Hipotels Natura Palace - Adults Only

“TRANQUILIDAD Y RELAX EN UN HOTEL TOP”

Después de varios años hemos podido volver al Hotel Natura Palace con nuestra hija, ya que por política de empresa, el hotel hace años que es "Only adults +16". Ha sido la 7ª vez que nos hemos alojado, el resultado....inmejorable. Desde el primer momento se percibe un ambiente de amabilidad por par… Más

Después de varios años hemos podido volver al Hotel Natura Palace con nuestra hija, ya que por política de empresa, el hotel hace años que es "Only adults +16". Ha sido la 7ª vez que nos hemos alojado, el resultado....inmejorable. Desde el primer momento se percibe un ambiente de amabilidad por parte del personal de recepción, nos atendió Andreu, un profesional con una calidad humana excelente, al igual que el resto de sus compañeros. Cómo siempre el hotel se convierte en un lugar ideal de tranquilidad y bienestar lugar perfecto para desconectar del ritmo diario. El entorno es muy cuidado, con jardines impecables, unas vistas espectaculares al océano Atlántico que invitan a la calma y al descanso. Por cierto, la zona de la piscina igual de tranquila como siempre, nunca hay problemas de disponibilidad de hamacas o sombrillas, ya que hay suficientes por toda el área, también a ello contribuye la educación de los clientes que se alojan en este hotel, los cuales son muy correctos y se podría decir que sólo un 1% reserva hamacas. La zona de la piscina puede estar puntualmente llena de clientes, que la tranquilidad es absoluta, en pocos hoteles he visto tanta tranquilidad y buen comportamiento de sus huéspedes. El servicio del personal es excepcional. Todo el equipo del hotel se mostró siempre atento, amable y muy profesional, asegurándose de que cada detalle estuviera a la altura de nuestras expectativas. La atención personalizada y la calidez del trato marcaron la diferencia durante nuestra estancia. De hecho se agradece la cercanía en su justa medida, ya que en otros hoteles el trato puede ser o frio y distante o empalagoso, cosa que nos desagrada. Aquí en el Natura estamos encantados. Uno de los grandes puntos fuertes del Natura Palace es, sin duda, su gastronomía. La comida es exquisita y con una clara inspiración en la cocina tradicional de la isla. Platos elaborados con productos frescos y locales, perfectamente presentados y con sabores auténticos que reflejan la riqueza culinaria de Lanzarote. Tanto en el desayuno como en la cena, la variedad y calidad fueron sobresalientes. El único punto a mejorar sería tener durante el desayuno zumo de naranja natural. Respecto a los camareros, todos muy profesionales, correctos, eficientes y siempre con una sonrisa. nunca se amontonaban los platos en la mesa, ya que estaban muy atentos, la ratio por cliente, elevada, Mucho personal y sobretodo encantadores. Las instalaciones del hotel están impecablemente mantenidas. Las piscinas, las zonas comunes y las habitaciones muestran un alto nivel de cuidado y limpieza, lo que refuerza la sensación de confort y bienestar. Todo está pensado para ofrecer al huésped una experiencia relajante en un entorno elegante y acogedor. Felicitamos a Mónica por el eficiente trabajo realizado en nuestra habitación 2002, una limpieza excelente. Respecto a las animaciones de la noche, están bastante enfocadas al turismo extranjero, todo y que las actuaciones suelen ser de grandes éxitos internacionales. Espectacular el grupo que homenajeaba a QUEEN y el otro grupo que homenajeaba a ABBA. Agradecer a la subdirectora el trato recibido y atención por parte de ella a la entrada del restaurante, durante las cenas y que haga extensiva la felicitación a todos los trabajadores. En resumen, el Hotel Natura Palace es una opción excelente para quienes buscan descanso, buena comida, un servicio profesional y unas instalaciones de primera. Recomiendo este hotel sin dudarlo a quienes deseen disfrutar de unas vacaciones tranquilas y llenas de encanto en Lanzarote. La próxima vez que volvamos a Lanzarote, repetiremos la estancia aquí.

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