Hotel The Koala Garden & Koala Garden The Home Collection

“Excelente experiencia.”

La experiencia fue espectacular. Empezando por las instalaciones, los servicios y el personal, Marina en especial, nos trató en todo momento de manera exquisita, siempre atenta y profesional. Si tuviera un hotel, una empresa u otro negocio, me gustaría contar con personal como ella.

“Super entretenido”

Los mejores animadores, super equipaso

“Servicio insufuciente”

El hotel está muy bien, pero todo está adaptado al turismo europeo: horarios de comidas, animación, los libros de la recepción todos en otros idiomas. Pocas hamacas y menos sombrillas. A las ocho de la mañana todas las hamacas reservadas con toallas encima cuando la piscina abre a las diez. Y la… Más

El hotel está muy bien, pero todo está adaptado al turismo europeo: horarios de comidas, animación, los libros de la recepción todos en otros idiomas. Pocas hamacas y menos sombrillas. A las ocho de la mañana todas las hamacas reservadas con toallas encima cuando la piscina abre a las diez. Y la limpieza ni hablar: cambio de sabanas y toallas y un balde de agua al piso. La piscina principal al tercer día olía fatal. No era la primera vez que íbamos, pero nos fuimos algo decepcionados. Una pena.

Menos

“Vacaciones relax”

Otro año más repetimos el hotel porque para mi es un sitio ideal y mi refugio de relax ,pues cual es mi sorpresa que volvemos decepcionados y nos pensaremos volver el proximo año segun vaya llegando la temporada de carnaval . Primer dia llegamos a la hora de cenar los cuencos medio o vacios del tod… Más

Otro año más repetimos el hotel porque para mi es un sitio ideal y mi refugio de relax ,pues cual es mi sorpresa que volvemos decepcionados y nos pensaremos volver el proximo año segun vaya llegando la temporada de carnaval . Primer dia llegamos a la hora de cenar los cuencos medio o vacios del todo ya mi cabreo empieza a generar nada mas llegar ,al día siguiente hablo con Sara y Miguel los responsables a los cual son conocidos y maravillosos y ponen orden. Si es verdad que este año la comida no ha sido tanto de mi agrado era todo con cebolla a cantidad sin dejar nada sin ella a las que no podemos tomarla la verdad que ver todo con cebolla hasta la paella era más cebolla que arroz ,la salsa de tomate idem hasta el atun lo llevaba vamos que si os gusta estareis encantados . La limpieza de la habitación dejo bastante que desear en 8 dias solo 1 la limpiaron . Ahora me preguntareis por que vuelvo pues por sheila la jefa de abimacion que la adoro que se muere por tener a todo el mundo contento y gran descubrimiento este año con Nacho menudo equipazo hacen,son de lo mejor. Por Juanito el cocinero del Italiano que no hay mejor persona y se preocupa por todo el personal ,el deberia ser el jefe de cocina no falta detalle con él. Por Eva que esta vez no estaba y sé lo que lucho por subir este hotel , que ganas de tú vuelta. Por Sara y Miguel que son un amor. Por Yoel el socorrista que siempre me tiene una sonrisa . Pero por favor como no cambien muchas cosas se van a cargar un hotel que es especial bonito y lleno de gente maravillosa que no se me olvide Pedro por traernos las toallas limpias y preocupado por nosotros. Creo que falta mano dura en la cocina y en limpieza Gracias a Martina y Marcos de recepción porque el jefe de recepción deja bastante que desear . Ahi os dejo mi experiencia y clara por cierto todo el personal del comedor son maravillosos y los camareros una Asturiana que os quiere mucho despues de 4 años . Revindico lo que me transmite todo el mundo que vuelva Eva (Nosotros también la echamos en falta )es la maquina del hotel.

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