Hotel Riu Palace Boavista - All Inclusive

“Increíble”

Nos encantó, un sitio tranquilo, muy buena atención. El buffet variado. Las habitaciones amplias y limpias. La verdad que nos ha encantado. No tenemos ninguna queja, repetiríamos!

“Bien para familias, mal para parejas”

Estancia muy agradable en general, con varios puntos fuertes claros y algunos aspectos mejorables. El buffet es, sin duda, uno de los grandes aciertos del hotel: comida muy rica, bastante variedad y mención especial a los postres con chocolate, que están espectaculares. El personal de restauración… Más

Estancia muy agradable en general, con varios puntos fuertes claros y algunos aspectos mejorables. El buffet es, sin duda, uno de los grandes aciertos del hotel: comida muy rica, bastante variedad y mención especial a los postres con chocolate, que están espectaculares. El personal de restauración es muy atento y rápido. Como suele pasar en estancias largas, a partir del quinto día empieza a resultar algo repetitivo, pero la calidad sigue siendo buena. El gimnasio, en cambio, es bastante flojo. Tiene lo básico (mancuernas, TRX, cajón, algunas máquinas y cardio), pero todo se ve antiguo y bastante limitado. Sirve para mantener rutina ligera, pero no para entrenar en serio. Al menos hay toallas y agua. En cuanto a las piscinas, aquí viene el principal punto negativo: no hay ninguna piscina solo para adultos. Hay niños en todas, incluso en zonas como el bar swim-up, donde en teoría no deberían estar. Esto hace que el ambiente sea ruidoso y, en ocasiones, poco relajante. Es probablemente lo peor del hotel si buscas tranquilidad. La playa privada está muy bien, con tumbonas y bastante espacio. Eso sí, se echa en falta algún servicio de bar directamente en la playa. Los restaurantes temáticos funcionan con reserva que se abre solo 3 días antes, y no es fácil conseguir mesa. De hecho, durante los primeros días de estancia es prácticamente imposible reservar. Probamos el restaurante Krystal y fue bastante decepcionante: platos mal ejecutados (huevo poché que era huevo cocido, carne mal cocinada y luego recalentada en exceso). Sinceramente, el buffet está mucho mejor. Las habitaciones son cómodas, limpias y bien mantenidas. La ducha funciona perfectamente, con buena presión de agua, lo cual siempre se agradece. El wifi funciona sorprendentemente bien en todo el hotel, incluso en la playa. Es estable y rápido; pude trabajar en remoto sin problemas. Las llamadas por WhatsApp tenían algo de retraso, pero utilizables. La ubicación es muy cómoda: a unos 5 minutos en taxi (unos 10€) desde el aeropuerto. En menos de 20 minutos desde aterrizar ya estábamos en el hotel. Como extra, el hotel tiene un pequeño parque acuático para adultos que es muy divertido y poco concurrido. Eso sí, los toboganes pueden raspar un poco la piel, recomendable usar camiseta. Conclusión: hotel muy recomendable por comida, instalaciones generales y comodidad, pero con margen de mejora en la gestión de espacios para adultos, el gimnasio y los restaurantes temáticos.

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“Bien y mal”

Todo el presonal que trabaja en el hotel es maravilloso, muchas gracias a todos; muy atentos, agradables y alegres. La jardinería y la comida muy bien, el restaurante que más nos gustó fue el Krystal. Los parques de agua son geniales y el personal de animación es maravilloso. Pero la gestión y limp… Más

Todo el presonal que trabaja en el hotel es maravilloso, muchas gracias a todos; muy atentos, agradables y alegres. La jardinería y la comida muy bien, el restaurante que más nos gustó fue el Krystal. Los parques de agua son geniales y el personal de animación es maravilloso. Pero la gestión y limpieza de las habitaciones es un desastre :( Fuimos con nuestros hijos de 5 y 3 años y nos dieron una habitación en un primer piso donde el ascensor estaba a 2 minutos andando de la habitación, increíble...Estuvimos una semana subiendo las escaleras con un carro de bebé y 2 niños pequeños. Lo expuse en recepción el primer día y no hicieron nada por darnos otra habitación cuando en el check in vieron claramente las características de nuestra familia. Todas las habitaciones que dan al bufet, como la nuestra, tienen ruido constante de los extractores de la cocina, muy molesto la verdad. La limpieza de la habitación muy mal, lleno de moho negro, asqueroso y con cucarachas y huele mal :( Moho negro en las paredes del baño, la puerta del baño repugnante, creo que nunca nadie lo limpió, lo mismo para las mesitas de noche y el mueble bar, la sábana de funda de la cama también con moho. Cucarachas, cada noche dentro de la habitación, ideal para dormir relajado en tus vacaciones. La sauna del spa también asquerosa llena de moho. Es una pena que el director permita que sucedan estas cosas, porque yo fui a recepción a explicar todo lo sucedido y nadie me dio una solución. El hotel está a 5 min del aeropuerto, las instalaciones y la playa todo genial. No adjunto fotos bonitas porque hay muchas en la web, voy a compartir fotos de la prueba de la limpieza.

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