Marco Polo - Only couples and families

“Buena forma de concoer Túnez”

Hemos estado una semana en el Occidental Marco Polo. Instalaciones muy correctas (el gimnasio tendrian que mejorarlo y revisarlo). El trato de todo el personal es excelentw. La comida esta bien, auqnue de los cuatro restaurantes solo bimos dos abiertos. Lo mejkr el equipo de animacion. Muchas activ… Más

Hemos estado una semana en el Occidental Marco Polo. Instalaciones muy correctas (el gimnasio tendrian que mejorarlo y revisarlo). El trato de todo el personal es excelentw. La comida esta bien, auqnue de los cuatro restaurantes solo bimos dos abiertos. Lo mejkr el equipo de animacion. Muchas actividades y muy diversas.

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“Vacaciones sencillas”

Quiero dejar mi crítica siendo lo más objetivo posible. Antes de comenzar hay que entender que un hotel 4* en Túnez corresponde a un 3* en España, luego a la hora de decidir, es importante tenerlo en cuenta. 🟢 El hotel es enorme y cuenta con gran variedad de instalaciones. Piscina, playa privada, s… Más

Quiero dejar mi crítica siendo lo más objetivo posible. Antes de comenzar hay que entender que un hotel 4* en Túnez corresponde a un 3* en España, luego a la hora de decidir, es importante tenerlo en cuenta. 🟢 El hotel es enorme y cuenta con gran variedad de instalaciones. Piscina, playa privada, spa (de pago), gimnasio, 2 restaurantes, etc, etc. 🟢 Está a 5 minutos caminando de la zona comercial de Hammamet y a 15 de Cartagoland, lo cual está muy bien. 🟢 Las habitaciones son amplias y (al menos la nuestra) cuentan con aire acondicionado que se puede regular al gusto. El hotel necesita una limpieza de cara y alguna que otra reforma, sobretodo en los baños. 🟠 La limpieza deja mucho que desear, sobretodo en los baños públicos del hotel. En las habitaciones había veces que se dejaban sin reponer toallas, papel higiénico... Pero si se lo pedías al personal de la limpieza, dos accedían sin problema a dártelo. 🟠 El internet funciona muy bien en la zona de recepción. A nosotros en la habitación no nos funcionaba. Depende de si vas a desconectar o necesitas estar conectado puede ser una ventaja o un inconveniente. 🟠 No se puede reservar hamacas ni en la piscina ni en la playa, pero todo el mundo las reserva en la piscina y es muy complicado encontrarlas libres, así que si me estás leyendo, sí, reserva tu hamaca como hace todo el mundo. En la playa no hay problema. 🟠 Los horarios, como pasa en casi todos los sitios, no son para españoles. Si vas ligeramente tarde a comer te encontrarás con que no reponen e incluso te empiezan a echar. En el comedor "mediterráneo" los horarios no son tan estrictos y se está muy tranquilo porque hay poca gente y no se forman las colas que se forman en el comedor principal. Pero encontrarás poca variedad de comida. Nosotros nos acostumbramos, nos hicimos amigos de los cocineros (una propina siempre ayuda) y se portaron bien con nosotros. 🔴 El servicio de "late check out" es bajo disponibilidad. A nosotros nos lo denegaron. Te hacen dejar las maletas en el hall de recepción sin ninguna otra supervisión que unas cámaras de vigilancia (que a saber si funcionan). Nosotros pedimos que nos las guardaran en su oficina y, a regañadientes, accedieron. 🔴 Es un hotel donde van a pasar el fin de semana y sus vacaciones sobretodo argelinos. Nosotros no tuvimos mayores problemas, pero, depende de tu grado de tolerancia, puedes acabar muy harto. Hay normas en el hotel, pero nadie las respeta, en especial estas personas. ⚠️ Hay que tener cuidado con la playa. Es tranquila para bañarse pero hay medusas. Llegamos a ver una raya. Con tener cuidado debería valer. Obviamente los vendedores ambulantes te van a quererte vender cosas o coger un viaje en camello, en lancha con parapente... Con un "no gracias" basta para que no te atosiguen. ⭐⭐⭐⭐ En definitiva, un hotel de batalla, muy masificado donde vas a pasar una semana de vacaciones sin lujos y sin mayores problemas. Si tuviera que recomendárlo a un amigo, lo haría.

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“Solución de problema”

Tuvimos un problema con la habitación, al principio costó que nos lo solucionasen pero gracias a Sisil que le puso solución y nos dio todavía algo mejor de lo que pedíamos. Somos españoles y no tuvimos ningún problema al comunicarnos con ellos. El hotel está bien y hay gran variedad de comida, adem… Más

Tuvimos un problema con la habitación, al principio costó que nos lo solucionasen pero gracias a Sisil que le puso solución y nos dio todavía algo mejor de lo que pedíamos. Somos españoles y no tuvimos ningún problema al comunicarnos con ellos. El hotel está bien y hay gran variedad de comida, además de una piscina muy grande y la playa en frente. Muchas gracias a Sisil otra vez 🥰

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“Vacaciones Hammamet aprobado raspado.”

Hotel normalito, bien ubicado pegado al puerto y al paseo. Wifi solo disponible en recepción, piscina interior no funciona, esta cerrada. los dos jacuzzis de la piscina principal no funcionan, tienen pocas hamacas y cero control de los huéspedes que dejan las toallas desde el día que llegan hasta q… Más

Hotel normalito, bien ubicado pegado al puerto y al paseo. Wifi solo disponible en recepción, piscina interior no funciona, esta cerrada. los dos jacuzzis de la piscina principal no funcionan, tienen pocas hamacas y cero control de los huéspedes que dejan las toallas desde el día que llegan hasta que marchan estén o no en la piscina día y noche. Hay tres restaurantes y uno de ellos no abrió en toda nuestra estancia, el bufet no da abasto, te encuentras colas eternas, faltan platos, comida, esto desde luego que fue lo peor. El hotel como tal hace su función pero no esperéis un 4 estrellas porque esto seria mas bien un 2 estrellas. En nuestro caso como alquilamos vehículo estuvimos mas tiempo fuera del hotel que dentro. No recomiendo este hotel, si tu idea es quedarte con el todo incluido y no salir.

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