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Los barcos de Virgin Voyages
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el código de vestimenta?
En Virgin Voyages, el estilo es libre y personal.No hay reglas estrictas ni etiquetas formales: aquí te vistes como tú quieras, siempre con buen gusto.Confían en que sus pasajeros saben cómo lucir bien sin necesidad de traje y corbata… y que también saben cuándo dejar el traje de baño para la alberca. Porque el respeto y el estilo van de la mano.
¿Puedo lavar la ropa a bordo?
A bordo no hay una lavandería automática de autoservicio a bordo, pero se ofrece un servicio de lavandería completo. Encontrarás una hoja de lavandería en tu camarote con instrucciones sobre qué hacer, o no dudes en comunicarte con el personal de a bordo a través de la aplicación si tiene alguna pregunta.
¿Cuáles son los métodos de pago a bordo?
Todas las compras a bordo se cargan directamente a tu cuenta personal. Puedes agregar fondos en efectivo o con tarjeta: Visa, MasterCard y American Express.La moneda a bordo es el dólar estadounidense (USD), así que si tu tarjeta es de otro país, podrías ver algún cargo por transacción internacional según tu banco.
¿Necesito pasaporte o visa para viajar?
Sí. Se requiere un pasaporte válido con al menos 6 meses de vigencia después de la fecha en que termina tu viaje.Dependiendo de tu nacionalidad y los puertos que visites, podrías necesitar una visa para regresar al puerto de origen. Te recomendamos revisar los requisitos con tiempo para evitar contratiempos.
¿Hay cajero automático a bordo?
Sí. El barco cuenta con un cajero automático que entrega dólares estadounidenses en los viajes por el Caribe y euros en los viajes por el Mediterráneo.Si necesitas cambiar moneda, te recomendamos hacerlo en tierra antes de embarcar, ya que no hay servicio de cambio a bordo.
¿Debo dar propina?
Las propinas ya están incluidas en el precio del crucero.
¿Hay servicios médicos a bordo?
Los servicios médicos están en la cubierta 4.Si se trata de una emergencia, puedes marcar el 911 desde cualquier teléfono del barco o presionar el botón SOS en la app o la tablet de tu camarote.
¿Qué voltaje se utiliza en las cabinas?
Todos los camarotes y suites cuentan con tomacorrientes estándar: norteamericano de 110V y europeo de 220V. Así que no importa de dónde vengas, tu energía siempre está cubierta.
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Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.
Nuestro horario de atención telefónica es: Lunes a Viernes de 08:00h a 23:00h. Sábados de 08:00h a 23:00h. Domingos de 08:00h a 23:00h.
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