Hôtel Club L'oustal Del Mar

“Kaliope”

El hotel es básico, pero para una familia de cinco los apartamentos era muy pequeño. Un aseo y una ducha y una pequeña cocina con sofá cama en el salón. A pesar de que éramos una familia de cinco diciendo que dos semanas solo teníamos asientos externos para 4 personas, lo que dificultaba la hora … Más

El hotel es básico, pero para una familia de cinco los apartamentos era muy pequeño. Un aseo y una ducha y una pequeña cocina con sofá cama en el salón. A pesar de que éramos una familia de cinco diciendo que dos semanas solo teníamos asientos externos para 4 personas, lo que dificultaba la hora de la comida. Se suponía que debíamos estar limpios el sábado, pero esto nunca sucedió. Al perseguirlo dijeron que se haría el domingo. A las 4. 30 pm domingo todavía no se hizo así perseguido de nuevo. Parece que solo harán un trabajo semanal si los persigues por ello. La zona de la piscina es agradable pero muy limitado tumbonas para el número de residentes. A menos que estés allí a las 9. 30 / 10 am, usted no tiene ninguna posibilidad de conseguir una tumbona. Servicio bar fue impactante. Durante toda una semana pedimos el cóctel de la casa Kaliope solo para ser advertido de que no estaba disponible. Durante la mayor parte de las dos semanas que estuvimos allí la máquina de helados se rompió. Cada miembro del personal hacía los mismos cócteles de manera diferente, esto solo puede significar una falta total de capacitación. Cuando preguntaste algo el personal del bar fue totalmente grosero, especialmente el que trabajaba el martes por la tarde y esta tarde. Tanto para el cliente es siempre correcto. No me importaría pero pagando 11€ cada uno se espera calidad y algo de consistencia. La habitación ha sido recientemente reformada, pero obviamente con poca supervisión o gestión. La ventana del baño todavía tenía cinta protectora en ella y ventiladores truco de dormitorio desaparecidos y se han tapado con papel higiénico! La ubicación es infalible, frente a la playa y cerca del centro de la ciudad. Nos dijeron que habría un cargo de 8 euros por noche para aparcar en el complejo. Dijo que estaba bien, pero no podía entrar, ya que nadie respondió intercomunicador. Hablamos a recepción varias veces y a mediados de la segunda semana nos proporcionan un teléfono para acceder. Asumir que no van a estar cobrando durante días que no pudimos acceder y aparcado en la carretera! Yo puntuaría este hotel con un máximo de 3 * (en las antiguas estrellas). Nota: las toallas de las piscinas son limitadas y solo están disponibles para adultos. No se proporcionan toallas de playa.

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