Steigenberger Golf Resort

“Experiencia asombrosa”

El destino fue increíblemente relajante y disfruté muchísimo de mi estancia en Steigenberger. El personal fue excepcional y la comida excelente. Realmente experimenté el trato propio de un establecimiento de cinco estrellas por parte de cada miembro del personal, desde la recepción hasta el porte... Más

El destino fue increíblemente relajante y disfruté muchísimo de mi estancia en Steigenberger. El personal fue excepcional y la comida excelente. Realmente experimenté el trato propio de un establecimiento de cinco estrellas por parte de cada miembro del personal, desde la recepción hasta el portero. Volveré de otra manera. Muchas gracias por hacer que nuestra estancia sea memorable.

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“Experiencia asombrosa”

Un agradecimiento especial al equipo de recepción de la mañana, nermin y ahmed, son muy profesionales, amables y muy honestos. Mi hija perdió su móvil y su bolso desde el primer día e hicieron el esfuerzo de descubrir que era nuestro y devolvérnoslo. Un agradecimiento especial a Tarek (obama), qu... Más

Un agradecimiento especial al equipo de recepción de la mañana, nermin y ahmed, son muy profesionales, amables y muy honestos. Mi hija perdió su móvil y su bolso desde el primer día e hicieron el esfuerzo de descubrir que era nuestro y devolvérnoslo. Un agradecimiento especial a Tarek (obama), que trabaja en la piscina y en el barco, es muy amable y trabaja duro. Un agradecimiento especial también a ahmed y ahmed en el bar del turno de noche por ser serviciales y amigables. El hotel es increíble, todo está limpio, el desayuno es delicioso, lo pasamos muy bien allí. gracias sigue asi

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“Increíble viaje”

El Gouna ha sido nuestro destino principal durante 7 años y esta fue la primera vez que traicionamos nuestra elección habitual de hotel y nos hospedamos en Steigenberger para una reunión familiar y una boda. Un agente de viajes nos recomendó Steigenberger y, francamente, creo que hemos descubiert... Más

El Gouna ha sido nuestro destino principal durante 7 años y esta fue la primera vez que traicionamos nuestra elección habitual de hotel y nos hospedamos en Steigenberger para una reunión familiar y una boda. Un agente de viajes nos recomendó Steigenberger y, francamente, creo que hemos descubierto un nuevo lugar favorito. Nos dieron una habitación absolutamente preciosa en el edificio más cercano al vestíbulo y con vistas a la laguna. Primero nos recibió Samy, quien fue de gran ayuda con las maletas y nos mostró la habitación y cómo funciona. La habitación está muy bien pensada para familias pequeñas y cuenta con un sofá disponible para tener espacio adicional para dormir. Los muebles e instalaciones modernos de una casa inteligente, con detectores de movimiento, interruptores de luz e interruptores de CA en una pantalla inteligente, te hacen sentir como si los diseñadores hubieran predicho, si no todas, pero sí la mayoría de las preferencias e inquietudes de los huéspedes durante su estadía. El espacioso balcón era un gran lugar para relajarse después de una larga mañana/tarde para tomar unas copas por la noche y relajarse. El restaurante de desayuno ofrecía una exquisita selección de cocina egipcia e internacional con pasteles recién hechos y panecillos recién salidos del horno de los que mi marido no parecía tener suficiente. El Sr. Mohamed, el gerente del restaurante, nos hizo sentir increíblemente bienvenidos y atendió todas nuestras necesidades (y créanme cuando digo que una familia de 35 personas tiene muchas necesidades) y nunca nos hizo sentir como una carga. El Sr. Saad, con su ingenio y velocidad, hizo que el desayuno fuera una actividad sin complicaciones que esperábamos todos los días. Además, el Sr. Ahmed fue de gran ayuda con su atento servicio y sus excelentes habilidades de limpieza. El chef Mustafa en la estación de tortillas recordó mi pedido y lo hizo tan sabroso que me lo extrañaría cuando volviera a casa. El Sr. Khalil en la playa de la laguna fue súper amable y servicial. Aunque puedo decir que esto es lo único negativo del hotel, si esperas acceso al agua de mar con playa, es una gran representación visual, sin embargo, el agua está turbia, la arena en el fondo es viscosa y había una tubería visible. en la playa expulsando agua lentamente hacia la laguna. Todo debido al hecho de que la isla en sí está hecha por el hombre y siempre hay pequeñas embarcaciones que te llevan por la laguna y que producen ese tipo de residuo viscoso y aceitoso que se encuentra en el fondo del agua tranquila. Sin embargo, encontramos cangrejos y mi hija lo encontró absolutamente fascinante. Oh, las pequeñas cosas que alegran a los niños. . . El Sr. Moustafa, el encargado de limpieza, siempre fue atento y amable con nosotros. La habitación se limpió bien, sin embargo, puedo agregar un comentario (como profesional con experiencia en administración hotelera): sería bueno estar atento a detalles como las almohadas del sofá que nunca fueron reorganizadas o la colcha de la cama que tampoco fue quitada. ni volver a colocarlo en la cama ni dejar un bebé accidental arrugado debajo de la almohada que sería bueno encontrarlo doblado. No es un comentario negativo, sólo una sugerencia. De todos modos, las toallas estaban limpias y bien repuestas, el agua, el té y el café también. La habitación está limpia y todo parece estar en su lugar, lo cual es muy agradable. (también me encantó la plancha) El área de la piscina era excelente para todas las actividades al aire libre para una familia y, al mismo tiempo, era perfecta para relajarse bajo el sol por la mañana. También tomamos el bote al otro lado hacia una isla de spa y golf y fuimos recibidos por la Sra. Lillia con una gran sonrisa brillante en su rostro. El gimnasio y el área de sauna estaban limpios y bien cuidados, muchos de los miembros de nuestra familia disfrutaron de sus ejercicios matutinos y de sus rápidos chapuzones en las piscinas de hidromasaje de libre acceso para todos los huéspedes. El Sr. Mina y el Sr. Ahmed en la recepción me brindaron un gran servicio al final de mi estadía (saben de lo que hablo) y por eso estaré agradecido y emocionado de ver su crecimiento en la carrera. Pero mi mayor agradecimiento por hacer que este viaje sea tan memorable es para el Sr. Medhat, el asistente del gerente de FO. Nos hizo sentir increíblemente bienvenidos, hizo que todo el viaje fuera sin complicaciones y estuvo listo para cualquiera de nuestras solicitudes en cualquier momento. Mi esposo y yo estaremos encantados de visitarte una vez más. Gracias por todo. P.D. por favor te ruego que nos envíes una botellita del limpiador/desodorante que tienes porque esa cosa es súper adictiva y la necesito en mi casa. Gracias : ) : ) : ) : )

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“Mi estancia en Steigenberger”

La gerencia y el personal son muy serviciales y amables, las habitaciones y las instalaciones son muy buenas, el desayuno increíble, en general fue una estancia muy agradable. Esta es mi segunda estancia y el hotel y seguro que elegiría el mismo hotel en el futuro.