Generalmente tanto en el proceso de reserva como en la confirmación, se indicará las condiciones de la reserva y lo que el precio incluye; los seguros incluidos son únicamente los obligatorios (seguros a terceros, cobertura de daños al vehículo y robo del mismo), los cuales tienen una franquicia.

Los siguientes conceptos no están incluidos en el precio:

• Seguros adicionales, como el seguro a todo riesgo.
• El combustible usado.
• Aparcamiento, peajes, impuestos locales, multas de tráfico.
• La tasa de conductor adicional.
• Accesorios opcionales como sillas de niño, cadenas de nieve, etc.