Azura Beach Resort - All Inclusive - Adults Only

“Mi viaje de cumpleaños”

Hola Buenas Noches El fin de mi correo es comunicar un poco acerca de mi estancia en Villas. En cuanto al hotel me agradó muchísimo, está muy lindo y la comida estuvo muy bien, pero lo que mas rescato de todo esto es el excelente servicio al cliente con el que ustedes cuentan , gracias a los cola… Más

Hola Buenas Noches El fin de mi correo es comunicar un poco acerca de mi estancia en Villas. En cuanto al hotel me agradó muchísimo, está muy lindo y la comida estuvo muy bien, pero lo que mas rescato de todo esto es el excelente servicio al cliente con el que ustedes cuentan , gracias a los colaboradores que trabajan día a día dando todo de sí para que esto suceda. Quiero dejar comemtarios positivos para ciertos empleados que sobresalieron en sus labores. Diego en recepción nos recibió siempre con una exc respuesta, alegría y carisma, nunca un gesto malo y eso es digno de alguien que interactua demasiado con todos los huestes. Tuvimos una situación en la habitación la cuál fue resuelta por Don Hugo y una chica de limpieza Wendy resolvieron todo de forma impecable y estuvieron atentos a todo. En el área del Bar de piscina, la atención de Tatiana fue de las mejores, el carisma que brinda y la atención es brillante, una nobleza... y su compañera Alejandra que también fue algo escepcional en mi estancia por el hotel. En el área de los chicos que atienden a la mesa, cabe destacar el trabajo de Brenda como excelente ,Jorge y Jose Pablo de igual forma un trabajo de muy buen servicio y Jorge en el área del bar fue siempre una persona que nos sonrió, y nos atendió de forma excelente. Me di a la tarea de aprenderme los nombres de esas personas que ustedes como recurso humano tienen, para felicitarlos y hacerles llegar estos comentarios para que sean de mucha utilidad a la hora de tomar desiciones más adelante, recursos como estos deben de apreciarlos. No sin antes dejar de un lado a Estrella en SC de whatsap, que siempre supo responder todas las dudas que tenía a la hora de reservar, inclusive cuando hasta hubo una situación antes de la llegada ella me resolvió todo de forma efeciente y mando a hacer decoración y poner una botella ya que yo cumplía años y desea tener un muy excelente cumpleaños. Sin mas que decir se despide un huesped que salio con un 10 de 10 en la experiencia en Villas. Saludos,

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