Nautilux Rethymno By Mage Hotels

“Una estancia inolvidable de principio a fin.”

Me alojé en este hotel con mi mejor amigo del 13 de mayo al 19 de mayo, y lo único de lo que realmente nos arrepentimos es de no haber reservado una estancia más larga. Desde el primer momento hasta el día en que nos fuimos, todo superó nuestras expectativas en todos los sentidos. Este es, sin du… Más

Me alojé en este hotel con mi mejor amigo del 13 de mayo al 19 de mayo, y lo único de lo que realmente nos arrepentimos es de no haber reservado una estancia más larga. Desde el primer momento hasta el día en que nos fuimos, todo superó nuestras expectativas en todos los sentidos. Este es, sin duda, un hotel de cinco estrellas en todos los sentidos de la palabra, y esas cinco estrellas están 100 % merecidas. La calidad, la atención al detalle, el diseño moderno y la atmósfera general son simplemente excepcionales. Todo ha sido cuidadosamente planificado y perfectamente ejecutado. Las habitaciones son increíblemente espaciosas, bellamente diseñadas y excepcionalmente cómodas. El baño era impresionante, moderno y lujoso. La limpieza y la higiene eran absolutamente impecables en toda la propiedad. Los cosméticos proporcionados eran excelentes, y las soluciones de iluminación eran de las mejores que he visto en cualquier hotel. Las zonas de descanso son hermosas y elegantes, un verdadero oasis de paz y relajación. Cada rincón del hotel se siente sofisticado, acogedor y perfectamente mantenido. Un enorme agradecimiento a todo el personal, que merece nada menos que una calificación de 10 / 10. Todos eran increíblemente amables, serviciales, profesionales, gentiles, accesibles y siempre sonriendo. Su genuina hospitalidad hizo que nuestra estancia fuera aún más especial. El área de la piscina es fantástica, con mucho espacio para todos. El acceso a la playa es rápido y conveniente, y las cabañas y tumbonas están bellamente preparadas y mantenidas. Toda el área exterior es visualmente impresionante y crea una atmósfera de vacaciones verdaderamente lujosa. La comida merece un reconocimiento especial. Simplemente, fue un 10 / 10. La selección era enorme, y cada plato era delicioso. Soy un viajero muy exigente y he estado en muchos hoteles excelentes alrededor del mundo, sin embargo, puedo decir honestamente que este hotel se encuentra entre los mejores. No hubo ni una sola comida que me decepcionara. Otra gran ventaja es la ubicación. El hotel está muy cerca del Casco Antiguo. Los taxis están fácilmente disponibles justo fuera del hotel, y para aquellos que disfrutan caminar, el hermoso paseo marítimo permite llegar al Casco Antiguo en unos 30 minutos. Este hotel tiene todo lo que podrías desear: lujo, comodidad, servicio excepcional, comida sobresaliente, hermosos alrededores y una ubicación perfecta. Realmente no hay nada que cambiar. Nada que añadir, nada que quitar. Un hotel precioso que recomiendo de todo corazón al 100%. Sin duda volveremos.

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“¡Precioso!”

Hotel absolutamente increíble. El personal lo hace todo. El equipo de Relaciones con los Huéspedes, Xania y Arizana, se aseguró de que tuviéramos grandes excursiones organizadas, ayudaron con cada pequeño detalle. El equipo de recepción también siempre intentó dar lo mejor de sí. Chris, el chef, se… Más

Hotel absolutamente increíble. El personal lo hace todo. El equipo de Relaciones con los Huéspedes, Xania y Arizana, se aseguró de que tuviéramos grandes excursiones organizadas, ayudaron con cada pequeño detalle. El equipo de recepción también siempre intentó dar lo mejor de sí. Chris, el chef, se esforzó al máximo para asegurarse de que las alergias de mi madre estuvieran bien atendidas. Él fue realmente muy servicial y preparó comida deliciosa. Niko, Irini y Giorgeos Fotopoulos, y el Capitán Georgious fueron siempre muy profesionales y serviciales. El Director General y el Subdirector se esforzaron al máximo para garantizar que nuestra estancia fuera increíble. Es imposible encontrar fallos en el hotel. 5 estrellas y bien merecidas.

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“¡Asegúrate de reservar aquí!”

¡Este lugar fue increíble! Después de sufrir un incidente grave en otro hotel y tener una operación, nos mudamos aquí durante 8 días. Desde la llegada hasta el check-out, el personal fue excepcional. La comida es excepcional y algunas de las mejores cenas que he comido en el extranjero. Tan l… Más

¡Este lugar fue increíble! Después de sufrir un incidente grave en otro hotel y tener una operación, nos mudamos aquí durante 8 días. Desde la llegada hasta el check-out, el personal fue excepcional. La comida es excepcional y algunas de las mejores cenas que he comido en el extranjero. Tan limpio y refrescante tener un personal feliz y sonriente que charlaba y bromeaba con nosotros. Los otros huéspedes que conocimos también eran encantadores y agradables. Teníamos vistas al mar y eso era encantador y se limpiaba a diario. ¿Volveríamos? Absolutamente que sí. ¿Recomendaríamos? 1000 % Ubicado en una playa y frente al mar. No puedo comentar sobre las piscinas y la playa ya que estaba en una silla de ruedas, pero parecían increíbles. El mejor hotel en el que hemos estado ♡

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“Buen hotel solo para el día.”

Nos alojamos en este hotel durante 7 noches desde mayo hasta principios de junio de 2026 y, en general, tuvimos una estancia muy agradable. Si bien hay definitivamente algunas áreas de mejora, también hay mucho que el hotel hace bien. Nos alojamos en la habitación 452, una de las habitaciones con… Más

Nos alojamos en este hotel durante 7 noches desde mayo hasta principios de junio de 2026 y, en general, tuvimos una estancia muy agradable. Si bien hay definitivamente algunas áreas de mejora, también hay mucho que el hotel hace bien. Nos alojamos en la habitación 452, una de las habitaciones con jacuzzi interior. La habitación en sí era muy moderna y elegante, con una cama cómoda y excelentes instalaciones de baño. Apreciamos especialmente los detalles pensados, incluyendo un secador de pelo e incluso una plancha para el cabello, que fue un bonito detalle. La bolsa de bienvenida a la llegada también fue un bonito extra añadido y ayudó a crear una gran primera impresión. El balcón era espacioso y ofrecía hermosas vistas sobre la piscina, el mar y el área de entretenimiento nocturno. Sin embargo, esto vino con un inconveniente. El entretenimiento solo tuvo lugar en ciertas noches (por ejemplo, los martes y jueves), pero a menudo continuaba hasta alrededor de las 10: 30 p. m. Como las habitaciones no son particularmente insonorizadas, puede ser difícil irse a la cama temprano si te sientes mal o simplemente deseas un poco de paz y tranquilidad. Desafortunadamente, el ruido fue uno de los principales inconvenientes durante nuestra estancia. Nos despertaban regularmente alrededor de las 7: 45 a. m. porque la zona directamente debajo de la Habitación 452 parece ser donde el personal se reúne antes de comenzar sus tareas de limpieza matutinas. Podíamos oír cubos llenándose de agua y actividad general. También experimentamos ruido de la habitación de arriba en dos ocasiones distintas. Acreditando al hotel, cuando planteamos el problema, la recepción lo tomó en serio y el Gerente de Relaciones con los Clientes vino personalmente a buscarnos junto a la piscina para disculparse. Fue reconfortante ver que nuestras preocupaciones fueron reconocidas y que el hotel estaba dispuesto a abordarlas. Otro pequeño problema fue un olor desagradable ocasional que provenía del inodoro, similar al olor de drenaje que a veces se encuentra al caminar por algunas partes de Creta. El buffet de desayuno ofrecía una enorme selección, zumos frescos y mucha variedad. La calidad de los ingredientes era generalmente buena y había algo para todos. Sin embargo, un problema constante fue la temperatura de la comida. Mucho de ello estaba frío y, en el mejor de los casos, solo tibio en lugar de realmente caliente. Si bien esto no arruinó el desayuno para nosotros, fue notable durante nuestra estancia. El personal en todo el hotel merece un reconocimiento especial. Los camareros, el personal del bar, los limpiadores y los miembros del equipo en general fueron impecables y son un verdadero activo para el hotel. Su amabilidad y profesionalismo mejoraron significativamente nuestra experiencia. El almuerzo junto a la piscina fue muy bueno y disfrutamos de varias comidas allí. Desafortunadamente, el buffet de la tarde no cumplió con el mismo estándar. Al igual que en el desayuno, gran parte de la comida estaba fría o solo tibia. En una ocasión, las porciones servidas estaban poco cocidas y crudas por dentro. En general, encontramos el buffet de la tarde decepcionante en comparación con el menú de almuerzo junto a la piscina y el estándar esperado de un hotel que aspira a ser de cinco estrellas. Personalmente, creo que el hotel podría mejorar fácilmente su experiencia gastronómica al introducir una opción de cena a la carta. Afortunadamente, hay muchos restaurantes excelentes a poca distancia, por lo que cenar en otro lugar es muy fácil. Las bebidas en el hotel, especialmente las alcohólicas, son bastante caras en comparación con los bares y restaurantes locales. Las instalaciones de la piscina, la zona de playa y los jardines en general están inmaculados y muy bien mantenidos. Las sesiones de aeróbic acuático en la piscina fueron fantásticas y el instructor de fitness era genuinamente entusiasta y cautivador. En general, este es un buen hotel con muchas características excelentes. Aunque se comercializa como un establecimiento de cinco estrellas, sentimos que actualmente ofrece más una experiencia de cuatro estrellas debido a problemas como la falta de espacio de almacenamiento en las habitaciones, preocupaciones de insonorización y la calidad de la cena buffet. Sin embargo, el hotel sigue siendo relativamente nuevo y hay un enorme potencial aquí. Con algunas mejoras, especialmente en torno a la comodidad de los huéspedes, la temperatura de la comida y las opciones de cena, podría convertirse muy fácilmente en el destino de cinco estrellas que aspira a ser.

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