Contaratos Beach

“Hermoso hotel que carece de la cálida hospitalidad griega.”

Este otoño organicé un viaje a Grecia para mi marido, ya que éste era el destino de sus sueños y su regalo de cumpleaños número 65. Grecia también era un destino de ensueño para mi cuñada y mi esposo, por lo que pidieron acompañarme. Visitamos Atenas, Mykonos, Paros, Creta y Santorini. Queriendo ... Más

Este otoño organicé un viaje a Grecia para mi marido, ya que éste era el destino de sus sueños y su regalo de cumpleaños número 65. Grecia también era un destino de ensueño para mi cuñada y mi esposo, por lo que pidieron acompañarme. Visitamos Atenas, Mykonos, Paros, Creta y Santorini. Queriendo asegurarme de que nuestra experiencia fuera única en este hotel y no solo en la hospitalidad griega, esperé para escribir esta reseña: En el momento en que nuestro conductor nos dejó en la entrada de este hotel, la recepción nos recibió con una sonrisa amable y acogedora. Nuestras maletas fueron recogidas por un personal sonriente y transportadas a nuestras habitaciones, que estaban al lado de terrazas separadas, muy acogedoras. Fue entonces cuando terminó la hospitalidad, no diría que el personal fue grosero de ninguna manera, pero sí distante e inaccesible. De hecho, tuvimos una recepción y asistencia más cálidas por parte de uno de los hoteles justo al final de la calle, donde terminamos pasando la mayor parte de la tarde y la noche yendo a lugares de ocio, refrigerios y bebidas. El hotel en sí está bellamente diseñado y tiene vistas al mar. Este hotel es hermoso, con acceso a la playa y a 20 minutos a pie de Naoussa. La habitación en sí estaba muy limpia, pero carecía de comodidades básicas como máquina de café, pañuelos y batas. Había una pequeña nevera de bar, que estaba equipada con algunas bebidas. Como he hecho en el pasado en otros hoteles, saqué las bebidas no perecederas del mostrador y las cargué con nuestras propias bebidas. Cuando regresamos a las habitaciones después de la limpieza, sacamos nuestras bebidas (sin tener en cuenta si eran perecederas) del refrigerador y las colocaron en el mostrador, con una nota que decía que era el refrigerador del hotel. A diferencia de cualquier otro hotel en el que nos hemos alojado, cuando me acerqué a la recepción indicando que teníamos nuestras propias cosas, nos dijeron que el refrigerador pertenecía al hotel y solo para su producto. Podríamos almacenar nuestras propias bebidas en la cocina y recuperarlas cuando las necesitáramos. Como estábamos pagando una tarifa por noche por esta habitación, supongo que esta tarifa incluía la nevera. Los bares y restaurantes a menudo estaban cerrados a nuestro regreso, y durante las vacaciones nos gusta utilizar nuestro alojamiento para terminar con una copa y planificar el día siguiente. Luego intentamos mantener nuestras bebidas juntas en el refrigerador con las bebidas proporcionadas por el hotel, y uno nuevamente las sacó todas. Nos dijeron que podíamos comprar bebidas en el hotel. Tenga en cuenta que durante el resto de nuestro viaje y los hoteles antes de la parada en Paros, los hoteles no tuvieron problemas, ya que comenzamos a pedir permiso para esto. Consideraron que este trato era ridículo. En cuanto al desayuno, lo encontré deficiente en comparación con otros hoteles en los que nos alojamos. Había muy pocas opciones en carnes, un día eran salchichas de cóctel envueltas en masa, al siguiente eran salchichas de cóctel sin envolver (lo que parecían sobras) y un día no había carne. No había puesto de huevos, sólo huevos revueltos o cocidos. Cuando se acabaron artículos como los cubiertos, se respondió de manera grosera: "Debes esperar", y nunca te los trajeron personalmente, o nunca te informaron de su llegada. Lamentablemente, otra zona en la que me sentí un invitado no bienvenido. Al leer una serie de críticas buenas y malas de este hotel, y las respuestas del hotel a esas críticas, es obvio para mí que no les importa que los huéspedes se sientan incómodos una vez que hayan hecho el check-in, y menos acogedores si no. no gastar dinero mientras están allí, lo cual es realmente una lástima, ya que tienen un pedacito de paraíso, un diseño y una ubicación de hotel acogedor. Si realmente quieren tener éxito, deben aprender a ser más hospitalarios, tratar a los invitados con respeto y sonreír, no sólo con la cara, sino con el corazón. El comportamiento frío me deja decepcionado en general. Si tuviera que regresar a Paros, me alojaría en el hotel de 4 estrellas de la misma calle, donde el personal te hace sentir como en familia, incluso cuando pagas para quedarte en un hotel de 5 estrellas en la playa.

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