio, muy amable y servicial. Nos asi… Más
A
Arnulfo C
30/05/2026
“Gran experiencia”
Excelente servicio, atención, gran variedad de comida y restaurantes. Comodidad y espacios para disfrutar dentro de resort.
D
Delcy D
Medellín, Colombia
26/05/2026
“Excelente hotel.”
Excelente hotel. Sus instalaciones son muy cómodas y bien cuidadas, las actividades ofrecidas, tanto para niños como para adultos, son variadas y entretenidas, la alimentación es de muy buena calidad y los bares cuentan con excelentes opciones. Destaco especialmente la amabilidad, disposición y ca… Más
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9
Excelente
Basado en 2 opiniones
Servicio: 8
Limpieza: 9
Habitación: 8
Instalaciones: 8
Ubicación: 9
Desayuno: 9
Comida / Cena: 9
Calidad / Precio: 8
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