Lu' Hotel Carbonia

“Buen hotel pero en lugar no turístico”

Habitación: la standard muy bien, decoración, aseo, limpieza,etc. Tiene un gimnasio enorme con todo tipo de máquinas nuevas. El spa con un descuento del 10% 90 minutos está bien, los he visto con más cosas, pero por el precio está bien. La atención en recepción y camareros muy bien, te informan de… Más

Habitación: la standard muy bien, decoración, aseo, limpieza,etc. Tiene un gimnasio enorme con todo tipo de máquinas nuevas. El spa con un descuento del 10% 90 minutos está bien, los he visto con más cosas, pero por el precio está bien. La atención en recepción y camareros muy bien, te informan de las playas a las que ir si hay viento ( aunque nosotros solo nos hizo un día de toda la semana que estuvimos) El desayuno buffet me pareció bien, hay un poco de todo, aunque mejoraría que a menudo tardaban en reponer lo que se iba vaciando. Y que pondría el zumo de naranja recién exprimido! Esto es más bien una sugerencia , ganaría muchos puntos. Cogimos media pensión porque ya había leído que el pueblo no es un pueblo turístico y no sabía que me podía encontrar. La comida es buenísima, y abundante. Lo malo es que, al menos los días que estuvimos, la cocina era muy lenta. Creo que el fin de semana no lo es tanto, pero entre semana nos daban casi las 2 horas de reloj para la cena, y solo éramos 4 mesas. Habían 3 camareros que no sabían que hacer ya. Esto no es bueno si quieres salir después a tomar algo por ahí. No sé si fue algo puntual de esa semana pero es lo único que creo deberían corregir. Otra sugerencia es que pusieran la carta en español, la tienen en varios idiomas, pero no en español. Tienen servicio de sombrilla y un par de toallas de playa, pagas 10€ por toda la estancia. Ah! A los hombres no les dejan entrar en el restaurante a cenar con chanclas, de las de vestir. No entiendo muy bien la norma porque las mujeres bajaban en zapatillas de pijama. El entorno: Carbonia no es un pueblo turístico, hay un par de pub por la noche y ya, ni es un espectáculo arquitectonico, pero es un buen punto de salida para ver la costa sudoeste de la isla. Las playas de porto pino y demás están cerca y la cala Doméstica y la de Masua a media hora. Cagliari está a una hora ,y por alli puedes ir a visitar algunas playas, como las de Chia que están muy chulas. Si te vas más al este , hacia porto Giunco...ya tardas un par de horas. Las carreteras, he leído en mil sitios que son horribles. A mí no me lo parece. No tienen baches, y están limpias... Solo que son carreteras locales,un carril por sentido en casi todas.. y para ir a casi todas las playas buenas pasas por acantilados. Si tienes vértigo como yo, lo pasarás mal, pero si no, la carretera es buena y cuidada. En resumen, si tienes claro hospedarte en esa zona, te recomiendo el hotel.

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“El mejor hotel de la zona”

Hotel agradable con spa y servicio de masaje. jardín, piscina exterior, terraza, cafetería y restaurante. Aunque el entorno no es el ideal el hotel merece la pena. Totalmente recomendable para viaje de negocios o placer.

“Hotel correcto pero se duerme mal”

El hotel está bien. La piscina genial, el desayuno correcto, el párquing gratuito super bien, el personal de recepción muy bien pero el colchón de la cama es muy incómodo, es de muelles y no es para un hotel de 4 estrellas, parece más bien de un hostal de baja categoria. El aire acondicionado de la… Más

El hotel está bien. La piscina genial, el desayuno correcto, el párquing gratuito super bien, el personal de recepción muy bien pero el colchón de la cama es muy incómodo, es de muelles y no es para un hotel de 4 estrellas, parece más bien de un hostal de baja categoria. El aire acondicionado de la habitación muy ruidoso.

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“Luces y sombras ”

El hotel es el mejor de la zona sin duda, el problema es que la zona no tiene calidad hotelera en mi opinión, parece un hotel de carretera por fuera aunque tiene un gran equipamiento dentro, el gimnasio es enorme, el spa para mi no vale la pena, básico con piscina de chorros, sauna, baño turco y po… Más

El hotel es el mejor de la zona sin duda, el problema es que la zona no tiene calidad hotelera en mi opinión, parece un hotel de carretera por fuera aunque tiene un gran equipamiento dentro, el gimnasio es enorme, el spa para mi no vale la pena, básico con piscina de chorros, sauna, baño turco y poco más. El hotel está limpio y bien situado para ir a los sitios de interés, el problema es que esta zona de Cerdeña no tiene más que la zona de las dunas blancas, muy poco para los Km que hay que hacer para llegar aquí, el personal ha sido muy atento en todo momento y amable, incluso cuando le hemos puesto una reclamación que ahora detallo: Mi mujer está embarazada y nos ofrecieron y recomendaron enérgicamente una cena de gala el día 14, le decimos que del menú mi mujer no puede comer muchas cosas, ostras y pescado crudo, muchos fiambres y queso fresco, pescado fresco no congelado previamente, alcohol etc Nos dicen que nos cambiarán esos entrantes por otros para compensarnos, ningún problema, lo hablamos con la chica de recepción, con el responsable de la cena el día de antes, ningún problema, contratamos 4 cubiertos ya que éramos 4, total 180 euros que se aseguran. Llega la cena y le decimos a la camarera que mi mujer está embarazada y que ya está hablado lo del menú especial..La camarera que va corriendo de un lado a otro porque no da abasto, nos dice a todo que si pero no saca nada distinto solo saca más cocinado lo poco que ella puede comer. El día de la salida lo decimos y estamos como una hora discutiendo con ellos, nos dicen que teníamos muchas opciones en los entrantes que sí podía comer, que porqué no lo dijimos en la cena(que sí lo dijimos a la camarera cuando pasó por la mesa), que sí podía comer ostras crudas..etcétera perdemos tiempo y explicaciones porque parece que no saben qué puede o no puede comer una embarazada, al final conseguimos una reducción de 20 euros en ese menú, sudados eso sí. Una recomendación al hotel, en vez de discutir con nosotros y hacernos perder el tiempo, siendo clientes que han gastado casi 300 euros extra aparte de las habitaciones entre las dos parejas, no discutan, no nos quejamos por el dinero, sinó porque consideramos injusta la situación. No entienden que es por no cumplir lo prometido, que nosotros como clientes no tenemos que detrás de ellos cuando ya hemos hablado de todo antes y en ese momento no había ningún problema, que no considero justo tampoco que pidamos 2 cervezas en la piscina y apunten 4..que se las cobren a la pareja que iba con nosotros y después nos las vuelvan a poner a nosotros y tengamos que volver a reclamarlas, en fin, la cena mal organizada, servidos los primeros a la mitad de la mesa y la otra mitad mirando y esperando más de 10 minutos, las camareras iban corriendo y no llegaban, faltaba personal para dar un servicio de calidad tal y como lo vendían. Todos los entrantes eran de buffet, había cantidad suficiente, pero la calidad era deficiente, probablemente mejor que en otros sitios de la zona, pero nosotros en esto no quedamos satisfechos, nos arrepentimos de contratarlo. No pongo “deficiente” porque no me parecería justo, finalmente resolvieron el problema y con una sonrisa.

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