Mövenpick Resort Agios Nikolaos Sivota

“La mejor experiencia hotelera”

Ubicación: Este hotel está en la ubicación más perfecta. El pueblo de Sivota es auténtico y encantador, con todo lo que necesita para su estadía: muchas pequeñas tiendas encantadoras, supermercados y una gran variedad de restaurantes y tabernas, todos sirviendo comida deliciosa. Se pueden practicar… Más

Ubicación: Este hotel está en la ubicación más perfecta. El pueblo de Sivota es auténtico y encantador, con todo lo que necesita para su estadía: muchas pequeñas tiendas encantadoras, supermercados y una gran variedad de restaurantes y tabernas, todos sirviendo comida deliciosa. Se pueden practicar deportes acuáticos: siempre alquilamos un barco por un día en Gregory's Boat Rental en el puerto deportivo, donde los chicos son muy serviciales y los barcos son muy cómodos y están bien mantenidos. Las islas circundantes están densamente arboladas y es ideal explorarlas en barco. Sólo oirás el sonido del agua contra el barco y el canto continuo de las cigarras. El hotel está en lo alto de una de las colinas de Sivota, a las afueras de la ciudad. Es una subida empinada, pero eso es lo que hace que la vista sea fabulosa cuando llegas allí (y los taxis son baratos, con una tarifa fija de 5 €). Instalaciones - Este hotel lo tiene todo. Hay 2 restaurantes, ambos con vistas increíbles, 2 piscinas, una piscina familiar y una piscina infinita solo para adultos que, por supuesto, tiene esas vistas impresionantes, tumbonas gratuitas en la pequeña y encantadora playa (compartida con el hotel vecino) y también en el embarcadero flotante, donde puede relajarse, nadar y alimentar a los peces. El desayuno se sirve en el restaurante principal y es realmente increíble, con todo lo que puedas desear: comida caliente con huevos cocinados a pedido, una amplia variedad de embutidos, ensaladas, yogures, miel, cereales... sería demasiado largo enumerarlo todo. Para aquellos que lo deseen, también hay un pequeño gimnasio y espacio de yoga con vista a la bahía. Personal: Todo el personal es acogedor, amable y atento. Desde el registro en recepción, pasando por el personal de espera y del bar, la encantadora socorrista y el personal de tierra que siempre está dispuesto a llevarlo por las instalaciones en un carrito de golf, y un agradecimiento especial a las fabulosas señoras de la limpieza que hacen un gran trabajo y son muy amigables con él. Habitaciones - Las habitaciones son fantásticas. Hemos tenido 2 estancias aquí, la primera en 435, que fue algo muy especial con una piscina infinita privada con vista a las colinas de Sivota desde donde saboreamos las puestas de sol con una copa de vino casi todas las noches. En nuestra segunda visita nos alojamos en la habitación 214, que es una habitación de lujo con vistas al mar, sin piscina, pero bellamente amueblada y con un balcón de buen tamaño con vista al mar. Ambas habitaciones tenían los accesorios que cabría esperar, duchas de lluvia, albornoces, etc. y estoy seguro de que sea cual sea el tipo de habitación que experimente, el estándar es el mismo. Tras el cambio de propietario este año a Movenpick, apreciamos la nueva política sobre el minibar, donde los primeros artículos son todos gratuitos (vino, jugo, agua con gas) y el agua sin gas, el té y todas las cápsulas de café son complementarios y se reponen diariamente. Algunos puntos para comentar: en primer lugar, el menú del restaurante. Se trata principalmente de un menú de nueva cocina internacional con un plato especial del día. Nosotros preferimos comer en Sivota por su gran variedad de restaurantes. Es una pena, ya que la comida en el hotel es de alto nivel, aunque un poco cara, y el chef es muy bueno, pero nos gustaría que hubiera más platos griegos tradicionales en el menú (dolmades, kleftiko, moussaka, etc.) y quizás más mariscos también. En segundo lugar, mi única queja sobre las habitaciones es que las camas tienen edredones muy pesados y sofocantes. Es cierto que el aire acondicionado hace que sea esencial tener una cubierta, pero hay muchos edredones buenos y livianos y también sería bueno tener una sábana para que las personas con temperaturas corporales más altas puedan optar solo por la sábana. En tercer lugar, la música del chiringuito. Si bien es bastante agradable estar en el bar, retire los parlantes de la piscina infinita. No lo necesitas y es más relajante escuchar los sonidos de la naturaleza (noté que el volumen era más bajo esta vez que antes y no era intrusivo, pero creo que la mayoría de las personas preferirían no tenerlo en absoluto) Estos pequeños puntos no le restan nada a la experiencia general y yo diría que si vienes a Sivota (y te recomiendo que lo hagas) la mejor opción en la ciudad es el Movenpick Agios Nikolaos. Siempre nos sentimos como si volviéramos a casa cuando los visitamos y nos gustaría agradecer a todo el personal por otra estadía memorable. ¡Ya estamos esperando nuestra próxima visita!

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“Gran hotel - pero no cuando está completamente reservado”

Resort es hermoso - es todo en pendiente, así que significa que todo el mundo tiene una buena vista desde su habitación (imagino) - y el resort no es demasiado grande, así que incluso caminar por pendiente de playa a habitación está bien. Todos los edificios de solo 2 plantas como máximo, por lo q… Más

Resort es hermoso - es todo en pendiente, así que significa que todo el mundo tiene una buena vista desde su habitación (imagino) - y el resort no es demasiado grande, así que incluso caminar por pendiente de playa a habitación está bien. Todos los edificios de solo 2 plantas como máximo, por lo que visualmente se ve encantador como todos los niveles bajos. Los toques adicionales que nos gustaron mucho fueron botellas de agua en la habitación todos los días y nevera de tamaño decente con un mini bar de cortesía que una vez utilizado se puede rellenar con bebidas propias - muy buena idea y utilizamos la nuestra para cervezas del supermercado para tener en el balcón. Orientación oeste por lo que obviamente obtiene una hermosa puesta de sol. Las habitaciones tienen duchas fantásticas, camas muy cómodas y excelentes vistas. El restaurante es una gran posición y excelente comida. Para el desayuno en agosto necesitan más personal. Tuvimos que hacer una mesa para 3 personas la mayoría de los días, y solo el primer día alguien ofreció café, de lo contrario tuvimos que perseguirlo. El día pasado tuvimos que irnos tan perseguidos donde estaba el café después de 15 minutos para que nos dijeran que no lo habían olvidado y que estaba en la cola - pero esto no era cierto como podía ver el número de mesas sentadas después de que ya teníamos la suya - así que no lo suficientemente bueno como para que tuviéramos que armar un escándalo y comenzar a señalar a las personas que se sentaron después de nosotros (cosa que no queríamos hacer) o simplemente renunciar al café. Resulta que no estaba en la cola y otros 20 minutos después llegamos al café equivocado a nuestra mesa. El tipo mayor (a cargo) en este restaurante en lugar de disculparse porque se había equivocado de bebida después de una larga espera parecía muy molesto cuando dijimos que era el café equivocado y marchamos. Él era terrible - las otras camareras en el desayuno eran al menos disculparse, ya que se dio cuenta de que el Servicio no estaba a la altura de (lo que supongo que son sus) estándares normales - pero él parecía agotado todo el tiempo. Desayuno un punto bajo sin duda y no algo que esperábamos cada día como era caótico. Las otras camareras en el desayuno eran buenas (a diferencia del caballero mayor que siempre fueron educados y trataron de ayudar) pero demasiado estirado. Tampoco ayudó que hubiera algunos invitados que fueran bastante irreflexivos - por ejemplo, una señora rompió una tapa de vidrio en el piso y luego en lugar de reportarlo (niños descalzos y mucha gente en arenas delgadas) simplemente pidió café a la camarera y dejó el vaso para que cualquiera lo pisara. El Servicio de bebidas y comida a las piscinas durante el día fue excelente y el barman / camareros en el bar de la isla eran geniales. Muy amable y eficiente. Sin embargo, de nuevo por la noche necesitaban más personal, ya que solo podían atender a unas pocas mesas fuera del restaurante. Como otros críticos han mencionado, es un taxi de 5 euros muy rápido y fácil a la ciudad que tiene un montón de lugares excelentes para comer, así como alquiler de barcos, etc., y parada de taxis allí significa fácil de conseguir taxi de vuelta también. Caminando a la ciudad a unos 10 minutos. ¡Pero es una gran colina de vuelta y ni siquiera lo intentamos! Diego tiene un barco fabuloso que se puede alquilar desde el embarcadero del hotel (tiene unos pocos barcos que se pueden elegir dependiendo de lo que quieras) - posiblemente costó un poco más que los de la ciudad, pero definitivamente valió la pena. Sus barcos son hermosos - muy cómodo, y tantas calas / lugares para parar y bucear. Sueco hecho con un gran diseño, ser & O altavoces, etc. tuvimos un tiempo maravilloso en él. La playa es idílica - mar claro, un montón de peces, y la temperatura refrescantemente fría. Sin embargo, allí - y las piscinas - tienen que supervisar la situación de la tumbona. Hubo una mentalidad un poco chav de bastantes huéspedes que ponían sus cosas en las tumbonas antes del desayuno - que es inapropiado en un complejo como este en cualquier momento, pero especialmente cuando está completamente reservado extremadamente egoísta para mantener el espacio cuando en realidad no se utilizan. Bajamos a nadar a las 10 / 1030 la mayoría de los días y la mayoría de las tumbonas (y toda la primera fila) se llevaron con toallas / camisetas - pero no hay gente. También había huéspedes del hotel vecino utilizando tumbonas Movenpick. Bajan por diferentes escaleras, pero por alguna razón los hoteles hacen toallas del mismo color - y necesitan un mejor sistema para moverlos en sus tumbonas de playa (las Movenpick son más cómodas y cercanas, que es presumible que por eso las llevan) - pero rara vez se movieron. Puedo ver por qué puede que no necesite vigilar esto demasiado fuera de pico - pero realmente era necesario en agosto para ser más robusto acerca de que son a) solo para los huéspedes de Movenpick y ser) no reservable poniéndose una camiseta antes del desayuno como ridículo para no ser capaz de reunir 3 tumbonas cuando casi ningún invitado de Movenpick realmente allí. A menudo no podíamos encontrar 3 tumbonas juntas cuando sabíamos perfectamente que los que estaban en camas vecinas no eran del hotel. Nos reportamos al personal, pero como estaban ocupados haciendo bebidas, no pudieron hacer nada. En un momento en el que sabes que tus huéspedes de pago no tienen tumbonas, ya que los tomaron al azar, pero no pueden hacer nada al respecto, entonces no cuentan con el personal suficiente. En un lunes muy ocupado había un miembro del personal haciendo tumbonas / bebidas / kayaks - y en lugar de moverse en los huéspedes no hoteleros, simplemente les sirvió bebidas. Era obvio que no eran huéspedes como se necesita para pagar en efectivo en lugar de firmar a la habitación! El hotel es genial, pero el principal problema que tuvimos fue las tumbonas, que es obviamente una gran parte de las vacaciones. Por las mañanas sabíamos que iba a ser una molestia encontrar uno - no porque la gente en ellos - sino toallas y camisetas. Hubo un problema persistente de gente (especialmente un grupo grande de 8 ) poniendo camisetas, etc en las tumbonas de la piscina y luego ir a desayunar. Simplemente no es un resort lo suficientemente grande para eso: hay mucho espacio si cada uno usara el espacio en el que está, pero había algunos grupos que lo hacían muy difícil para otros. Le preguntamos al gerente sobre esto como harto de llegar a la piscina / playa en la mañana para ser recibido con tumbonas 'reservadas' y ninguna persona - y él fue muy disculpado y nos dijeron que debería ser media hora y luego el personal retirar cosas a la propiedad perdida. Pero simplemente no tenían el personal para hacerla cumplir, ya que nadie se dio cuenta de que esa era la política que todos seguían haciendo. Por la mañana, sería aún más fácil tener al socorrista allí un poco antes y simplemente detener a la gente tirando toallas y luego dejando punto final. Como las piscinas no están abiertas hasta las 10 no sé por qué se permite que las tumbonas salvadas estén allí sin gente antes de eso, habría sido muy fácil resolver el problema moviendo sus cosas cuando el socorrista llegó de servicio. Y tener tumbonas disponibles para cuando la gente realmente bajó a usarlas. El gerente vino y ayudó cuando tuvo un problema similar en el embarcadero - después de haber caminado como se podía ver la mitad de las sillas estaban vacías, solo para llegar allí y encontrar todos ‘salvados’. Pero llamando realistamente al gerente cada vez no es una solución viable. Puedo imaginar que esto probablemente sea solo un problema en agosto, ya que hay un montón de tumbonas entre la playa, el embarcadero y dos piscinas, por lo que es la gente que mantiene camas que no están utilizando causando el problema. El último día dejó una mala última impresión - bajamos a nadar temprano antes del desayuno - no hay toallas para nosotros para usar como todos habían sido utilizados por la gente 'reservando' tumbonas, luego hasta el desayuno donde nunca consiguió café, luego el taxi organizado a través del hotel nunca llegó. Llamaron y organizaron otro, pero no parecía que fuera un problema a pesar de que 40 minutos tarde, además no se habían dado cuenta de que el reemplazo costaría más de lo que nos habían citado, así que cuando llegamos al aeropuerto no teníamos suficiente dinero. El traslado de llegada también podría mejorar - por lo general con traslados al hotel que saben exactamente cuándo vas a llegar tan suave check in. Esperamos durante casi 15 minutos, ya que una gran reserva de último minuto estaban resolviendo algunos problemas de pago - había dos empleados allí y fácilmente podría haber tenido uno de ellos para ordenarnos y darnos una llave (ya que estábamos totalmente reservados y pagados) que habría tomado 2 minutos, en lugar de la espera relativamente larga. Así que, en general, un hotel encantador en una gran ubicación - 4 o 5 estrellas, pero marcado como en la hora pico fue menos relajante cuando el personal tan estirado como el desayuno era caótico y constantemente llegar a las tumbonas vacías 'reservadas' en lugar de simplemente poder caminar y sentarse donde esté claro. No pude reunirme para unirme al lote de reserva de toallas y la situación definitivamente redujo mi disfrute de las vacaciones, ya que nunca sentí que podía simplemente relajarse y simplemente caminar hacia las tumbonas cuando quisiera - tenía que cazar las disponibles en medio de las muchas vacías "reservadas" cada vez que era molesto. El gerente era consciente de lo ocupado que estaba e hizo todo lo posible, pero todo lo que pasó en estas vacaciones fue menos relajante de lo que debería haber sido, lo que fue una pena, ya que se puede decir que es un lugar encantador y probablemente sería genial alojarse en otro momento.

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