Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa

“Experiencia hotel La Sella”

Hotel con magníficas instalaciones,. El trato del personal , tanto recepción , cafetería y comedor es excelente. Desayuno bufett extraordinario. Hotel ideal para ciclistas . Atención de Pau , encargado de deportes extraordinaria .

“Estupenda estancia!!”

Hemos repetido. Estuvimos en mayo del 24 ... . Nos ha vuelto a encantar. Estupendas habitaciones, servicio amable y diligente, desayuno magnífico y La Sella golf es un campazo! Cenamos la última noche en el Restaurante La Nao: qué buena experiencia y qué rico todo! Jasán (Hassan Quafrasy nos sugiri… Más

Hemos repetido. Estuvimos en mayo del 24 ... . Nos ha vuelto a encantar. Estupendas habitaciones, servicio amable y diligente, desayuno magnífico y La Sella golf es un campazo! Cenamos la última noche en el Restaurante La Nao: qué buena experiencia y qué rico todo! Jasán (Hassan Quafrasy nos sugirió algún plato y recomendó un vino joven alicantino muy rico (Nuviana) En fin, todo magnífico! Repetiremos.

Menos

“Un Marriott que ha tenido épocas mejores y necesita mejorar”

Por las características del hotel, esperaba encontrármelo lleno de ingleses y alemanes jubilados, que se hospedan para jugar al golf, pero cuán equivocada estaba. Habiendo gente de todas las nacionalidades (europeos más bien), había muchas familias con niños pequeños, sobre todo españolas. Mal, muy… Más

Por las características del hotel, esperaba encontrármelo lleno de ingleses y alemanes jubilados, que se hospedan para jugar al golf, pero cuán equivocada estaba. Habiendo gente de todas las nacionalidades (europeos más bien), había muchas familias con niños pequeños, sobre todo españolas. Mal, muy mal. La piscina, que era nuestro objetivo ese día, disfrutar de una tarde de relax en la tumbona o a remojo, un desastre. Le falta mantenimiento. Está compuesta de "gresite", y tiene alguna zona restaurada pero otras muchas no. En la zona central, que hay un gran parterre con palmeras, donde la gente se agarra o apoya, hay grandes huecos en los que faltan piezas. Y en el jacuzzi, que encima no funcionan los chorros, faltan también numerosas piezas, incluso en la zona de asiento, lo que puede resultar hasta peligroso, porque puede causar heridas en la piel. Las normas de la piscina, están escondidas en una esquina, y ni los usuarios las cumplen ni el personal del hotel hace que se cumplan. No se permiten colchonetas, pues había un montón de niños con ellas. No se permite lanzarse de cabeza, pues no solo los niños, si no los padres enseñándoles como se hacía el magnifico salto, un despropósito todo. Estábamos en el jacuzzi, la única vez que entramos, lo vimos libre y decidimos probarlo, y un niño se encaramó al borde desde dentro de la piscina (al jacuzzi se accede por un puente desde el exterior que cruza por encima de la piscina, pero el jacuzzi en sí queda dentro de la piscina). El borde es de gresite y redondeado, eso resbala no, lo siguiente. El niño no se hizo daño de milagro. Y su padre que estaba al lado, en lugar de decirle no hagas eso, le dice "Álvaro ten cuidado", no creo que haga falta que explique las connotaciones de esa frase. Tienen una malla tipo valla mosquitera rodeando gran parte de la piscina, a la cual no le veo sentido alguno, no rodea la piscina por completo, de hecho no la hay en la zona de acceso directa desde la salida del interior ni en otras partes, es una incógnita su propósito. El servicio de toallas también muy mal. No sabes si hay gente ocupando las hamacas, porque está todo lleno de toallas, y nadie las recoge hasta que el socorrista acaba el turno, y es el propio socorrista quien se ocupa de dar y recoger las toallas. El socorrista está para vigilar a los bañistas, no para estar pendiente de las toallas. En general, la zona de piscina bastante decepcionante y muy poco civismo por parte de los usuarios. Hablemos del desayuno. Como nos tiene acostumbrados, los desayunos del Marriott son un 30 sobre 10, aunque hay una cosa que no se perdona, y es que en la Comunidad Valenciana, y más en esa zona donde está, rodeado de campos de frutales, te ponen un zumo de naranja artificial!!!!! Eso mal, por lo demás qué decir que no sea excelente. Habitaciones al nivel de lo que se espera. Lo que más me gustó, la zona frente a la cama, banquito para sentarse y una zona enorme para depositar equipaje. Habitación enorme, muy amplia, muy bien decorada y con balcón, suficiente para una mesa y 2 sillas. La cama, la ropa de cama, el colchón, etc. Todo dentro del estándar y las expectativas, nivel 5 estrellas y no 4. Se nota que el hotel tiene ya unos años y han ido reformando cosas, pero con mucho acierto. Lo peor, una gran mancha en uno de los visillos, bastante desagradable, por cierto. Por último, el recepcionista nos resultó condescendiente, y no nos agradó. Estamos acostumbrados a ver al personal de punta en blanco, y este chico, en camisa, sin chaleco ni chaqueta, daba aspecto de desaliñado. A nosotros que hemos viajado por todo el mundo, tanto por ocio como por trabajo (esto lo más habitual), nos dice que el hotel tiene la ventaja de tener WIFI gratis que en otros lo cobran. Yo no sé qué piensa ni qué ha vivido, pero sí sé que yo en mi vida he pagado el WIFI en un hotel. Si él se mueve por hostels de habitaciones compartidas y módico precio, normal que pague el WIFI, pero a nosotros, que aunque no nos gusta vestir con ropa de marca, sí nos gusta ( y por trabajo nos toca mucho) ir a buenos hoteles, que nos dijese eso, nos resultó cuanto menos chocante por no decir ofensivo. En conclusión, excepto la habitación y el desayuno, el resto por mucho cartelito diciendo MARRIOTT, no cumple con el estándar internacional de la marca y es bastante decepcionante, los Marriott en el extranjero en los que hemos estado están mucho mejor, esté está en decadencia, no hay más que ver la placa del pulsador del ascensor (para muestra un botón), da pena.

Menos