Gran Hotel Taoro

“Sorprendida del trato y de lo bien que se come”

Desde la llegada hasta la salida el personal es impresionante!!! Y lo que más me ha sorprendido la calidad de la restauración

“Hotel Taoro muy recomendable”

Recepción profesional y muy agradable Instalaciones de hotel 5 estrellas gran lujo Comer en La Carola es de una experiencia top Viendo el mar, comiendo calidad y el servicio muy profesional.

“Excelente hotel”

Excelente hotel, siempre atentos a cualquier necesidad de sus clientes, con un gran equipo profesional. Repetiremos seguro.

“Expectativas altas, experiencia todavía mejorable”

Vivo cerca del Gran Hotel Taoro, por lo que he podido observar su evolución desde el inicio de las obras hasta su reciente apertura. Sinceramente, por el momento no me parece un hotel a la altura de la categoría de cinco estrellas. Es cierto que, como ha comentado el director general del hotel Tao… Más

Vivo cerca del Gran Hotel Taoro, por lo que he podido observar su evolución desde el inicio de las obras hasta su reciente apertura. Sinceramente, por el momento no me parece un hotel a la altura de la categoría de cinco estrellas. Es cierto que, como ha comentado el director general del hotel Taoro en varias ruedas de prensa, la apertura ha sido parcial. Sin embargo, algunas experiencias dejan mucho que desear. Por ejemplo, he acudido varias veces a la cafetería y en una ocasión pedí un zumo de naranja natural que tuve que devolver porque claramente era un zumo de bote. También he visitado el restaurante de la piscina, La Carola. La ubicación es agradable y el personal fue correcto y atento, pero la comida no me pareció nada especial. En mi caso pedí un arroz y, aunque el servicio fue adecuado, la calidad de la comida no era la esperada para un establecimiento de esta categoría. Más recientemente intenté reservar en el restaurante Oka. Contacté con el hotel y me indicaron que debía rellenar un formulario que me enviarían por correo electrónico para poder realizar la reserva. Ese formulario nunca llegó. Volví a llamar al hotel para comentarlo y no me dieron una solución, indicándome simplemente que sin el formulario completo no podían confirmar la reserva. Por otro lado, conozco varias personas que residen en viviendas colindantes y se han visto afectadas desde el inicio por las molestias ocasionadas por las obras: cierres de carreteras, ruido —incluso durante fines de semana— y camiones que en ocasiones bloqueaban el paso en la vía. También decidí alojarme una noche para darle una oportunidad. La sensación general es que la calidad de algunos acabados y servicios todavía no está al nivel esperado para un hotel de esta categoría. Entiendo que al inicio todos los hoteles necesitan un margen de adaptación, pero actualmente se ha abierto un hotel de cinco estrellas con servicios muy limitados y, además, sin spa operativo. Espero sinceramente que, con el tiempo y una vez todos los servicios estén plenamente en funcionamiento, la experiencia mejore y pueda cambiar mi opinión en el futuro.

Menos