Mitsis Rinela Beach Resort & Spa

“Maravilloso”

Estancia de 5 noches finales de Agosto. Dos adultos dos niños (10,14). Habitación con piscina privada amplia y limpia. Buen baño, aire acondicionado y nevera repuesta cada 2 días. Personal excelente. Abundantes puestos de comida y bebida todo el día de buena calidad. Aunque las bebidas locales son … Más

Estancia de 5 noches finales de Agosto. Dos adultos dos niños (10,14). Habitación con piscina privada amplia y limpia. Buen baño, aire acondicionado y nevera repuesta cada 2 días. Personal excelente. Abundantes puestos de comida y bebida todo el día de buena calidad. Aunque las bebidas locales son buenas, también hay marcas internacionales disponibles. La terraza para tomar cócteles con servicio de camareros es sensacional. Playa y hamacas de gran calidad y con limpieza constante, también piscinas agradables. Los desayunos y comidas en la taberna de nivel 5 estrellas. Cenamos una noche en restaurante chino muy bien ( deliciosas las gambas rebozadas). Para nosotros fué magnifico, aunque tener en cuenta que es un gran resort familiar, posiblemente estando lleno con 1500 huéspedes y aunque es muy amplio y siempre hay hamacas en la playa libres (para primera fila hay que madrugar, aunque si hay viento es más cómodo tercera o cuarta fila), hay momentos de aglomeración, sobre todo en restaurante principal. Lo recomendaríamos sin dudar, sobre todo para familias con niños y parejas de mediana edad.

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“Un complejo hotelero casi impecable”

No le doy las 5 estrellas porque nuestra llegada y alojamiento al hotel fue surrealista. Llegamos poco tiempo después de las 12 y media y nos informan que el check-in tiene que ser después de las 2 pero que harían lo posible para alojarnos cuanto antes. Algo que le agradecemos. También nos informan… Más

No le doy las 5 estrellas porque nuestra llegada y alojamiento al hotel fue surrealista. Llegamos poco tiempo después de las 12 y media y nos informan que el check-in tiene que ser después de las 2 pero que harían lo posible para alojarnos cuanto antes. Algo que le agradecemos. También nos informan que nos van a hacer un upgrade, cosa que nos deja gratamente sorpendidas (habíamos reservado una superior double swim up sharing pool, habitación con vistas al mar y piscina compartida) y mientras esperábamos, nos dirigimos a conocer el hotel. Quedan de avisarnos por teléfono. Pasadas las dos, me dirijo a recepción y la habitación sigue sin estar lista. Seguimos esperando. Ya casi las tres, vuelvo a recepción y me dan la llave. Esa llamada, no se había producido. Ya podíamos esperar. Cuando el botones nos ayuda con el equipaje, vemos que se dirige al fondo del complejo que linda con la carretera ,en un lateral y, cuando llegamos a la habitación, nuestra sorpresa es que la habitación sí que es más grande (repartida en dos plantas con dos baños) pero orientada a una mini piscina compartida sin tumbonas acolchadas, ya a la sombra a la tres de la tarde y con vistas a la trasera de un triste edificio. Cuando llamo a recepción para comentar que no es lo que habíamos reservado y que donde estaba el upgrade, argumentan desde recepción que la habitación es más grande (261), no lo dudamos, pero la localización, las vistas y la piscina, nada por lo que habíamos pagado. Para mí, un upgrade es superior en todo a lo que tú has pagado, no que te den más grande la habitación pero todo lo demás deje bastante que desear con lo que tú esperabas. A petición nuestra, nos llevan a la habitación que habíamos reservado, que no estaba preparada y que lo fueron haciendo mientras nos instalábamos. Todavía no entendemos el porqué de esta maniobra. A partir de ahí, todo lo demás fue rodado. La habitación con la playa delante, la piscina compartida todo el día soleada, las tumbonas y sombrillas , de 10 y un complejo hotelero con multitud de restaurantes, ofertas gastronómicas y crepes y gofres hechos al momento todo el día. Rincón de la pizza y kiosko de hamburguesas. El paraíso de los servicios. Quiero hacer una mención especial a todos los camareros de la planta de recepción que nos hicieron de lo más agradable y divertida nuestra estancia a la hora de las actuaciones nocturnas. Repetiríamos sin duda, a la espera de que nuestra entrada fuera más exitosa.

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